Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.8.0
- Betriebssystem + Version: Windows 10
- Kontenart (POP / IMAP): IMAP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): freenet.de
- Eingesetzte Antiviren-Software: AVIRA
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hallo zusammen,
Seit einiger Zeit sind auf meinem netbook die beiden oberen Menüzeilen verschwunden, also „Datei, Bearbeiten, Ansicht“ usw und „Abrufen, Verfassen, Chat“ usw. Ich kann also auch keine Nachrichten senden. Ich weiß nicht, wie ich das geschafft habe, auf meinem home PC sind diese Menüzeilen vorhanden...
Mehrmals habe ich
jetzt Thunderbird deinstalliert, zuletzt mit einem speziellen
Deinstallationsprogramm (Revo Uninstaller). Wenn ich aber Thunderbird
neu installiere, bleiben die Menüzeilen verschwunden. Und was mich
verwundert: Bei der Neuinstallation erscheinen sofort meine gesamten
Ordner mit Mails und allen Mailadressen. Demnach konnte Thunderbird
doch gar nicht vollständig deinstalliert sein, oder? Was läuft hier
schief? Wie kann ich die Menüzeilen wieder herzaubern? Schon mal
vielen Dank im Voraus!
Gruß junge Schwedin