Thunderbird startet nicht side by side Konfiguration

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    Hallo,

    mein Problem ist, dass seit heute vormittag (23.03.) Thunderbird überhaupt nicht mehr öffnet. Ich erhalte eine Fehlermeldung (siehe Anlage).

    Welche Thunderbirdversion ich habe, kann ich nicht genau sagen. Das Programm öffnet ja nicht. Kann aber folgende Angaben machen:

    Mein Betriebssystem ist Windows 8.1 64 Bit. Mein E-Mail läuft über t-online, das ich vor einigen Jahren mit Thunderbird verbunden habe, damit ich E-Mails auch lokal speichern kann. Ich nutze fast nur Thunderbird, um Mail zu lesen und zu schreiben.

    Als Sicherheitsprogramm habe ich Norten. Norton zeigt mir an, dass heute Morzilla Thunderbird 78.8.1 (x86de) installiert worden sei (siehe Anlage). Vielleicht hat dies zu dem jetzt vorliegenden Fehler geführt.

    Was kann ich tun?

    Viele Grüße Christian

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  • graba 23. März 2021 um 16:12

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Das ist typischerweise ein Windows-Fehler, der z.B. durch Unstimmigkeiten bei *.dll auftreten kann. Früher sagte man DLL Hell dazu. Du kannst folgendes versuchen:

    • Erstelle ein Backup des Profils
    • Deinstalliere Thunderbird
    • Lade dir Thunderbird über den Link hier im Forum herunter und installiere neu.

    Wenn das Problem nur mit dem Thunderbird auftritt, wird es damit vermutlich gelöst sein. Falls nicht, befrage eine Suchmaschine zu side by side Konfiguration nach weiteren Hinweisen.

    Wer wenig oder gar nichts kann, schiebt's auf den Antiviruskram.

    (Compuzius, Buch 5)

    Hallo Susi,

    vielen Dank für Deine Antwort. Dazu habe ich folgende Fragen:

    Wie erstelle ich einen Backup meines Profils? ich komme doch an gar nichts mehr heran, weil ich Thunderbird nicht öffnen kann.

    Gehen bei der Deinstallation meine offline in Thunderbird gespeicherten E-Mails verlohren? Ich hatte mein T-online Mail extra deshalb mit Thunderbird verbunden, um Mails die ich für wichtig halte offline zu speichern, was ich auch getan habe.

    Sind die Offline Mails vielleicht schon auf meiner Festplatte gespeichert? Wenn ja wo und wie kann ich die Mails dann öffnen? Bleiben sie bei einer Deinstallation erhalten oder muss ich sie vorher sichern?

    Wenn ich Thunderbird neu installiert habe, wie verbinde ich dann Thunderbird mit meinem t-online? Ich erinnere mich dunkel daran, dass dies gar nicht so einfach war.

    Viele Grüße

    Christian

    Zitat von Susi to visit
    • Erstelle ein Backup des Profils

    Das geht so: Kopiere den ganzen Ordner Thunderbird, den Du unter C:\Users\DeinNutzername\AppData\Roaming findest in ein anderes Verzeichnis. Normalerweise bleibt dieser Ordner zwar bei einer Deinstallation erhalten, aber eine Sicherung kann auf keinen Fall schaden.

    Zitat


    Wenn ich Thunderbird neu installiert habe, wie verbinde ich dann Thunderbird mit meinem t-online

    Das brauchst Du nicht, da die betreffenden Informationen und Einstellungen im Profil enthalten sind.

    Hallo Susi, hallo Road-Runner,

    großen Dank. Thunderbird geht wieder.

    Zusatzfrage: Ich vermute, dass in dem Ordner aus AppData/Roaming, den ich als backup kopiert hatte, auch die offline gespeicherten E-Mails enthalten sind. Gibt es eine Möglichkeit die E-Mails über diesen Ordner zu öffnen und zu lesen oder müssen sie immer über Thunderbird gelesen werden?

    Viele Grüße

    Christian

    Hallo, ich habe das selbe Problem unter Windows 10 x64. Ich finde allerdings den Ordner Thunderbird unterC:\Users\DeinNutzername\AppData\Roaming nicht . Wie heißt die Datei, in der die Offline Mails gespeichert sind? Ich denke, die brauche ich später, richtig? Danke, Andreas

    Einmal editiert, zuletzt von AMandrysach (6. März 2022 um 11:14)

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:50

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