Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
- Betriebssystem + Version:
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software:
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Seit einiger Zeit (da der Autoupdate eingeschaltet ist, weiß ich nicht, ob es einen Zusamenhang mit einem bestimmten Update gibt) funktionieren weder die Druckvorschau, noch Seite einrichten, noch das Ausdrucken, der mails. (es Ssind keine Thunderbird add ons installiert). Nach dem Start der genannten Funktionen bleibt Thunderbird im Bearbeitungsmodus hängen.
