Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (78:
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): ja
- Betriebssystem + Version: Win 7
- Kontenart (POP / IMAP): Pop 3
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1und1
- Eingesetzte Antiviren-Software: Panda
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Panda
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): 02
Nachdem ich eine Neuinstallation und Aktualisierung auf Version 78 machen mußte, sind bei mir
plötzlich die komplette Ordnersruktur und alle E-Mails weg!
Der Anhang zeigt wie es jetzt aussieht.
Ich zweifle ganz stark, daß das so aussehen sollte......
Ich hatte den Profilordner ganz normal kopiert und jetzt das.
Bitte hilft mir meine E-Mails und die Ordnersturktur wieder zu bekommen.
Vielen lieben Dank.