Herunterladen klappt nicht

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 78.3.3
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):68
    • Betriebssystem + Version:Win 10 Pro 64nit
    • Kontenart (POP / IMAP):IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):GMX Top
    • Eingesetzte Antiviren-Software:GData Internet Security
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):intern
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):FritzBox

    Guten Tag,

    mußte WIN 10 auf meinem PC neu aufsetzen, habe Thunderbird aus der alten Installation in die neue kopiert (desgleichen bei Firefox).

    Die Strukturen sind visuell in Ordnung, alle eMails sind da, ich kann senden und den Empgang mit dem Laptop auch feststellen - aber der PC hat keine Verbindung für den Empfang.

    Das Einstellungsfenster sieht vollkommen anders aus und das dfinitiv gültige Kennwort wird nicht anerkannt.

    Zitat von rekem

    habe Thunderbird aus der alten Installation in die neue kopiert

    ... was hast du von wo und wohin kopiert ? Und welche Version war die alte Installation ?

    Zitat von rekem

    Eingesetzte Antiviren-Software:GData Internet Security

    ... diese AV wird dir zusätzlich in die Suppe spucken, es gibt hier etliche Beiträge wo G Data den TB behindert.

    Daher als Erstes zum Testen (bis der TB richtig funktioniert) diese AV nach Herstellerangaben komplett aus dem System entfernen und anschließend einen Neustart machen.

    RE: G-Mail Account wird nicht akualisiert (Zeitüberschreitung imap Server)

    Gruß Micha

    Einmal editiert, zuletzt von MSFreak (5. Oktober 2020 um 13:21) aus folgendem Grund: Nachtrag

    Vielen Dank für die Antwort

    In Windows auf C.\users\mein PC\appdata\roaming\thunderbird

    dieses Verzeichnis sichere ich bei jedem Herunterfahren auf D:\tunderbird.

    Bei jedem Recovery oder Neuinstallation kopiere ich das Verzeichnis wieder in C: an die selbe Stelle. Das hat bisher x-mal funktioniert.

    Mit GData hatte ich bisher noch nie Probleme und auch gestern nicht als ich die alte WIN10 Installation überschrieb.

    Die alte Thunderbird-Version war die direkt vor der jetzigen.

    Dann deinstalliere die Version 78.3.1 und verschiebe den Ordner "Thunderbird" irgendwo hin.

    Installiere von hier die 68er Version

    https://www.thunderbird-mail.de/herunterladen/

    Bevor du dann den neu installierten TB das erste Mal startest, trenne den PC vom Internetzugang.

    Dann kannst du wieder so verfahren wie du es schon immer gemacht hast.

    Anschließend startest du den TB ohne Internetzugang und stellst in den Einstellungen > Erweitert > Update > auf "... Nachfragen".

    Jetzt den PC wieder ans Netz bringen, dann sollte TB wieder laufen wie gewohnt. Und bei den Updates warten bis Mozilla das automatische Update auf 78.* offiziell freigibt.

    Und mein Hinweis und Tipp bezüglich G Data solltest du beherzigen !

    Gruß Micha

    2 Mal editiert, zuletzt von MSFreak (5. Oktober 2020 um 15:04) aus folgendem Grund: Korrigiert

  • Thunder 5. Oktober 2020 um 15:15

    Hat das Label von 38.* auf 78.* geändert.

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:40

    Hat das Thema geschlossen.