Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Programm + Version: 31.6.0
* Betriebssystem + Version: Windows 7
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): T-Online
* Eingesetzte Antivirensoftware: Avira free
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem intern
Hallo,
vorab ich bin nur ein Nutzer (74 Jahre alt) und habe nur mittlere Ahnung von Systemdingen.
Ich nutze Thunderbird schon seit ca. 6 Monaten. Bisher hatte ich wenig Probleme. Seit dem Einrichten der Version 31.6.0 ist der Papierkorb (blau hinterlegter Ordner) verschwunden. Mails, die ich den Papierkorb verschieben wollte, sind ebenfalls verschwunden. Ich habe einen gelb hinterlegten Ordner "Trash". In diesem sind die alten Mails nur bis zum Zeitpunkt der Umstellung enthalten. Ich habe dann versucht, nach Anleitung einen neuen Papierkorb oder sonstige Ordner zu erstellen. Diese sind auch gelb hinterlegt. Da die zu löschenden Mails auch nicht in diesen Ordnern landen, wollte ich sie alle wieder löschen, was aber leider nicht geht. Sind vielleicht nur einige Einstellungen falsch? Die Einstellung, wohin die gelöschten Mails geschoben werden sollte, hatte ich gemacht. Sie landen trotzdem nicht dort.
Kann mir jemand helfen??
Jetzt schon mal danke!!!