Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.5.0 (32-bit)
- Betriebssystem + Version: Windows 8
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Hetzner
- Eingesetzte Antiviren-Software: Norton
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hier können Sie Ihren Text schreiben:
Hallo liebe Community,
folgender Sachverhalt:
Computerabstutz, danach neu gestartet, thunderbird geöffnet und alles war weg. Mein Profil mit insgesamt 3 E-Mail-Konton und vielen Vorlagen komplett verschwunden.
Ich habe dann aus dem Ordner AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles den Ordner "vn2r1uoy.default" kopiert und an einer anderen Stelle als "bastian.default" gespeichert. Danach habe ich Thunderbird reinstalliert und den vorher gespeicherten Ordner "Bastian.default" wieder in Ordner "AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles" reinkopiert und in der "profiles.ini" in der letzen Zeile "Path=Profiles/bastian.default" angegeben.
Danach Thunderbird gestartet, aber die Profile und Einstellungen sind immer noch verschwunden.
Was kann ich tun? Was habe ich übersehen?
Gruß
Bastian