Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.2.1 (32-Bit)
- Betriebssystem + Version: win 7 /10
- Kontenart IMAP
- Postfach-Anbieter (Telekom):
- Eingesetzte Antiviren-Software: IE
- Firewall (Betriebssystem-intern):
- Router-Modellbezeichnung (Fritzbox 7340):
Hier können Sie Ihren Text schreiben: Es hat bis vor 4 Tagen geklappt! Jetzt ist auf einmal ein Archivordner mit Unterordnern da,
der nur grau angezeigt wird und nicht aufgeht. Er zeigt zwar Unterordner an, die aber nicht zu öffnen sind. Es ist aber nicht der Arcivordner, den ich vermisse, er hatte auch viel mehr Unterordner! Wie komme ich wieder an das richtige Archiv?
Ich bitte sie um Hilfe, da ich wichtige Daten in den Archivunterordnern habe. Ich danke im Voraus.
