Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version:
- Betriebssystem + Version:
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software:
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Seit dem letzten Update kann ich kein komplettes Lied mehr abspielen lassen wenn eine neue Mail empfangen wird. Dieses hat bisher immer reibubgslos geklappt. Was mache ich falsch oder wo muss ich etwas ändern?