Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.6.0 (32-Bit) portable
- Betriebssystem + Version: Win7
- Kontenart (POP / IMAP): POP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): mehrere GMX-Konten
- Eingesetzte Antiviren-Software: Antivir
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): keine
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritzbox 7390
Hallo an die Experten, ich habe ohne etwas an Thunderbird verändert zu haben seit eben das Problem, dass ich, wenn ich E-Mails verfassen will oder auf E-Mails antworten will ein praktisch leeres Fenster bekomme (siehe Screenshot).
Es spielt dabei keine Rolle, ob ich eine E-Mail neu verfassen möchte oder ob ich auf eine E-Mail antworten will. Ich kann kein Konto auswählen von dem ich senden will. Wenn ich auf Antworten gehe ist wie gesagt das Fenster leer wie im Screenshot, der Text der E-Mail auf die ich antworten will ist nicht da.
Ich hatte bis eben noch eine ältere Version im Einsatz, und habe gerade auf die neue Version 52.6.0 geupdatet (Manchmal hilfts ja). Wie gesagt der Fehler trat vor dem Update schon auf und bis dato hatte ich seit her nichts verändert, ich habe die protable Version nicht verschoben oder sonstiges geändert. Die Posteingangs- und Ausgangseinstellungen habe ich geprüft, die sind korrekt.
Ich hoffe wirklich ihr könnt mir helfen.