Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version:
- Betriebssystem + Version:
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software:
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
ich benutze die neueste Version unter Windows 10 und Telekom. Der Router ist ein Speedport Entry 2 und seit ca. 5 Wochen in Betrieb.
Seit gestern fehlt die "senden"-Schaltfläche unter dem Menü "Verfassen". Nun sind ja hier einige Ratschläge, wie man diesen Fehler einkreisen könnte. Im "abgesicherten Modus" tut sich nichts, Add-ons deaktivieren half auch nicht. Was kann noch helfen (ich bin nicht der große Computer-Spezialist)?