Nachrichten löschen nicht möglich

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* Eingesetzte Antivirensoftware: Avira
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Avira

Hallo,
ich habe mehrere Forenbeiträge zum o. gen. Thema gesichtet und die dort empfohlenen Dinge ausprobiert, bisher leider ohne Erfolg.
Daher die Schilderung meines Problems und meine Nachfrage:
Seit ca. März diesen Jahres kann ich keine Nachrichten in TB aus dem Eingangsordner löschen. Als der Papierkorb noch da war,
ging auch ein Verschieben da hinein nicht. Beim Hin- und Herprobieren habe ich es jetzt (aus welchem Grund auch immer) geschafft,
den Papierkorb auch nicht mehr im Ordnermenü links zu haben. Der Versuch mit Erstellen eines neuen Ordners mit Namen Trash
war nicht erfolgreich, TB "sagt" mir, dass es diesen Ordner schon gibt (allerdings wohl nicht für mich sichtbar).
Das Löschen der "Trash"-Ordner in den "Mail"-Unterordnern im Profil hat leider (außer dem Löschen des Papierkorbs) auch nichts
gebracht, auch das Kopieren aus dem "Local Folder"-Ordner hatte das gleiche Ergebnis.
Die Neuinstallation mit dem alten Profil war (fast erwartungsgemäß) auch nicht erfolgreich.

Was habt Ihr als Cracks noch für Empfehlungen?
Dank im Voraus für Eure Ideen!
Liebe Grüße!
Tippy

Hallo, mrb,
alle Konten waren bei mir im lokalen Ordner zusammengefasst.
Wie Du schon schriebst: mit dem gleichen (offensichtlich zerschossenen) Profil noch einmal neu zu installieren
war sicherlich blöd, aber das habe ich auch gleich gemerkt (und werde es auch nie wieder tun....).
Ich hatte jetzt schon ein neues Profil angelegt, wie von Dir angeregt; das mit dem Add-on wußte ich nicht, da
hätte ich mir viel Handarbeit sparen können.
Soll ich jetzt den Thread als gelöst setzen?
Liebe Grüße, schönes Wochenende!
Tippy