Kein Hauptfenster beim normalen TB-Start - nur im abgesicherten Modus geht's

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 78.8.0 Build 20210217204255
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): Normales Sicherheitsupdate vor 4 Tagen
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Pro 20H2
    • Kontenart (POP / IMAP): POP3
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1und1
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Windows Defender
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Standard Windows-Firewall
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): FritzBox 7490

    TB startete gestern ganz normal. Irgendwann war das Hauptfenster nicht mehr zu aktivieren, d.h. TB-Prozess war aktiv, im Task-Manager sichtbar, aber das Fenster war nicht sichtbar zu machen. Auch nach Killen des Prozesses im Taskmanager und Restart von TB keine Verändwerung.

    Es waren (kurz vorher) KEINE Veränderungen (Erweiterungen etc,) an TB vorgenommen worden (außer dem Update, aber das auch nicht erst gestern).

    Auch nach WIndows-Restart keine Besserung.

    ABER: TB startet im abgesicherten Modus normal und das Fenster ist sichtbar. Senden/Empfangen funktioniert normal.

    Wie komme ich zu einem (funktionierenden) Normal-Modus zurück?

    Gruß Titus

    Ich habe alle Addons nicht nur deaktiviert, sondern entfernt:

    ImportExportToolsNG, Enigmail, German Dictionary, und Deutsch Language Pack.- das war alles.

    Neustart von TB, aber keine Änderung: Fenster geht im Normal-Modus nicht auf, nur im abgesicherten Modus funktioniert's.

    Würde Deinstallieren/Neuinstallieren was bringen?

    Gruß Titus

    Zitat von titus483

    und Deutsch Language Pack.

    Wozu hast du das installiert ? Wenn du die deutsche Version von Thunderbird heruntergeladen und installiert hast, brauchst du kein zusätzliches Deutsch language pack, damit die Benutzeroberfläche in Deutsch erscheint.

    Diese unnötigerweise und meist irrtümlich (anstelle eines DE Wörterbuchs) installierten deutschen Sprachpakete haben in letzter Zeit insbesondere nach Updates von TB ähnliche Probleme wie das von dir beschriebene verursacht.

    Ich würde als Erstes im Add-ons Manager unter "Sprachen" dieses DE Sprachpaket löschen.

    EDIT

    ich sehe gerade, dass du es schon gelöscht hast.

    Vielleicht hilft das Entfernen der Datei addonStartup.json.lz4 aus dem Profilordner, bei beendetem TB versteht sich.

    Hallo,

    ich habe jetzt die To-Do-Liste nach der Seite http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Thunder abgearbeitet.

    Im letzten Schritt vor dem Anlegen eines neuen Profils in Abschnitt 4 habe ich dann beim safe-mode-TB-Start via Umschalt-Taste nicht den mittleren Button "Im Safe-Mode-Fortfahren" (oder so ähnlich) gewählt, sondern die beiden Checkboxes links angekreuzt und den linken Button gedrückt. Danach startete TB erstmals wieder im Normal-Mode mit OFFENEM Fenster.

    Bisher haben 3 TB-Starts normal funktioniert. Als Erweiterung habe ich lediglich das Import-Export-Tool NG reinstalliert.

    Ich denke also, das Problem ist erst mal gelöst - auch wenn ich nicht eindeutig weiß warum.

    Danke für die Antworten

    Titus

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:50

    Hat das Thema geschlossen.