Zeitüberschreitung der Verbindung - unlösbares Problem

Hallo Dave,
und willkommen im Forum!

Zeitüberschreitung heißt ja nichts anderes, als dass dein Thunderbird keine Verbindung zu dem entsprechenden Mailserver bekommt. Und dann erlöst dich (zum Glück) ein Timeout vor weiterem sinnlosen Warten.
Leiter verschweigst du uns aus nicht nachvollziehbaren Gründen den Namen deines Providers, der wohl ein Firmenserver ist. Und du gibst uns auch keinerlei Angaben, wie denn dieser Firmenserver erreichbar sein soll. Direkt übers Internet? (schlechte Lösung) Über ein VPN? (bessere Lösung) Deshalb kann ich nicht mitprüfen.

Zuerst einmal solltst du jetzt für dich herausbekommen, wie der Firmenserver aus dem "bösen Netz" erreichbar ist (direkt oder über VPN).
Ich empfehle dir auch festzustellen, ob der Serer überhaupt erreichbar ist (Kollegen fragen!). Du bist nicht der erste, der sich einen Wolf sucht, und der Server war nur down und keiner hats gemerkt.

Und dann machst du erst mal den üblichen Test der Erreichbarkeit des Servers miitels telnet. Das sieht (bei einem bekannten öffentlichen Server) so aus:

peter@erde:~> telnet pop.1und1.de 110              <= der von dir auf der Konsole eingegebene Befehl (richtigen Server und richtigen Port benutzen!)
Trying 212.227.15.162...                                     <= die Antwort des Servers
Connected to pop.1und1.de.
Escape character is '^]'.
+OK POP server ready H mieue025 0MALSH-1aTQzI28L3-00BS9l







quit                                                                  <= Befehl zum Beenden (oder einfach warten)
+OK POP server signing off
Connection closed by foreign host.
peter@erde:~> ^C
peter@erde:~>

Beschreibe uns das Ergebnis oder poste es hier, eingesetzt in Code-Tags.
Aus diesem Test erkennst du, ob dein Rechner überhaupt den Server erreicht. Macht er das nicht, kannst du am Thunderbird herumkonfigurieren, wie du willst.

Dann empfehle ich dir, wenn absolut keine Verbindung zustande kommen will und der Server auch garantiert läuft, den Kaspersky komplett zu deaktivieren (so, dass er beim Systemstart garantiert nicht mitstartet). Neustart, überprüfung, ob der K. auch wirklich nicht gestartet ist, und dann mit dem TB prüfen. Kurzfassung: alles, wirklich alles deaktivieren, was die Verbindung irgendwie behindern könnte. Notfalls den K. deinstallieren, wenigstens zum Test.

Und dann kann es aber auch sein, dass das Zertifikat für die verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS oder STARTTLS) zu den Servern abgelaufen ist (verpennt, neues zu kaufen, kommt immer wieder vor) oder ob dieses noch nach dem veralteten sha-1 signiert wurde und du eine Version des TB installiert hast, welches aus gutem Grund nicht mehr mit derartigen veralteten Zertifikaten arbeitet.

So viel erst mal ... .

MfG Peter

Hi,

Ja, das mit der IT-Abteilung ist bei einem Firmenserver so wie so die beste Lösung.
Und dann würde ich es bei zukünftigen Fragen und Problemen "nett" finden, wenn du solche "Unwichtigkeiten" wie einen Auslandsaufenthalt gleich zu Beginn deines Postings erwähnst!
Es ist nämlich absolut nichts unübliches, wenn im Ausland Probleme bei den Verbindungen zu "heimischen" Mailservern auftreten. Das können die ausländischen Provider sein, welche die EMail-Ports zu fremden Server sperren, aber auch die heimischen Mailserver, welche gerne mal gegen den Zugriff von "ausländischen IPs" "gesichert" werden.

Und, wie schon geschrieben, seriöse Firmen (die auch noch eine eigene IT-Abteilung haben), lassen eh nur per VPN Zugänge in ihr Intranet zu.

MfG Peter