Hallo Christoph,
das
Bitte machen Sie unbedingt folgende Angaben in Ihrer Problembeschreibung:
Thunderbird-Version (2.0.0.* / 3.0.* / 3.1.*) • Kontoart (POP / IMAP) • Betriebssystem
hast du gesehen?
Ich habe dumpf in Erinnerung, daß man irgendwo einstellen kann, ob TB alte Nachrichten löschen soll
Dann solltest du mal nachsehen. Es gibt mehrere Stellen, Konteninstellungen, Ordnereinstellungen, ...
Die Info "IMAP" ist sehr wichtig.
Kontrolliere unbedingt die Stellen, die frog genannt hat - dazu hast du noch nichts gesagt.
Übrigens hilft ein Backup, damit man verlorene Nachrichten wiederholen kann.
Gut. Habe nachgesehen. Wenn ich unter Eigenschaften des Posteingangs nachsehe, ist dort beim Reiter "Speicherplatz" angehakt, daß die Konteneinstellungen verwendet werden.
Schaue ich bei den Eigenschaften der Konteneinstellungen nach, so ist dort
bei allen Konten - übrigens sagt einem TB nicht welchen Kontos Posteingang gerade angeknabbert wurde -, "Keine Nachrichten" bei "Alte Nachrichten endgültig löschen" angeschaltet.
Welches Konto betroffen ist/war, sollet dir das Fenster "Aktivitäten" anzeigen.
Worauf bezieht sich nun die Meldung, daß 297 Nachrichten in Posteingang gelöscht wurden?
Ist damit vielleicht die lokale Vorhaltung des Posteingangs - wenn es denn einen solchen gibt - gemeint?
Bei IMAP nein. Entscheidend sollte hier die Einstellung zum Thema "Löschen" in den Einstellungen des Kontos in TB sein.
Allgemein: Thema Komprimieren, Antivirussoftware und Dateigröße des Posteingangs, dazu auch mal hier in der Anleitung lesen. Das könnten evtl. Ursachen sein.
Einstellung "Löschen" bezieht sich doch nur auf die Aktion, die auf vom Benutzer initiiertes Löschen passieren soll.
Natürlich richtig. Aber "irgendwas"/"irgendwer" hat bei dir gelöscht, vermutlich (ich kann das nicht prüfen) trifft die Einstellung trotzdem zu. Daher habe ich das geschrieben, sicher bin mir auch nicht. Ich kann das ja selbst nicht testen, da bei mir nichts gelöscht wurde.
Hast Du einen Link vergessen in dem Satz:"dazu auch mal hier in der Anleitung lesen."?
Eigentlich nicht. Die wichtigen Begriffe hatte ich ja markiert, die Anleitung ist ja über den Link oben zu finden. Ich hatte gehofft, dass du selbst die Artikel dort im Inhaltsverzeichnis findest und nicht ich die für dich raussuchen muss.
Ok. Trotzdem sind das eher nur allgemeine Hinweise für die Zukunft, deinen konkreten verlorenen Mails kommst du vermutlich leider nicht mehr auf die Spur.
@ Christoph
Bitte nur das unbedingt Notwendige zitieren und nicht einfach ein Fullquote vor deine Antwort setzen! Danke!
Die Größe kann von daher ein Problem werden, da allgemein die Fehlergefahr steigt, wenn ein Programm ständig eine 1,6 GB große Datei öffnen muss. Keine Ahnung, ob du die Mails ja auch noch zusätzlich lokal heruntergeladen hattest.
Hallo!
Bei mir tritt ein scheinbar gleiches Problem auf.
Thunderbird 3.1.3 - IMAP(Maildir) - Windows XP
Ich erhalte sowohl unten in der Statuszeile als auch unter "Aktivitäten" eine Nachricht: "80 Nachrichten in "Posteingang" gelöscht". Ich beziehe mich hier nur auf eine der Nachrichten, sie taucht mit unterschiedlichen Zahlen von gelöschten E-Mails für unterschiedliche Konten auf.
In den Einstellungen der Konten und aller Posteingangs-Ordner ist das automatische Löschen deaktiviert. Der IMAP-Server verwendet das Maildir-Format, womit Thunderbird auf keinen Fall gezwungen sein dürfte, Nachrichten aus Platzgründen komplett zu löschen. Mehr noch, in dem o.g. Posteingang befinden sich jetzt nur noch 13 eher kleine Nachrichten.
Die Nachrichten wurden verhändnisvollerweise gelöscht und nicht in den Papierkorb verschoben.
Welche Ursachen kann diese Meldung und die Aktion von Thunderbird noch haben?
Wie kann ich das dauerhaft und endgültig unterdrücken? Ich muss ja jetzt Sorge haben, dass wichtige Emails verschwinden sobald ich den Thunderbird starte.
Der Tipp mit den Backups ist nett gemeint, aber ein Backup dient ja nicht dazu, das planmäßige Verhalten von Thunderbird zu korrigieren. Ausserdem ist das selektive Zurückspielen eines Backups doch etwas aufwändig für die tägliche Routine. Zum dritten muss mir die Statuszeile auffallen, damit ich überhaupt merke, dass Thunderbird Mails entgegen der Kontoeinstellenungen gelöscht hat. Für mich stellt Thunderbird eher ein Hilfsmittel dar als eine ausfüllende Quelle der Beschäftigung, leider.
Ich grüße in der Hoffnung auf Aufklärung
Hans
Hallo,
Es werden von TB doch wohl ohnehin nur die Header heruntergeladen und nur bei Bedarf der Inhalt.
Dummerweise (empfinde ich persönlich so) ist TB seit 3.0 so eingestellt, dass alle Mails komplett auch im TB-Profilverzeichnis liegen. Das ist dir bekannt?
Dieses "Bereithalten" oder auch "offline-Lesen" genannt übersehen viele User und wundern sich über die großen Mbox Dateien.
Ging mir übrigens auch so.
Außerdem gibt es dafür auch noch 2 Einstellungen an verschiedenen Orten. Eine globale (in den Konteneinstellungen) und eine Ordner abhängige (Rechtsklick, Eigenschaften, Synchronisation), die letzteren überschreiben die globalen Einstellungen. Auch wenn bei den globalen Einstellungen der Haken entfernt wurde, sollte man die Ordner alle darauf überprüfen.
Gruß
Danke erstmal für die Antwort.
Was ich nur nicht verstehe... Warum sollte Thunderbird Mails auf dem Server löschen, wenn es mit seinem lokalen Speicherkonzept nicht mehr klarkommt?
Im übrigen hatte ich geschrieben, dass der von mir herausgepickte Ordner jetzt eine verschwindend geringe Größe aufweist. Auch vorher (mit 103 Nachrichten) war die Größe keineswegs dem kritischen Bereich nahe.
Sowohl in den Konteneinstellungen als auch bei den Ordnern ist automatisches Löschen deaktiviert (wie erwähnt).
Das automatische Herunterladen der nachrichten ist gut so. Es findet sich allerdings m.E. kein Hinweis darauf, dass das automatische Herunterladen zum mehr oder weniger wahlfreien (s.o.) Löschen von Nachrichten auf dem Server führt.
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Danke auch für die zweite Antwort.
Das Verschieben in lokale Ordner kommt nicht in Frage, weil das dem Sinn vom IMAP-Server widerspricht. Ich nutze die Möglichkeit, alle Mails von verschiedenen Clients an verschiedenen Orten zu lesen. Mit MS-Outlook und älteren Thunderbird-Versionen ist dieses Problem auch nie aufgetreten.
Die gelöschten Nachrichten scheinen gemischt alt und neu gewesen zu sein. Jedenfalls ist auszuschliessen, dass systematisch die ältesten Nachrichten gelöscht wurden.
Im übrigen hatte ich geschrieben, dass der von mir herausgepickte Ordner jetzt eine verschwindend geringe Größe aufweist.
Wo hast du das überprüft? In TB selbst?
Dort geht es nämlich nicht.
Gruß
Ich habe es daraus geschlossen, dass alle bis auf 2 Mails unter 1MB sind. Wenns denn ganz genau sein soll:
#du -b Maildir
4096 Maildir/new
4096 Maildir/tmp
4096 Maildir/.Junk-E-Mail/new
4096 Maildir/.Junk-E-Mail/tmp
4096 Maildir/.Junk-E-Mail/cur
33351 Maildir/.Junk-E-Mail
4096 Maildir/.Trash/new
4096 Maildir/.Trash/tmp
12112 Maildir/.Trash/cur
44117 Maildir/.Trash
22625258 Maildir/cur
4096 Maildir/.Sent/new
4096 Maildir/.Sent/tmp
1590716 Maildir/.Sent/cur
1624902 Maildir/.Sent
4096 Maildir/.Workshops/new
4096 Maildir/.Workshops/tmp
1900232 Maildir/.Workshops/cur
1917378 Maildir/.Workshops
26355236 Maildir
Oder kann es sein, dass die Datei im Thunderbird-Profil über 70x so gross ist wie die Mails selber? Ich hatte es ausserdem so verstanden, dass sich Thunderbird als "Cache" für die Mails begreift. Ein Cache darf keine Originale löschen, wenn er mal volläuft.
Aber nochmal die andere Frage... gibts irgendwo eine Dokumentation, wann genau Thunderbird Mails von IMAP Konten automatisch löscht? Wenn es da mehrere Auslöser gibt, kann ich die ja mal alle Nacheinander abklappern und ausschliessen, und dann ggf. ein Ticket schreiben.
Grüße!
