web.de Konto funktioniert nicht mehr, nach neu einrichten läd er nur einmal mails runter, dann wieder fehler

Guten Morgen amerdifam

Ich weiss, ich kann dir noch keine Lösung anbieten.

Den einzigen Trost der ich dir bieten kann ist: ich bin auch mit diesem Problem betroffen.

Momentan ist das ein Google Konto.

Sobald ich mehr weiss, melde ich mich.

Herzliche Grüsse

Peter

Hallo,

habt Ihr mal versucht das Passwort aus dem Passwortmanager zu löschen? Bei web.de hatte ich das Problem noch nicht, bei der Datenkrake dagegen führte das bei mir zum Erfolg.

Gruß

slengfe

Hallo,

Zitat von amerdifam

habe nun TB gelöscht und den Profilordner vorher gesichert und dann auch gelöscht, dann TB neu installiert aber nun findet er das Profil nicht?

Das ist ganz logisch. Du hast den Profilordner "xxxxxxxx.default" gelöscht, im Ordner "Thunderbird" befindet sich aber weiterhin die Datei "profiles.ini", in der der Profilname und der Pfad zum Profilordner eingetragen sind. Beim Start "liest" TB diese Datei, sucht den - inzwischen - gelöschten Profilordner, findet ihn nicht und erzeugt die Fehlermeldung "Ihr Thunderbird-Profil kann nicht geladen werden"....

profiles.ini

Profilordner - Welche Dateien sind enthalten?

Gruß

Hallo amerdifam,

die erste Antwort kam von slengfe, der euch geraten hat, das Passwort aus dem Passwort-Manager von Thunderbird zu löschen.

Als du darauf hin auf eigene Faust Thunderbird (zumindest teilweise) neu installiert hast, dachte ich, dass du zumindest einige Grundkenntnisse von Thunderbird und vom seinem Profil hast

Wenn du jetzt bei beendetem Thunderbird den von dir laut Beitrag #4 gesicherten Profilordner "xxxxxxxx.default" von Thunderbird wieder in sein Standardverzeichnis ....\AppData\Roaming\Thunderbird\ Profiles\ hier einsetzt und dann Thunderbird startest, dann sollte er sich wieder in deinem gewohnten Profil (und mit dem alten Problem beim Herunterladen von Nachrichten) öffnen.

Um das von slengfe empfohlene Löschen des Passworts des web.de Kontos durchzuführen, musst du dich in Extras > Einstellungen > Sicherheit > Passwörter > Gespeicherte Passwörter begeben.

Hallo zusammen,

es sollte vor allem erst einmal über den WEB.DE-Internetauftritt des betreffenden E-Mail-Kontos in den dortigen Einstellungen geprüft werden, ob das Konto für POP3/IMAP/SMTP freigeschaltet ist. Also für die Nutzung durch ein externes E-Mail-Programm wie Thunderbird.

Gruß

Feuerdrache

Zitat von amerdifam

unter C-Benutzer-Name gibt es kein AppData

Hallo,

auch wenn du den Ordner durch Einblenden bereits gefunden hast, es geht auch ohne:

einfach oben in die Adresszeile %appdata% eintippen (inkl. der beiden Prozentzeichen!) und die Entertaste drücken.

Damit kommt man direkt in den Ordner C:\Users\%username%\AppData\Roaming\ des gerade angemeldeten Benutzers, ohne an den Einstellungen der ausgeblendeten Ordner herumzustellen.

MfG

Drachen

Hallo amerdifam,

wenn dein Problem noch aktuell ist, dann folgendes:

Ich hatte eben die gleiche Meldung, musste ein neues Konto anlegen und bekam auch die Meldung: "Benutzername oder Passwort stimmt nicht".. ist auch halbwegs richtig.

Bei web.de muss man die Mail-Weiterleitung erst aktivieren, da sie von web.de aus Sicherheitsgründen immer deaktiviert ist.

Geh bei web.de Postfach über Einstellungen, dann POP3/Imap und dann rechts steht was von :wenn über Thunderbird dann Häkchen setzen, speichern und schon klappt die Weiterleitung von web.de zu Thunderbird.

Gruß

Ilse

Zitat

Bei web.de muss man die Mail-Weiterleitung erst aktivieren, da sie von web.de aus Sicherheitsgründen immer deaktiviert ist.

Geh bei web.de Postfach über Einstellungen, dann POP3/Imap und dann rechts steht was von :wenn über Thunderbird dann Häkchen setzen, speichern und schon klappt die Weiterleitung von web.de zu Thunderbird.

Ich melde mich jetzt hier extra an, um drauf hinzuweisen, dass das potentiell gefährlich ist.

Ich hatte zwei sehr alte Konten bei web.de (seit 2003 und 2009), mit denen ich seit Ende 2019 nicht mehr über Thunderbird per IMAP drauf zugreifen konnte. Hat mich bislang nicht gestört, aber jetzt wollte ich das doch einmal beheben.

Bei beiden Konten wurden in dem Moment, indem ich bei web.de den Haken gesetzt habe, das gesamte Konto geleert. Eingang, Ausgang, Entwürfe, Papierkorb... komplett genuked, wie ein neuer Account.

Das hat auch nichts mit falscher Konfiguration vom Thunderbird o.ä. zu tun, weil Thunderbird zu dem Zeitpunkt geschlossen war und die Änderung wirklich instantan passiert ist. Haken setzen, speichern, Captcha bestätigen, zurück zum Postfach und alles weg - bei beiden Konten genau das gleiche.

Ist etwas ärgerlich, weil mir dadurch jetzt ca. 6 Monate Mails verloren gegangen sind, aber alles bis dahin ist im Thunderbird zum Glück noch lokal gespeichert.

WICHTIG:
Falls euch das passiert, PC offline nehmen, backup vom lokalen Thunderbird Email-Konto machen, erst dann wieder online gehen. Die geleerten Ordner werden nämlich beim nächsten Start des Thunderbird sofort synchronisiert und alles ist weg.