FAX Versand über PDF24.org verspätete Übertragung durch Thunderbird

    Ich hoffe, mein Titel ist nicht zu lang. Es geht um Folgendes:

    Ich arbeite mit PDF24.org, d.h. meine Faxe werden von denen übertragen und ich bekomme sie alle per E-Mail in TB.

    Gestern ist was passiert:

    Ein Kunde hat mir 5 Faxe über PDF24 geschickt, Übertragung jeweils 14:02, 14:24, 14:50, 15:09 und 15.42. Eingegangen bei TB sind diese aber erst um 16:04, 16:26, 16:52, 17:11, 17:43 Uhr.

    Da mein Computer grundsätzlich bis 20 - 22:00 Uhr offen ist, kamen über TB keine FAX-Eingänge. Erst heute morgen, hochgefahren 8:45 sind mit einem Male alle Faxe sichtbar und im Eingangsordner vorliegend.

    Was bedeutet das? An wem liegt hier der Fehler? Was kann ich machen, damit die Faxe wie normal im Maileingang sichtbar sind.

    Mein Provider ist .web.de

    Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe

    Gruß

    Ilse

    Hallo,

    die jeweils ziemlich präzise Verzögerung um zwei Stunden lässt als eine mögliche Fehlerursache ein Problem mit der Zeiteinstellung vermuten, denn UTC +2h = MEST.

    Stimmen die Sendezeiten oder ist mein Kunden nur der Zeitstempel auf UTC verstellt?

    Das würde zwar auch nicht erklären, weshalb eine Sendung von 16 Uhr um 20 Uhr noch nicht angezeigt wurde, aber das kann wiederum ein anderes Problem sein.

    MfG

    Drachen

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:50

    Hat das Thema geschlossen.