Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer 78.4.0
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
- Betriebssystem + Version: Windows 10
- Kontenart (POP / IMAP): IMAP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Gmail
- Eingesetzte Antiviren-Software: ESET
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ESET
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Nach dem letzten Update werden die Emails aus Gmail nicht mehr abgerufen. Beim Start von Thunderbird steht unten xxxx@gmail.com: Verbinden mit imap.gmail.com... und es passiert nichts. Das gleiche Verhalten beim Abrufen. Der Inhalt der Ordner ist unveränderbar seitdem der Update installiert wurde.