Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
- Betriebssystem + Version:
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software:
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hi - ohne das wir eine Änderung - bewußt - am Emailprogrmm gemacht haben, werden 80% der eingehenden Emails mit einer falschen Adresse angezeigt - Sendeer sind bekannte Personen z.B. unser Webmaster !
Anstatt das seine Email Adresse angezeigt wird, steht dort nur MIR - bei anderen bekannten Kunden steht dn unsere Emauladresseer Name des Senders und direkt dahinter in eckigen Klammer
Wo könnte der Fehler liegen - nutzen Thunderbird seit über 10 Jahren ohne Probeme
Danke für Hilfe oder Tipps
Ciao
Klaus