Kontakte, E-mails, alles abgespeichterten Mails, alles weg

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

• Programm + Version: letz gültige
• Betriebssystem + Version:win10
• Kontenart (POP / IMAP): pop
• Postfachanbieter (z.B. GMX): yahoo
• Eingesetzte Antivirensoftware: avira antivir free
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): defender

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hallo, sehr schade, das man vom betreiber von thunderbird einfach alleine gelassen wird , wenn man probleme hat. finde weder telefon nr. noch mailadressen von einen support, der einen helfen könnte. ich bin verzweifelt. habe heute mir meinen notebook gearbeitet mit win 10. auch mails geschrieben usw. nach einer pause ging ich wieder zu meinem notebook und alles war weg. alle mails, alles je gespeichete, alles mailadresse bzw. kontakte alles weg. nur das thundebird loge in der tastleiste.

sonnst nur mehr die einblendung der formulare zum neu ausfüllen zu erstellung von mailadresse uns alles so wie halt thunderbird nie auf meinen notebook gewesen wäre und ich thunderbird neu istalieren hätte. was kann ich tun, hat jemand eine hilfestellung für mich ??? oder ist wirklich alles für immer verschwunden ???? oder gibt es eine chance irgendwie das ganze rückgängig zu machen, das alles kontakte und mails und abgespeicherten mails wieder wie es war zurückkehrt ??? bitte um hilfe, bzw. wo kann ich mich hinwenden ??? danke günter.

hallo, danke für antwort. aber kenne mich leider mehr oder weniger mit win 10 nicht aus, weil erst neu, vorher mit xp gearbeitet. meinst du backup von gestern von win10 ?? weil der was mir mein notbook eingerichtet hat, hat es leider so eingestellt, das es keinen wiederherstellungspunkt macht, wenn du dieses meinst? kann aber wirklich der cccleaner schuld sein, habe diesen den ltzen aktullen installiert und dann war dieser fehler, das alles weg war. aber verstehe ich auch nicht, wie der cccleaner dieses machen kann??

also dh. weil ich keinen wiederherstellunkspunkt habe, sind meine daten und mails für immer weg ?? lg.günter

hallo, danke nochmals fürs melden. habe mir beiträge angesehen, aber wie geschrieben, ich kenne mich da zuwenig aus. unter xp hatte ich bislang keine probleme mit all diesen sachen. oder vieleicht liegt es auch nur bei diesen einen cccleanner update 5.31 wie auch andere schreine. also ich habe mehr oder weniger nichts gefunden, wie man diesen fehler wieder beheben kann. bzw. bei einen beitrag stand mehr, aber da hatte ich keinen durchblick. der was mir das notebook einrichtete, hatt es mir so einfach wie möglich gemacht, damit ich mich irgendwie zurecht finde, aber er hat keine backup funktion oder programm eingerichtet.

dachte immer weil die pc-zeitschriften schreiben cccleaner wäre so toll und löscht alles puren und speicherplatz wird frei, nur bei der registry solle man aufpassen, dieses machte ich eh nicht und nahm gleich alle hakerl raus. und beim anderen sollte nicht passieren. aber wie es scheint nun doch. wir eben nur bei diesesn update ein fehler drinnen sein, weil bisher hatte ich nur probleme mit dem cccleander. naja, dann werde ich mir jemanden kommen lassen, der mir das bachup einrichtet usw. früher konnte man unter xp ja alle fehler mit den wiederherstellungspunkt reparieren und wenn da auch nichts ging, dann im abgesicherten modus und dann wiederherstellungspunkt retourspielen. weiß ja nicht, ob dieses bei win 10 auch so einfach geht, aber denke nicht. habe auch noch nie was gelesen, das win 10 auch einen abgesicherten modes hätte. habe mich nie so um dieses kümmern müssen. früher machte dieses alles meine frau, als sie starb, habe mir mit mühe vieles über xp selber beigebracht auch wie man dieses neu aufsetzt usw..

aber win10 ist halt leider komplet anders und für mich undurchsichtig. werde schaue, das mir jemand ein bachup macht oder das programm installiert, aber wie ich sah sind viele programmen wieder nur in englich, werden suchen, daß wir ein gutes deutsches programm finden.haben nue gefunden:aomei-backupper, paragon-backup, supereasy 1-klick backup und easeus tado backup. und wie es halt leider so ist, schreibt jede zeitschrift das eben ein anderes gut und einfach sei, und somit weiß man halt wider nicht welches das beste und einfachste ist. naja , wie auch immer, nochmals herzlichen dank für alles. werde in zukuft die finger von cccleander lassen, denn denke ein gleich wertiges einfaches und deutschen programm wir es ja nicht geben, was zu 100 % sicher ist und keine fahler macht. werde halt thunderbird alles neu machen. die alten mails sind halt leider weg, obwohl da wichtiges drinnen stand. weil diese hatte ich auch schon von server gelöscht, da dieser schon sehr voll war. kontakte habe ich gefunden, diese hatte ich mir doch schon mal kopiert und ausgedruckt. ist halt dann alles mit viel arbeit verbunden, aber was solls, da muß ich jetzt eben leider durch. denn der mir das backup macht und das notebuck aufsetzte und alles einstellte, der verlangt auch aus etwas, da muß ich schauen das diese zeit so kurz wie möglich gehalten werden kann. also dann danke lg.günter.

hallo hr. erdinger. danke nochmals fürs melden. leider ist es ja so das die klugen köpfe in den forums großteils aus deutschland sind und keiner aus wien.

wie gesagt ich tue mich sehr schwer, was technisches anbelang, auch hier finde ich ich nicht so richtig zurecht um richtige beiträge zu finden.

suchte immer in wien nach jemand verläßlich, der auch, wenn man probleme hat zu einem nach hause kommt um fehler zu beseitigen. eh nicht umsonnst,

aber manche hatten vorstellungen, die waren eteurer, als wenn offiziel jemand von einer firma kommen würde. dann kannte ich einen, der kannte sich aus, war aber ein großes schlitzohr. hatte vor lauter angst, wenn etwas passiert, das ich ohne pc. dastege in meinen desktop pc. eine normale festplatte womit ich gearbeitet hatte und dann zwei festplatten wo alles auch drauf war mit wechselrahmen, wenn fehler war und nichts mehr gingt, tauschte ich nur die festplatte und alles ging weiter. irgenwo war mal ein fehler und er kam, sagte dieses könne er jedoch nicht bei mir machen und er müsse die zwei reserven festplatten mitnehmen. ich zahlte ihm schon im vorraus 40 € und er sagte er meldet sich in einigen tage wieder. und die festplaten waren weg und er meldete sich auch nicht mehr und hab auch nicht mehr an seinem handy ab und dann war die nummer auch weg. den was ist jetzt habe der kennt sich auch nur soweit aus, das er mir das win10 eingerichtet hat und die programme installierte, aber weiter technisch kennt er sich auch nicht aus.

habe gestern noch thunderbird neu gemacht, hatte ja doch noch die kontakte gefunden, weil ich es mir mal abgespeichert hatte auch die links von firefox, da bin ich froh, daß ich dieses zu mindestens mal machte. somit eben ein neu beginn, nur schade um die alten mails, die eben weg sind.

dann nochmals danke und ein schönes we. danke günter

hallo. danke fürs melden. ja tut mir leid,wenn ich die groß und kleinschreibung nicht einhalte. muß da leider immer viel nachdenken, weil ich im beruf nur mit zahlen zu tun hatte. wußte nicht, das diesen hier mehr oder weniger pflicht sein. da ich bei einigen pc. schulungen war, wo auch das schreiben und internet auch durch genommen wurde. da wurde uns gelehrt, dann wenn man nicht mit ämter und so weiter schreibt, daß man sonnst immer in klein schreiben darf. ich hoffe man verzeihe mir dieses. tut ir leid nutzungsbestimmungen muß ich gestehen, habe ich mir nicht gelesen. denke ist verständlich, wenn einem dieses passiert und man voll aufgeregt ist und man nicht mehr weiß was man machen soll, da man da keinen kopf hat in ruhe diese bestimmungen zu lesen. auch mit dem gruß muß ich gestehen, daß mir dieses nicht aufgefallen ist, vor lauter aufregung. aber wie auch immer , werde nie verstehen, warum ccleander eben thunderbird so negativ beinflußen kann. also nicht böse sein, tut mir echt leid. liebe grüße günter.

Zitat von Erdinger Alkoholreich

Hallo Günter,

ich bin zur Zeit im ICE unterwegs. Das WLAN funktioniert nur sehr stockend. Die Verbindung zu meinem Proxy reißt immer wieder ab. Ich kann dir von hier aus nicht weiterhelfen.

Deine alten Mails sind mit hoher Wahrscheinlichkeit noch da. Du könntest sie dann wieder bekommen. Dazu müssen nur ein paar Dateien aus dem alten in das neue Profil kopiert werden. Oder mit Hilfe der ImportExportTools.

Wenn du jetzt ein neues Profil hast, ist das wirklich nicht schwierig.

Ich bin ein wenig enttäuscht von ein paar Leuten hier, die das im Schlaf beherrschen sollten, sich aber nicht melden. Die oben genannten haben zusammen bestimmt 15000 Beiträge auf dem Buckel.

Ihr Veteranen, jetzt helft dem Günter bitte doch mal aus der Patsche! Oder muss er warten, bis Mapenzi aus dem Urlaub zurück ist oder die beiden anderen sich hier mal wieder blicken lassen?

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hallo hr. erdinger,

habe von rmb-temm rüge bekommen, weil ich alles klein schreibe und weil ich irgendwo keinen grüß hinterlassen habe, denke der gruß wird sich zu meiner ersten frage ( beitrag) beziehen. wußte nicht das es hier so heilel zu geht. angeblich sollte dieses in den nutzungsbestimmungen stehen. habe eh zurück geschrieben, wenn einem so ein fehler passiert, hatte und habe ich keinen kopf gehabt, daß ich mich da in ruhe hinsetze und die bedienungen mir durchlese. auch wegen der kleinschreibung habe geschrieben, mann möge mir verzeihen, weil ich hatte in der arbeit nur mit zahlen zu tun, deshalb muß ich da zu viel nachdenken beim groß und kleinschreiben. und da ich früher auf einigen pc--kursen war und da wurde auch über schreiben usw. gesprochen, daß man normal immer in klein schreiben kann und darf, außer wenn man mit ämter usw. schreibt. aber wie auch immer. ich sage zu dir nochmals danke, weil habe mich nun schon damit abgefunden, daß die mails weg sind. meine wut auf ccleaner hat sich auch schon ein wenig gelegt.

habe ihn deinstalliert. werde es zwar nie verstehen, warum die so etwas programmieren, das so etwas passieren kann. weil die ganzen begriffen was da hier so geschrieben, davon habe ich nie etwas davon gehört. darum lasse ich die ganzen mail lieber verschwunden, weil ich weiß das mir die ganzen begriffe, nichts sagen und ich auch nicht weiß was das ganze ich so man dieses alles findet usw.. das ist alles für meinen kopf leider nichts mehr. darum lasse ich die mail lieber verschwunden und lebe damit. da ich sowieso mit meiner schreib weise nicht in dieses forum gehöre, werde ich mich eben verabschieden. aber dir, nochmals von herzen ein großes danke für alles. hat mir zumindest geholfen, daß ich weiß, das ich ccleaner nie mehr verwenden werden. hoffe, daß ohne ccleaner, sich keine fehler mehr einschleichen. wenn doch, werde ich dann mal windows-mail ausprobieren, wie dieses dann wäre. aber hoffe, thundebird bleibt fehlerlos in zukunft. also dann, danke lg. aus wien. günter