Speicherplatzproblem mit imap

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.8.1 32-bit
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): nein
    • Betriebssystem + Version: Windows 10
    • Kontenart (POP / IMAP): imap
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): t-online
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Antivir
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Hallo, ich finde leider keine Lösung im Forum.

    Mein imap-Speicherplatzkontingent soll zu 96 % voll sein Ich habe bereits alles gelöscht, was Anhänge hat, in allen möglichen Ordnern, es sind kaum noch Emails da. Im Papierkorb sollen 5500 Nachrichten sein aber Größe auf Datenträger wird mit 271 MB angegeben.


    Bei t-online sieht das Ganze so aus.

    Was mache ich falsch? Wo kann ich sehen wo der Datenmüll sich befindet?

    Kann mir jemand helfen? Vielen Dank!

    Andrea

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    Zitat von MSFreak

    Schon direkt beim Provider (t-online) per Webclient (Browser) den Papierkorb und auch ggf. Trash-Ordner geleert ?

    Oder im TB Rechtsklick auf den/die entsprechenden Ordner und "Papierkorb leeren" auswählen.

    TB stellt bei IMAP nur das Abbild vom Mailserver (t-online) da.

    Beim Provider ist doch genug Speicherplatz vorhanden, da habe ich alles gelöscht. Das war mein Gedanke, wenn T-Online aufgeräumt ist, kann Thunderbird doch nicht voll sein...!?!???

    Einmal editiert, zuletzt von graba (2. Juni 2020 um 11:15) aus folgendem Grund: Text aus Folgebeitrag eingefügt.

    Hallo,

    Zitat von santaba

    wenn T-Online aufgeräumt ist, kann Thunderbird doch nicht voll sein...!?!???

    Doch!! Und zwar liegt das daran, dass Thunderbird standardmäßig das Bereithalten der Nachrichten aller Ordner eines IMAP-Kontos auf dem Computer aktiviert (Extras > Konten-Einstellungen > Synchronisation & Speicherplatz > Nachrichten-Synchronisation).

    Wenn du Mails dieses Kontos im Webmail von t-online löschst, werden sie zwar in Thunderbird nicht mehr angezeigt, aber die gelöschten Mails befinden sich immer noch in den den Ordnern entsprechenden Mailbox-Dateien wie INBOX, Sent, Drafts, Trash. Solange du die Ordner dieses IMAP-Kontos nicht komprimiert hast, bleiben sie so groß wie vor dem Löschen.

    Lies mal diesen Hilfe-Artikel Ordner komprimieren durch, dann verstehst du warum.

    Falls du deinen Papierkorb niemals leerst über R-Klick (oder Datei) > Papierkorb leeren, sondern lediglich im geöffneten Ordner Papierkorb einzelne Nachrichten löschst, musst du wissen, dass das zuvor gesagte auch hier gilt: das Löschen von im Papierkorb gelagerten Mails verkleinert die entsprechende Mailbox-Datei "Trash" nicht, sondern lässt sie weiter anwachsen durch neue Mails, die aus anderen Ordnern (besonders Posteingang) gelöscht werden. Lediglich der Befehl "Papierkorb leeren" (oder das Komprimieren des Papierkorbs) setzt automatisch die Größe der Datei "Trash" auf 0 kB zurück.

    Gruß

    Zitat von santaba

    Wie komme ich an die 693?

    Von welchem Ordner wurden die screenshots gemacht ? Vom Papierkorb ?

    Hast du schon versucht, den Papierkorb zu komprimieren?

    Bevor du das machst, gehe im geöffneten TB nach Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner anzeigen.

    Im Profilordner öffne den Ordner ImapMail und darin den Kontenordner "santaba...t-online@secureimap.t-online" stelle die Größe (in MB) der Datei "Trash" (ohne Endung) fest, die sich im Ordner "INBOX.sbd" befindet.

    Trash sind 537 KB

    bei Sent sind es 29892 KB ...liegt es daran?

    Wenn ich den Papierkorb komprimieren will kommt eine Meldung "Server secureimap... hat die Verbindung abgebrochen. Server ist entweder ausgefallen oder es gibt Netzwerkprobleme"

    Zitat von santaba

    Wenn ich den Papierkorb komprimieren will kommt eine Meldung "Server secureimap... hat die Verbindung abgebrochen.

    Ich würde jetzt wieder den Profilordner von TB öffnen, TB beenden und im Ordner /ImapMail/santaba.....secureimap.t-online die Dateien Trash und Trash.msf aus dem Unterordner INBoX.sbd löschen.

    Dann TB neu starten, dabei sollte automatisch ein neuer Ordner Papierkorb erstellt werden.

    ich glaube ich habe das Problem gefunden. Ich habe in meinem Thunderbird im Büro noch die Konten von meinem Büro mit drin, und da ist in so einem Trash Ordner der 1209175 KB enthält. Kann ich den auch löschen? Oder geht dann etwas verloren? Sorry für das

    blöde Fragen

    Zitat von santaba

    Jetzt habe ich den "fetten" Trash-Ordner gelöscht und habe 98 %. Belegt.

    Das wird langsam unübersichtlich.

    Offenbar hast du mehrere IMAP-Konten, wir wissen aber nicht ob das Speicherplatz-Problem in nur einem oder in mehreren Konten auftritt. Meines Wissens halten die Postfachanbieter für jedes Konto individuell ein bestimmtes Speicherplatz-Kontingent bereit, also nicht z. B. global 1 GB für drei verschiedene Konten (E-Mailadressen), sondern besipielsweise 1 GB für jedes Konto.

    Mangels ausreichender Informationen (z. B. Größe der verschiedenen "Trash" Dateien in den jeweiligen Kontenordnern im Profil) kann ich derzeit keine weiteren Vorschläge machen.

    Du kannst zunächst mal den Profilordner von Thunderbird öffnen ûber das Menü Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner anzeigen.

    Im Profilordner xxxxxxxx.default öffnest du den Ordner ImapMail, in dem sich einer oder mehrere Ordner vom Typ "santaba.....secureimap.t-online-x.de" befinden sollten.

    öffne diese Ordner und in diesen wiederum jeweils den Ordner "INBOX.sbd, darin müsste sich dann eine Datei "Trash" befinden.

    Je nach Postfachanbieter kann sich die Datei "Trash" auch direkt im Kontenordner santaba.....secureimap.t-online-x.de befinden.

    Kannst du die Größe jeder Datei Trash (ohne Endung) ermitteln und hier angeben?

    Untersuche auch die Größen der Dateien "INBOX", denn im Augenblick wissen wir überhaupt nicht, welche Mailbox-Dateien die größten sind.