Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.1.1 (x86 de)
- Betriebssystem + Version: Windows 8
- Kontenart (POP / IMAP): POP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Kabel Deutschland
- Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hallo, ich versuche seit Stunden mein Email-Postfach abzurufen. Nichts geht, es erscheint immer der Hinweis "Anmeldung auf dem Server pop3.kabelmail.de fehlgeschlagen" habe schon neues Passwort eingerichtet, TB deinstalliert und neu installiert. Aktuelle Version ist auch drauf. Senden geht, nur Empfangen nicht. PC schon 3x neu gestartet und CCleaner laufen lassen. Nichts........ was kann ich noch tun?