Thunderbird startet nicht 3.1.3

Hiho

Großes Problem Betriebssystem ist Windows 7 64-Bit. Also: Thunderbird lässt sich nicht starten... Zuerst hab ich die 3.1.3 Version runtergeladen heute (Von der Mozilla Seite). Nach der Installation, mal eben Thunderbird gestartet und schon fing es an. Der Prozess lief zwar im Taskmanager, aber visuell keine Spur davon. Nach 3x killen und wieder starten hab ich einfach mal 'ne halbe Stunde gewartet und siehe da, es taucht ein Thunderbird Fenster auf. Nach weiteren 15 Minuten wo das Fenster "Keine Rückmeldung" meldete kam auch das erste Kontoeinrichtungsfenster. Das scheiterte aber auch direkt wieder, weil man in das Feld der E-Mail Adresse kein @-Zeichen schreiben konnte Letztendlich hab ich es da reinkopiert... Desweiteren gabs keine Verbindung zu den PoP3 und SMTP Servern von web.de.

Nachdem ich nun gut 1 Stunde rumgegoogelt habe und alle Tipps einmal abgearbeitet hatte lief es immer noch nicht... Zufällig gesehen, dass heute die neue Version 3.1.4 von Thunderbird erhältlich ist. Also die neue Version runtergeladen und dann versucht zu installieren, wobei mir eine Meldung "Zum Abschluss der Deinstallation von Thunderbird ist ein Neustart erforderlich. Möchten sie jetzt neu starten?" einen Strich durch die Rechnug machte. Nach dem klicken auf "Ja" für einen Neustart tat sich aber rein garnichts...

Das beste ist ja, nichtmal im safe-mode läuft Thunderbird. Der Prozess ist wie gesagt im Taskmanager aufgeführt aber zu sehen ist nix

Alle Tipps irgendwas zu löschen (parent.lock-Datei), neu zu installieren oder sonstwas funktionierten bisher nicht. Das Programm will einfach nicht -.-

Hoffe es weiss jemand Rat

MfG Xia

Hi

Die 3.1.4 hab ich von Computerbase: http://www.computerbase.de/downloads/inte…la-thunderbird/ (Scheint aber ein Tippfehler oder so zu sein?)

Zitat

Hast Du bereits ein bestehendes Profil aus einer alten Version?

Nein, ist das erste mal, dass ich es überhaupt verwende.

Zitat

Starte den TB-Profilmanager und lege ein neues Profil an

Wenn das Ding in 45 Minuten mal rennt dann versuche ich das mal

Zitat

versuche einmal TB komplett zu deinstallieren und nach einem Windows-Neustart neu zu installieren (ich fasse es nicht, dass ich das gerade vorschlage). Dabei darauf achten, dass Du den Profiles-Ordner (nicht den Profilordner) in einen anderen Ordner verschiebst, damit TB komplett neu ist.

Habs schon deinstalliert, jegliche Ordner die von TB erstellt wurden danach gelöscht (Im Standartverzeichnis (C:\Users\Xiaolong\AppData\Local(/Roaming)) die "Mozilla" und "Mozilla Thunderbird" Ordner) und CCleaner über die Registry gejagt (welcher aber keine Fehler gefunden hat, wahrscheinlich weil TB da nicht viel macht in der Registry?) -> Bringt nix.

Hab mir mal eben die Version für PortableApps runtergeladen und mal testweise gestartet. Das Selbe Halbe Stunde warten, dann 15 Minuten ein "Keine Rückmeldung" Fenster angucken und dann gehts auch nich, weil im Kontoerstellfenster bei der E-Mail kein @-Zeichen reingetippt werden kann -.- Irgendwas ist da doch verkehrt -.-

Befall von Malware ist eigentlich auszuschliessen, da hier Wondershare TimeFreeze 2 läuft und jede Änderung am Betriebssystem oder den Dokumenten nach einem Neustart zunicht gemacht wird

Ich poste mal noch die Meldungen aus der Fehlerkonsole hinzu: (Kleiner Hinweis: Das hier ist die besagte Version der PortableApps)

Zitat

Fehler: Gloda.myContact is null
Quelldatei: file:///E:/Programme/Thunderbird/App/thunderbird/components/glautocomp.js
Zeile: 283

Zitat

2010-09-16 18:02:14 gloda.ds.qfq ERROR Exception: TypeError: Gloda.myContact is null

Zitat

Fehler: this._currentConfig is undefined
Quelldatei: chrome://messenger/content/accountcreation/emailWizard.js
Zeile: 1114

Zitat

Fehler: this._mostRecentActivityForFolder[aFolder.URI] is undefined
Quelldatei: file:///E:/Programme/Thunderbird/App/thunderbird/modules/activity/pop3Download.js
Zeile: 127

Zitat

Fehler: [Exception... "Component returned failure code: 0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED) [nsIMsgMailNewsUrl.server]" nsresult: "0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED)" location: "JS frame :: file:///E:/Programme/Thunderbird/App/thunderbird/modules/activity/alertHook.js :: anonymous :: line 80" data: no]
Quelldatei: file:///E:/Programme/Thunderbird/App/thunderbird/modules/activity/alertHook.js
Zeile: 80

Zitat

Fehler: [Exception... "Component returned failure code: 0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED) [nsIMsgMailNewsUrl.server]" nsresult: "0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED)" location: "JS frame :: file:///E:/Programme/Thunderbird/App/thunderbird/modules/activity/alertHook.js :: anonymous :: line 80" data: no]
Quelldatei: file:///E:/Programme/Thunderbird/App/thunderbird/modules/activity/alertHook.js
Zeile: 80

Hi,

nicht nur du bist baff

CPU Auslastung liegt bei 0 und der Speicherverbrauch bei 3.500 KB ± 100 bzw. 5264 KB (Mal so, mal so, keine Ahnung wovon das abhängt). Nach der besagten Zeit klettert der halt hoch wenn das Fenster da ist. Was mir aufgefallen ist, ist dass ich generell im Thunderbird (Wenn es denn ma da is :/) kein @-Zeichen tippen kann (Tut sich nichts) und das egal was ich anklicke eine Reaktion erst in ca 5 Sekunden kommt. Eine Verbindung zu den Servern kriegt das Ding auch nicht. Nehme ich jedoch die PortableApps Version, kopiere sie auf den USB Stick und gehe damit an meinen Laptop ran (Auch Win7 64Bit) rennt das ganze normal. OK es ist ein kleines bisschen träge aber ansonsten normal. Mit den selben Einstellungen kann ich auf dem Laptop aber auch @-Zeichen tippen und er kann auch E-Mails abrufen und versenden... Nur meinen PC mag Thunderbird irgendwie nicht

Also Fehlerquelle PC, müssten wir das jetzt nur irgendwie hinbiegen.

Zitat

gut gemeinter Rat: installiere Software grundsätzlich vom Hersteller und nicht von mehr oder weniger dubiosen Quellen.

Das ist mir schon klar, nur ich sehe eine der größten Communities nunmal nicht als dubios an Zumal die "dubiose" Seite die neue Version schneller hatte als sie hier verfügbar war, aber gut, das ist jetzt OT.

Sonst keiner 'ne Idee, warum TB so lange zum initialisieren braucht? Vielleicht einer der Entwickler?

Die Version ist bei solchen Communities nur eher verfügbar, weil diese die neue Version bereits vor ihrer eigentlichen Veröffentlichung und Freigabe durch Mozilla bereits von den Download-Servern beziehen, bevor alle anderen Download-Server gespiegelt sind.

Einen Entwickler wirst du hier nicht finden. Es handelt sich um ein reines User-to-User-Forum.

So hab mal meinen Scanner, Malwarebytes und zur Sicherheit nochmal Blacklight laufen lassen, alles ohne jeglichen Befund...

Zitat

hier läuft TH auf W7/64 seit Jahresanfang problemlos.

Tut es ja auf meinem Laptop auch. Ich werd nachm Aufstehen das ganze mal noch auf einer VM testen (Auf Laptop und PC sind jeweils versch. Win7 Versionen drauf) wenns dann auch nich rennt, dann

Zitat

sagt mir dass du im Gebrauch von zusätzlichen Tools nicht sparsam bist

Doch, ich versuche alles möglichts mit Boardmitteln umzusetzen, aber das geht nunmal nicht immer, dieser Rechner ist schon recht spartanisch eingerichtet! Das TimeFreeze ist ein anderes Thema, aber allemal günstiger als eine Wächterkarte und ein Antivirenprogramm hilft im Ernstfall auch nich weiter.... Das Programm läuft hier, weil ich hier einen Rechner habe der von 6 anderen Leuten genutzt wird und diese... sagen wir mal nicht so vorsichtig im Internet sind und ich keine Lust habe hier ein verseuchtes System zu haben! Ich verwalte den PC nur.
Vielleicht hätte ich auch mal dazuschreiben sollen, dass selbst bei abgeschaltetem TimeFreeze das ganze nicht rennt.

Zitat

Betrachte das mal nicht als Belehrung sondern als gedankliche Anregung. Manchmal solls ja helfen.

Danke =)

Und zum Schluss, ich denke das Problem hat sich gelöst. Hab die Win7 Version vom PC auf einer VM installiert, und versucht TB zu starten auf dem frischen System -> Das Selbe. Installiere ich allerdings die Laptopversion auf der VM rennt das normal. Irgendwie scheint das eine System damit nicht klarzukommen, warum auch immer. Ich werde dann demnächst einfach die Versionen vertauschen und alles nochmal neu einrichten :freak:

Trotzdem danke für die Hilfe :zustimm:

EDIT:

So, hab grad mal in der Firma geguckt ob TB hier rennt (Die eine Windowsversion ist nämlich die hier) und ich sehe, es hat die Selben Symptome. Ergo muss es an diesem System liegen, das warum versuch ich dann rauszukrigen indem ich mit den Entwicklern bei Mozilla rede...