GMX Senden fehlgeschlagen

Hallo Max!

Zuerst einmal ein großes Lob für die gute Beschreibung des Fehlers, deiner Einstellungen und deiner bereits unternommenen Aktionen! (Wenn das mal jeder so machen würde ... .)

Versuche es mal mit einer unverschlüsselten Verbindung. Also Verbindungssicherheit KEINE und Port 25 oder auch 587.
Kannst auch schnell mal den Test mit telnet auf diesen beiden Ports durchführen.

Zu dem Servernamen kann ich nichts sagen, da ich gmx nicht (mehr) nutze.
Auf jeden Fall reagiert der Server bei mir:

peter@mars:~/Dokumente> telnet mail.gmx.net 465
Trying 213.165.64.21...
Connected to mail.gmx.net.
Escape character is '^]'.




quit
Connection closed by foreign host.
peter@mars:~/Dokumente>

MfG Peter

Max, auch dir der Hinweis auf ein gleichlautendes Problem, welches heute gerade gepostet wurde. Auch gmx ... .
Schau es dir mal an. => Emails können nicht versendet werden

Ich hatte genau das gleiche Problem und habe an den GMX support geschrieben. Folgende Antwort:

Zitat

Sie berichten uns von Problemen beim Versand von Nachrichten über Ihr externes E-Mail-Programm.
Hierbei handelt es sich um eine temporäre Sicherheitsmaßnahme, welche auf den vermehrten Missbrauch von GMX Accounts, durch Dritte über ausländische IP-Adressen, zurückzuführen ist.
Der Versand über SMTP ist aktuell wieder möglich. Bitte prüfen Sie, ob Sie die E-Mails mit Ihrem E-Mail-Programm wieder versenden können.

Bei mir klappt es jetzt auch wieder.

Gruß,
Ob1

@ prettar

Zitat von "prettar"

Mache bitte einen Telnetbefehl auf den SMTP-Server nach dieser Anleitung Mit Telnet Verbindung überprüfen
und poste hier das Ergebnis...
Poste die Größe des Ordners "Gesendet" dazu das Add-on Extra Folder Columns installieren.

Wenn schon aus anderen Beiträgen Zeilen übernommen werden, dann bitte auch die entsprechende Verlinkung setzen.

Außerdem wurde signalisiert, dass sich das Problem erledigt hat. Was soll also obiger Beitrag noch bewirken?

hallo ob1, VIELEN DANK!

seit tagen versuchen ich per telefon-support meinen eltern in polen mit ihren gmx-adressen zu helfen. nichts zu machen.
ne info von gmx wäre da vielleicht nützlich gewesen (meine email-adresse haben sie ja )

ich finde allerdings keinen support, an den ich mich wenden kann - gibt es den nur bei kostenpflichtigen adressen?
wir haben 2 x freemail. wie kann ich die jungs denn erreichen? 1,86€/min für ne hotline finde ich nicht ganz angemessen.
bei mir geht es nämlich immer noch nicht.

Hallo,

Zitat von "weißwing"

ich finde allerdings keinen support, an den ich mich wenden kann - gibt es den nur bei kostenpflichtigen adressen?
wir haben 2 x freemail. wie kann ich die jungs denn erreichen?

vielleicht helfen dir folgende Informationen: Hotline und Support von GMX

Hallo Friends,
auf meinem Rechner ist Windows XP installiert und ich habe seit dem Update auf Version 17.0.4. das gleiche Problem, welches auch andere haben: das ich zwar Emails vom GMX-Posteingangsserver mit meinem Thunderbird empfangen, jedoch über den Postausgangsserver von GMX (mail.gmx.net) keine einzige Email mehr seit bereits mehreren Wochen nicht mehr versenden kann.

Ich glaube, dass dieses Problem eindeutig und ohne Zweifel auf Thunderbird zurückzuführen ist, denn vor dem Update auf Version 17 funktionierte es einwandfrei.
Die bereits schon hundertmal überprüften Konto-Einstellungen stimmen und langsam frage ich mich verzweifelt und hilflos, was hier nicht mehr richtig funzt und solcherlei Schwierigkeiten verursacht ......

Wäre echt nett und freundlich, wenn mir jemand helfen könnte .....
LG - Wolodja

Wolodja,
dann poste uns doch mal die komplette Fehlermeldung.

Zitat

Ich glaube, dass dieses Problem eindeutig und ohne Zweifel auf Thunderbird zurückzuführen ist

Wenn wirklich so wäre, warum habe ich das Problem mit meinen beiden GMX-Konten nicht??
Welches Ergebnis brachte der hier empfohlene Telnet-Test???
Welche Antwort kommt vom mit Telnet vom GMX-Smtp-Server wenn man den Port 25 verwendet?
Und nenne uns bitte evtl. vorhandene aktive Sicherheitssoftware wie Firewall oder Virenscanner.

Gruß

Hallo mrb,
sobald ich eine Nachricht versenden möchte erscheint zunächst folgende Meldung:

Das dauert ultimo lange und danach kommt:

Den sogenannten Telnet-Test habe ich noch nicht durchgeführt, weil ich nicht so recht weiss, wie dieser zu bewerkstelligen ist.
Liebe Grüsse - Wolodja

Hallo,

Zitat von "Wolodja"

Den sogenannten Telnet-Test habe ich noch nicht durchgeführt, weil ich nicht so recht weiss, wie dieser zu bewerkstelligen ist.

Mit Hilfe von Telnet die Erreichbarkeit eines Servers überprüfen ...

Hallo graba,
vielen herzlichen Dank für Deine Hilfe.
Dank der Anleitung habe ich nun einmal den Verbindungsaufbau zum Server getestet und bin leider trotzdem genau noch so dumm und hilflos wie vorher.
Im cmd-Fenster habe ich eingegeben: telnet pop.gmx.net 995
woraufhin lange Zeit gar nichts passiert ist ,außer das ständig der Cursor blinkte.
Dann habe ich eingegeben: telnet mail.gmx.net 25 ,
woraufhin nach kurzer Zeit die Meldung erfolgte: Verbindung zum Host verloren! Dann nochmals das gleiche, jedoch mit Port 587. Abermals die Meldung: Verbindung zum Host verloren.

Meine Firewall habe ich während dieser Zeit deaktiviert, womit diese als Stör-Faktor nicht in Frage kommt. Da ich ausser ein GMX-Konto auch noch andere Email-Konten habe, habe ich mit cdm und telnet auch diese sogleich einmal getestet - und dies mit positiven Ergebnissen.
Bei Web.de und Yahoo gab es mit der Verbindung zum entsprechenden Server keine Probleme, jedoch mit GMX sehr wohl, was mir rätselhaft ist und mir ein Problem beschert, welches ich nicht lösen kann, zumal GMX mein hauptsächlicher Email-Klient ist.

Fazit: womöglich stimmen meine GMX-Kontoeinstellungen in Thunderbird nicht mehr und ich frage mich, welche Einstellungen da wohl die falschen sind. Komisch ist, dass ich zwar Emails von meinem GMX empfangen kann, jedoch über mein GMX-Konto keine Emails mehr versenden kann.
Hier nochmals meine haupsächlichen Einstellungen:
Posteingangsserver: pop.gmx.net (Port 995)
Postausgangsserver: mail.gmx.net (Port 25)
Kann es eventuell möglich sein, dass die Port-Adressen nicht korrekt sind und daher mein Thunderbird spinnt und bei GMX seinen Dienst verweigert?
In der Hoffnung auf weitere Hilfe und Unterstützung und mit Dank im voraus - Wolodja

Diese Antwort müsste im Telnetbefehl

telnet mail.gmx.net 25

erscheinen:

220 mail.gmx.net GMX Mailservices ESMTP {mp004}

Verschlüsselte Ports wie 995, 993 und 465 funktionieren mit Telnet nicht.

Wenn die o.a. Antwort des Servers nicht erfolgt, kann auch Thunderbird keine Verbindung aufbauen.
In den meisten Fällen ist eine falsch eingestellte Firewall die Ursache.

Zitat

Meine Firewall habe ich während dieser Zeit deaktiviert,

Welche benutzt du denn? Die von Windows macht hier nie Problem.
Bei allen anderen muss man evtl. anders vorgehen und das Starten mit Windows verhindern. Nicht immer reicht eine Deaktivierung, den die könnte ja auch Malware veranlassen.
Gruß

Hallo mrb,
danke für Deine Antwort.
Habe soeben nochmals cmd aufgerufen und folgendes eingetippt:
telnet mail.gmx.net 25
Und siehe da: als Antwort erscheint genau das, was Du mir geschrieben hast, nur das die Zahl ganz am Ende eine andere ist:
220 mail.gmx.net GMX Mailservices ESMTP {mp032}

Der andere Befehl "telnet pop.gmx.net ???" funktioniert dagegen immer noch nicht, da ich nicht weiss, welchen Port ich dahinter eingeben muss.
Habe es hier auch mit Port 25 und mit Port 465 probiert = Fehlanzeige!

Deaktiviert habe ich übrigens die Windows-Firewall und eine andere befindet sich nicht auf meinem Rechner.
LG - Wolodja

Hallo,

Zitat von "Wolodja"

Der andere Befehl "telnet pop.gmx.net ???" funktioniert dagegen immer noch nicht, da ich nicht weiss, welchen Port ich dahinter eingeben muss.

wenn ich es richtig sehe, ist dieser Befehl momentan uninteressant, da ja kein Empfangs-, sondern ein Sendeproblem besteht.

Hallo Muzel,
natürlich kenne ich Wikipedia und um die erforderlichen Port-Adressen herauszufinden, genügt schon Google und Wikipedia ist daher nicht unbedingt notwendig. Das Problem ist allerdings, das bei der Suche und den entsprechenden Webseiten meist verschiedene oder mehrer Port-Adressen angegeben werden. So habe ich mir z.Bsp. für den GMX-Postausgangsserver drei Ports notiert: 25, 587 und 465.
Schön und gut, aber welcher ist denn nun eigentlich der Richtige?

Das mit der Eingabe von "telnet pop.gmx.net pop3" habe ich ausprobiert und die Verbindung wurde hergestellt. Aber wie es bereits schon Graba in seiner Antwort sagt und schreibt: das eigentliche Problem ist ja kein Empfangs - sondern ein Sendeproblem.
Möglicherweise sollte ich Thunderbird sauber von meinem Rechner entfernen und dann nochmals neu installieren. Vielleicht funzt dann alles wieder wie vorher und wie gewohnt .......
LG - Wolodja