Inhalt von E-Mails sind bei Thunderbird leer

Hallo,

mach mal einen R-Klick (auf den Posteingang) > Eigenschaften > "Reparieren".

Gruß

Hallo!

Zitat von Seepferdchen

Hallo Mapenzi,
ja habe ich gemacht, aber jetzt sind die "leeren" auch alle weg!

Ein klares Zeichen dafür, dass nur noch die Index-Datei (*.msf) vorhanden war, aber die eigentliche Mbox-Datei abhanden gekommen ist. Vermutlich mal wieder der Virenscanner, der gut gemeint gearbeitet hat. Das "Reparieren" hat nun die Index-Datei quasi aktualisiert - da keine Mails mehr vorhanden waren, ist der Index jetzt auch leer. Das ist absolut korrekt - es handelte sich leider sowieso nur noch um leeren Datenschrott.

Antivirus-Software - Datenverlust droht!

Leider hast du uns nicht verraten, welche Kontenart du benutzt. POP oder IMAP?
Ich gehe zunächst einmal davon aus, es ist ein IMAP-Konto.
Versuche noch folgendes:
Menü "Hilfe" > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner anzeigen, dann TB beenden.
Im Profilordner "xxxxxxxx.default" gehe zum Ordner ...\ImapMail\imap.xxx.xx\ und lösche die Datei "INBOX.msf".
Starte TB.

Falls POP-Konto: wie groß ist der Posteingang (R-Klick > Eigenschaften)?

Zitat von Seepferdchen

Die Mails liegen ja noch auf dem POP-Server, kann ich die jetzt noch mal in Tunderbird abrufen) und wenn ja wie?

Zeige erneut den Profilordner an wie oben beschrieben und beende TB.
Gehe zum Ordner \Mail\pop.xxx.xx\ und lösche die Datei "popstate.dat".
Starte TB und warte, bis alle Nachrichten herunter geladen werden

Zitat von Seepferdchen

bin leider noch nicht so sattelfest in Thunderbird

Diesmal ist es noch gut gegangen
Du kannst dich schon mal über die Benutzung von Virenscannern informieren durch die Lektüre dieses Beitrags von Peter Lehmann:
SMTP Server keine Verbindung
Unsachgemäßer Einsatz von Virenscannern ist der größte Problemverursacher in Thunderbird unter Windows.

N'Abend!

Wenn Du schon den Virenscanner auch in Zukunft "ran" lassen willst, dann sorge wenigstens dafür, dass Du quasi täglich alle empfangenen Mails aus dem Posteingang in einen anderen (Unter-)Ordner verschiebst. Wenn der Posteingang so gut wie leer ist, dann kann da auch nicht viel verloren gehen.

Wobei ein späteres Update der Virendefinitionen auch dann noch dazu führen kann, dass die vorher in Ruhe gelassenen Mails plötzlich (womöglich auch zu unrecht durch Fehler in den Definitionen) in den Unterordnern gekillt werden.

Hallo Seepferdchen,

Zitat von Seepferdchen

Hallo Thunder,
wie kann ich dann aber sicher vor einem Virus in den Mails sein?

Indem du einfach mal ein paar andere Beiträge zu diesem Thema liest. Ich habe dazu bestimmt schon > 100 mal gepostet, zum Beispiel gerade eben: Achtung, bitte unbedingt lesen. Eine WARNUNG!

Sicher, im wahrsten Sinne des Wortes, können wir nie sein. Aber wir können ein Optimum aus "Sicherheit" und Aufwand erreichen.

MfG Peter

Hallo Seepferdchen!

Zitat von Seepferdchen

... um Euch nicht auf den Nerv zu gehen!

Nein, darum geht es nicht! Du gehst uns nicht "auf den Nerv"! (*)

Wir sind hier ein locker zusammengesetztes Team aus freiwilligen Helfern, die anderen Nutzern bei der Nutzung des Thunderbird helfen wollen. Und das völlig unbezahlt, in unserer Freizeit, unabhängig von Mozilla usw.
Und da wir das in unserer Freizeit machen, kann es auch mal passieren, dass ein anfragender Nutzer auch mal länger warten muss. Denn nicht jeder Helfer ist auf allen Gebieten präsent.
Und genau diese Wartezeit kannst du abkürzen, indem du (vlt. sogar vor dem Posten einer Frage) unsere Suchfunktion nutzt (es gibt kaum eine Frage, die nicht schon gestellt und beantwortet wurde) oder einfach nur mal die Überschriften der letzten (sagen wir mal) 3 oder 5 Seiten durchblätterst.
Das geht im Endeffekt schneller als auf eine Antwort zu warten, macht einen keinesfalls "dümmer" und erfüllt dich doch auch mit Befriedigung, wenn du ein Problem selber lösen konntest. Jedenfalls geht es mir so, wenn ich mal eine Frage habe.
Trotzdem (noch einmal) werden wir immer helfen.

(*)
Auf den Nerv gehen mir persönlich nur Nutzer, die hier ohne einen Gruß hereinplatzen, uns eine durchgehend klein geschriebene und kaum aussagefähige Frage vor die Füße knallen, unsere Fragen nicht beantworten, grußlos wieder verschwinden und nach drei Stunden fordernd wiederkommen und fragen, warum sie noch keine Antwort haben. All das trifft in deinem Fall nicht zu.

MfG Peter

Zitat von Mapenzi

Leider hast du uns nicht verraten, welche Kontenart du benutzt. POP oder IMAP?
Ich gehe zunächst einmal davon aus, es ist ein IMAP-Konto.
Versuche noch folgendes:
Menü "Hilfe" > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner anzeigen, dann TB beenden.
Im Profilordner "xxxxxxxx.default" gehe zum Ordner ...\ImapMail\imap.xxx.xx\ und lösche die Datei "INBOX.msf".
Starte TB.

Falls POP-Konto: wie groß ist der Posteingang (R-Klick > Eigenschaften)?

Guten Morgen zusammen,

ich habe dieses tolle Forum gefunden und habe das selbe Problem, ich bin mir nur nicht sicher welche Inbox.msf ich lösche möchte.

Anbei ein Screenshot.

Da ich nicht noch mehr kaputt mache als nötig, würde ich mich über Unterstützung freuen.

LG
Palimpalim

Palimpalim

Diesen alten Thread schließe ich.