E-mail versenden über Port (SSL) 465 geht nicht [gelöst]

Hallo Gemela

und willkommen im Thunderbird-Forum!

Kompliment, eine fast perfekte Beschreibung.
Da TB ohne weiteres auch über Port 587 senden kann, vermute ich eher einen Virenscanner oder ähnliche Schutzsoftware als ursächlich.
Den Port kannst du in Extras>Konten-Einstellung ganz links unten einstellen, was genau hast du denn dort stehen (pers. Daten leicht verfälschen)?
Die Kombination W-LAN und Verschlüsselung macht auch oft Probleme bei großen Anhängen...

Hallo,

schreib doch bitte nochmal die eintragenen Servereinstellungen (wie es rum in seinem Beitrag schon anfragt), dann lässt sich daraus evtl. was erkennen.

Hast Du außer der Antivirensoftware noch eine (Software-)Firewall installiert oder nutzt Du sogar die Windows eigene?

Zitat

Gewisse Mails welche ich über Thunderbird mit Ausgangs Port 587 (TLS) sende, scheinen ohne Fehlermeldung beim Empfänger nicht anzukommen...

Schau doch bitte nochmal, dass Du den Port 587 mit SSL bedienst und nicht wie Du schreibst mit TLS (evtl. Tippfehler?).
"Postausgangsserver: smtp.googlemail.com (SSL; Port 465 oder 587)" --> http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm

Gruß,
eckbert

Hi Gemela,

ok, die Beschreibung in deinem zweiten Posting ist klar und eindeutig.
Für das Ankommen einer Mail beim Empfänger spielt es grundsätzlich keine Rolle, ob der zuständige Postausgangsserver die Mail unverschlüsselt, oder verschlüsselt mit TLS oder SSL erhält. Wichtig ist, dass der smtp-Server die Mail erfolgreich annimmt. Dabei ist TLS die Weiterentwicklung von SSL, von den Unterschieden ist für dich nur relevant, dass TLS den gleichen Port benutzt, wie die unverschlüsselte Variante.

Welche Ports werden standardmäßig genutzt:
unverschlüsselt und TLS: 25 und 587
verschlüsselt mit SSL: 465
Es müssen also die verwendete Übertragungsart und der Port zusammenpassen.

Normalerweise liefert TB eine aussagekräftige Fehlermeldung, wenn der Server in der eingestellten Konfiguration nicht erreicht wird. Mich wundert, dass dies bei dir nicht passiert. Mögliche Fehler sind auch ein nicht richtig eingetragener Benutzername bzw. das Passwort.

Zuerst solltest du versuchen, den Server per telnet zu erreichen. Probiere ruhig alle drei Ports aus. Wenn du den Server damit nicht erreichst, liegt es definitiv nicht am TB, sondern an der Konfiguration deines Rechners bzw. Netzes.
Tipp: "Firewall" und Virenscanner so einstellen, dass sie nicht mit dem Betriebssystem starten. Reboot, Kontrolle, dass wirklich inaktiv sind und wieder testen.
Da es sich um zwei Rechner handelt, kann es schon sein, dass der eine den Traffic auf dem entsprechenden Port blockiert. Das macht auch ein Virenscanner gern, weil er den verschlüsselten Traffic nicht scannen kann! Dann blockt er eben!

Sollte der Server aber erreichbar sein, dann noch einmal penibel Servername, Benutzername und Passwort überprüfen.

So, dann schaun wir mal

MfG Peter

Hallo,
ich überbrücke mal ein wenig die Zeit, bis sich Peter wieder meldet.

Zitat von "Gemela"

Peter was ist telnet?

--> Mit Hilfe von Telnet die Erreichbarkeit eines Servers überprüfen
Peter_Lehmann - Anleitung für Telnet-Befehle

Zitat

(Bin eben Gärtnerin und nur hobbymässig aber gerne am Compi)

Dann hast du einen sehr interessanten Beruf!

Zitat

Was ist ein Trafic?

--> Datenverkehr

Guten Morgen,

also, ganz wichtig ist, dass Du den richtigen Port mit der richtigen Verschlüsselungsmethode verwendest!

Zitat

Der war Zustand:

Beschreibung: <nicht definiert>
Server: smtp.googlemail.com
Port: 587
Benutzername: xxxxxxxxx@gmail.com
Sichere Verbindung: TLS

GoogleMail will als SMTP-Postausgangsserver eine verschlüsselte Verbindung per SSL haben, also musst Du Port 465 einstellen. Der Port 587 ist zu verwenden, wenn GoogleMail auch mit TLS-Verschlüsselung arbeiten würde (könnte), was wohl nicht der Fall ist. Umgekehrt funktioniert SSL + Port 587 nicht, da beide nicht "zusammen passen".

Ob die Nachrichten beim Empfänger angekommen sind, kannst Du schon mal tendenziell überprüfen:
Schau doch einfach mal in Deinen "Gesendet"-Ordner des E-Mail-Kontos. Wenn die Mail(s) dort auftauchen, dann kannst Du auch davon ausgehen, dass sie an den Empfänger rausgegangen sind...
Du hast ja IMAP-Konten, wie Du selber schreibst, d.h. über IMAP vergleichst Du das Online-Konto mit dem auf Deinen Rechnern. Das brauchst Du auch, wenn Du auf beiden PC's die Mails haben willst. Auf jeden Fall ruft TB beim Klick auf den "Gesendet"-Ordner des Kontos die gesendeten E-Mails direkt vom Online-Konto ab. Sind Deine Mails dabei, kannst Du davon ausgehen, dass sie rausgegangen sind, da sie ja an GoogleMail übertragen wurden.

Die Windows eigene Firewall ist manchmal ein wenig komisch: bei mir hat sie regelmäßig alle Microsoft-Programme als "vertrauenswürdig" eingestuft, manche Freeware-Alternativen aber nicht. So kann es sein, dass die Windows-Firewall auf dem Outlook-Rechner den Datenverkehr des Mailprogramms zulässt und die Firewall auf dem Thunderbird-Rechner nicht, weil Thunderbird dort nicht auf die Ports zugreifen darf.

Wenn Deine Kunden allerdings die Mails von Dir bekommen haben, dann musst Du Dir um die Firewalleinstellungen keine weiteren Gedanken machen. Am besten Du schickst mal ne Probemail an einen Bekannten, ruftst ihn an und bittest ihn, seine Mails mal abzurufen. Dann hast Du Gewissheit.

Gruß,
eckbert

Hallo und guten Morgen,

Zitat

Ob aber die Nachrichten die Empfänger (zum Teil Firmen da kann es länger gehen bis ich eine Antwort bekomme)jetzt auch wirklich erreichen kann ich Euch leider nicht so schnell mitteilen

ich empfehle, solche Mails einfach mittels BCC auch an die eigene Adresse zu senden, dann sieht man sofort, ob der Server brav war.

Hi,

Zitat

Denkst Du dass das sneden mittels BBC immer 100% aussagekräftig ist ob eine Mail auch wirklich angekommen ist?

ja, weil die Mail dann ja ganz normal auch an dich gesendet wird.
Erstelle deine Mail wie immer und da wo du den Absender eingibst, gehst du in eine neue Zeile, tippst deine Adresse ein und stellst mit dem kleinen DropDown-Pfeil von "AN" oder "CC" auf "BCC". Damit erhältst du eine Kopie, ohne dass der oder die anderen Empfänger das mitbekommen und da die Mail genau wie an die anderen Empfänger versendet wird, weißt du dann, dass die Mail wirklich raus ist

Zitat

*Das war ja das "Verrückte" an der Geschichte, die gesendeten Mails waren bei mir nach dem senden im Ordner "Gesendet" und dennoch schienen sie nicht anzukommen

das kann passieren. Sobald die Mail den PC verlassen hat, schiebt TB sie in Gesendet. Wenn dann aber der Versand doch noch scheitert, weiß TB davon ja nichts.

Hallo,

kurze Rückfrage: in welchem "Gesendet" Ordner lässt Du denn die verschickten Mails speichern?

Die "richtige" Einstellung ist hier zu sehen: https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Datei:Ima…opienordner.png

"Eine Kopie speichern unter -> Anderer Ordner -> Gesendet in IMAP-Konto" ist "richtig", die oberere Einstellung mit "Gesendet-Ordner in" ist nicht zu verwenden!

rum: Das ist bei mir nicht so, dass TB die automatisch in den "Gesendet"-Ordner verschiebt. Das tut er meines Wissens nach nur, wenn die o.g. Einstellung "falsch", also auf einen lokalen "Gesendet"-Ordner gesetzt ist. Beim IMAP-"Gesendet"-Ordner verschickt er erst die Mail und kopiert sie dann durch erneute Verbindungsaufnahme dorthin, d.h. wenn die Verbindung nicht funktioniert, kann auf keinen Fall eine Mail im "Gesendet"-Verzeichnis liegen.

Gruß,
eckbert

Hi Gemela,

Zitat von "Gemela"

Denkst Du dass das sneden mittels BBC immer 100% ausagekräftig ist ob eine Mail auch wirklich angekommen ist?

um das ein für allemal klarzustellen: Es gibt im E-Maildienst keine Garantie, dass eine Mail immer ankommen muss!

Ein "garantiertes Ankommen" ist in den Protokollen einfach nicht implementiert. Mit dem Tipp, die Mail immer automatisch an dich selbst senden zu lassen, kannst du mit sehr großer Sicherheit überprüfen, ob die Mail beim Server deines Providers angekommen ist, und versandt wurde. Kommt sie bei dir wieder an, hast du alles getan, was du tun konntest: du hast die Mail ordnungsgemäß versandt.

Viele, aber nicht alle Mailprovider senden nicht zustellbare Mails an den Absender zurück. Das betrifft sowohl falsche und syntaktisch nicht korrekte Mailadressen, aber auch Zurückweisungen wegen Überschreitung des Quotas beim Postfach des Empfängers. (Zu viele Mails im Postfach oder zu große Mailanhänge usw., leider wird "Mail" heutzutage gern als Transportmedium für Riesenanhänge missbraucht.)
Aber auch die Tatsache, dass die Mail nicht zurückgeschickt wird, ist keine Garantie, dass sie wirklich angekommen ist. Sie kann auch jederzeit spurlos in diversen Spamfiltern verschwinden oder auch (in Firmen) vom Sicherheitsgateway zurückgehalten werden, weil mit Schadcode versehen. Selbst die Tatsache, dass es sich um eine Klickibuntimail handelt (auch html genannt ...) reicht bei vielen Firmen, dass die Mail nicht zugestellt wird. Sicherheit geht eben über "schön bunt" ... .

MfG Peter

eckbert: du hast Recht, ich habe IMAP übersehen :flehan:

rum:
Kein Problem! Dafür sind wir ja viele...
Es ist für mich auch die einzige Erklärung, die ich mir vorstellen kann. Alles andere wäre wirklich wirklich wirklich seltsam...

Gruß,
eckbert