Junk Nachrichten werden nicht nach der eingestellten Zeit gelöscht

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer 68.12.1
• Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): Nein
• Betriebssystem + Version: WIN 10 Pro 20H2
• Kontenart (POP / IMAP): Beides
• Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Verschiedene
• Eingesetzte Antiviren-Software: Kaspersky 2021
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Kaspersky 2021
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

Hallo,

ich habe im Junk Filter eingestellt das Mails in diesem Ordner nach 14 Tagen gelöscht werden. Das werden sie aber nicht. Ich habe zb ein GMX Konto da sind die Junk Mails bis 14.12. drin. In einem anderen Konto bis 25.07.20.... Wieso werden die Mails nicht gelöscht wie eingestellt ?

Hallo. Niemand eine Idee wie das Problem behoben werden kann ?

Es hat ja lange Zeit problemlos funktioniert. Und die Ordner ( Spam, Spamverdacht, Junk etc ) habe ich in den Einstellungen entsprechend eingestellt .

Zitat von Susi to visit

Wenn du alles korrekt eingestellt hast, weiß ich auch nicht. Mei, es gibt schlimmere Probleme. Wenn sich die Ursache nicht finden lässt, siehe #3.

Ist aber absolut keine akzeptable Lösung.