Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer 78.8.1 (64 bit)
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
- Betriebssystem + Version: Windows 8.1
- Kontenart (POP / IMAP): POP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): web.de, osnanet.de
- Eingesetzte Antiviren-Software: Windows Defender
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): intern
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
TB ruft nach dem Starten die Nachrichten nicht mehr automatisch ab. Dies geschieht erst nach einem Klick auf "abrufen".
Bleibt TB geöffnet, werden im weiteren Verlauf die Konten ohne weiteres Zutun wieder automatisch überprüft und die Nachrichten heruntergeladen. Das Problem besteht also nur nach dem Starten von TB.