Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: wie finde ich die raus? Die Firefox-Version ist 31.5.3
* Betriebssystem + Version: windows 7
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): gmx
* Eingesetzte Antivirensoftware: -
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ?
Ich wollte gerade ein neues Konto eröffnen. Auf dem Computer bei mir in der Arbeit.
Zu Hause war es problemlos möglich.
Aber hier in der Arbeit bekomme ich bei
Extras - KontenEinstellungen - KontenAktionen - EMailKontoEinrichten -
und Eingabe meiner eMail-Adresse und des Passwortes
nach klicken auf "weiter" und "fertig stellen" die Meldung:
"Konfiguratiojn konnte nicht überprüft werden - ist der Benutzername oder das Passwort falsch?"
Es ist aber beides richtig: zu Hause funktioniert es ja auch. Was mache ich falsch?