Neuer Rechner - Profilordner kopiert - keine Verbindungen mehr zu den Konten

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 38.6.0
    * Betriebssystem + Version: Win 7 prof
    * Kontenart (POP / IMAP):
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1&1 ; outlook.de
    * Eingesetzte Antiviren-Software: ms-essentials
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): windoof
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Kabelmodem

    Nachdem ich im Forum gefragt habe, was ich sichern muss, habe ich den Profilordner gesucht, gefunden und dessen Inhalt in den neuinstallierten ThunderBird reinkopiert. Der Kalender hat zum Glück überlebt - die Konten im Prinzip auch, nur die mails sind weg und ich kann weder senden noch empfangen, weil vermutlich die Passwörter am Himalaya sind. Nachträglich Passwörter eingeben ist offfenbar nicht möglich - nur sehen, wo sie sein sollten und ins Leere glotzen geht.

    Wat nu ?

    Hallo,

    bitte nenne uns jetzt hier mal den genauen Ordner (den kompletten Pfad zu diesem Ordner), den Du gesichert hast. Desweiteren beschreibe uns bitte, was Du unter "in den neuinstallierten Thunderbird" verstehst - das lässt sehr viel Interpretationsspielraum zu. Handelt es sich um einen neuen PC bzw. ein komplett neu/leer installiertes Betriebssystem, wo Thunderbird wieder installiert wurde? Oder handelt es sich um den bisherigen PC mit bisherigem System, wo man nur mal Thunderbird deinstalliert und wieder installiert hat? Bitte deutlich mehr die ganze Konstellation und Vorgehensweise mit konkreten Dateipfaden beschreiben.

    Passwörter kann man natürlich immer "neu" in Thunderbird eingeben, wenn man weis wie es geht. Lese dazu bitte folgenden Artikel komplett:
    Wo werden meine Passwörter gespeichert?

    Aus der Hilfe :

    Informationen zur Fehlerbehebung
    Diese Seite enthält technische Informationen, die nützlich sein könnten, wenn Sie versuchen, ein Problem zu lösen. Wenn Sie nach Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Thunderbird suchen, besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite.
    Konten-Bezeichnungen einschließen (möglicherweise identifizierende Information)
    Allgemeine Informationen
    Name Thunderbird
    Version 38.6.0
    User-Agent Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.6.0
    Profilordner (Lokaler Datenträger)
    Build-ID der Anwendung 20160211132445
    Aktivierte Plugins about:plugins
    Build-Konfiguration about:buildconfig
    Speicherverwendung about:memory
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    Profilordner (Lokaler Datenträger)
    habe ich kopiert, dann einen nagelneuen Rechner frisch mit neuem Win7 installiert, den Donnervogel frisch runtergeladen und installiert und den besagten Ordner bzw dessen Inhalt in den Ordner gekippt, den der neue Vogel generiert hat.

    Die Pfade wurden nicht verändert, sondern genommen, wie es automatisch kommt.

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    Das Feld "gespeicherte Passwörter ist jetzt völlig leer, keine Ahnung was da in die Zeilen reingetippt werden muss - von den Konten ist da keine Spur.

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    Die Datei(en) mit den gespeicherten Passwörtern im Profilordner
    Auf dem Datenträger speichert Thunderbird die gemerkten Passwörter in einer Datei im Profilordner.

    Nur gut, dass ich den kopiert habe! Sonst hätte ich nun echt ein Problem - ähh wieso habe ich jetzt trotzdem das Problem ?

    Guten Morgen!

    1) Nutzt Du POP oder IMAP, oder beides?

    2) Du hast den Pfad zu dem Ordner, den Du kopiert hast, immer noch nicht explizit genannt. Ich bitte darum, diesen Pfad mal hier aufzuschreiben - am besten auch nicht kopieren, sondern tippen. Das hilft dabei Fehler zu finden!

    Ich vermute (!), dass Du den Inhalt des alten Profilordners einfach in einen bereits neu erstellten Ordner (mit anderem Ordnernamen) hinein kopiert hast. Das kann gehen, ist im Zweifelsfall aber eher problematisch.

    Bitte nennen hier erst mal 1 + 2, dann sehen wir weiter.

    Zu den Passwörtern: Wenn das Dialogfeld mit den Passwörtern leer ist, dann hat das nichts damit zu tun, ob Konten eingerichtet sind oder nicht. Das Dialogfeld zeigt NUR gespeicherte Passwörter zu den Konten - nicht mehr und nicht weniger. Im Dialogfeld kann man Passwörter löschen, aber nicht eingeben. Diese werden später bei Bedarf dann automatisch abgefragt und erscheinen erst dann wieder in dem Dialogfeld.

    Hallo!

    Erstmal für zukünftige Backups: Sichere nicht nur unterhalb von /Profiles/, sondern bitte schon den kompletten Ordner /Thunderbird/. Darin befindet sich ja auch die profiles.ini, in der die Daten für den Profil-Manager stehen.

    Vielen Dank für den hilfreichen Hinweis!

    Also ich kann die vermurksten Konten weder löschen noch ergänzen und auch nicht als weiteres Konto neu eingeben.
    Wenn ich den Donnervogel lösche, und ein völlig anderes Mailprogramm verwende, wird dies meine Konten wohl verarbeiten.
    Oder ich lösche meine bisherigen email-accounts und gebe völlig neue ein - das sollte klappen ...

    Zum Glück habe ich vorher im Forum bei den Fachleuten gefragt!

    PS:

    Wer kann das Problem denn wirklich lösen ?
    Onlinezugriff zum Rechner nach Absprache möglich.
    Bezahlung via paypal
    Angebot : € 50 wenn das Problem innerhalb 20 Minuten gelöst wird - für jede Minute, die länger gebraucht wird, 1 euro Abzug.

    Zitat von pleindespoir

    Der Bedarf wäre ja da ...
    ... nur mit der automatischen Abfrage haperts noch ein wenig.

    Das liegt wiederum vermutlich daran, dass erst gar keine korrekte Verbindung mit den Servern aufgebaut wird, denn die verlangen dann das Passwort und Thunderbird zeigt dazu den Dialog an.

    Also gut, hast Du noch den von Dir ursprünglich gesicherten Ordner xxxxxxxx.default in unveränderter Form? Sind im "neuen" Profil schon Sachen drin, die wir nicht entsorgen können? Wenn im "neuen" Profil nichts wichtiges drin ist, dann mache jetzt folgendes:

    • Thunderbird beenden
    • Rufe im Explorer %appdata% auf und lösche dort den kompletten Inhalt des Ordners "Thunderbird", so dass dieser leer ist.
    • Lege in dem Ordner einen leeren Ordner "Profiles" an (also "...../AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/....").
    • Kopiere nun Deinen alten, gesicherten Ordner "xxxxxxxx.default" in diesen "Profiles"-Ordner.
    • Starte nun den Thunderbird-Profil-Manager mit "thunderbird.exe -p".
    • Im Profil-Manager wählst Du "Profil erstellen", bestätige die Infoseite mit "Weiter", so dass Du zu dem Dialogfenster kommst, wo Du einen Namen für Dein neues Profil oben eintippen kannst. Vergib einen beliebigen Namen und klicke links unten auf "Ordner wählen...". Das ist der entscheidende Moment, wo Du nun Deinen alten Ordner "xxxxxxxx.default" aufwählst, den Du vorher in "/Profiles/" rein kopiert hast.
    • Bestätige die Dialoge und starte Thunderbird mit dem "neu" erstellten Profil.

    Das müsste funktionieren und dann sollte eigentlich alles so laufen, als wäre nie etwas gewesen.

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.