Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 60.2.1
- Betriebssystem + Version: Windows 7 PRO (32bit)
- Kontenart (POP / IMAP): POP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX
- Eingesetzte Antiviren-Software: AVG
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Das Einrichten eines Kontos in TB hat nur nach Deaktivierung von AVG geklappt. Leider kann ich aber mit aktivem Virenschutz auch keine Mails von GMX abrufen: dem Sicherheitszertifikat von pop.gmx.net:995 wird nicht vertraut. Ich kann auch keine Ausnahme hinzufügen.
Was kann ich tun?