Senden einer Email dauert viel zu lange

• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer) 78.12

• Betriebssystem + Version Windows 10 Pro

• Kontenart (POP / IMAP) IMAP

• Postfachanbieter (z.B. GMX) posteo

• Eingesetzte Antivirensoftware Defender

• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software) Defende

Seit kurzem dauert das Senden einer Email extrem lange bzw nicht durchgeführt wenn ich das über Posteo mache. Andere Email Konten wie GMX oder Magenta haben das Problem das nicht. Anbei ein Screenshoot. Die Anzeige bleibt oft Minuten oder es funktioniert überhaupt nicht beim ersten Versuch. Das Konto habe ich bereits versucht zu Reparieren aber hat nichts gebracht.

Wenn ich auch nochmals versuchen klicke ändert sich nichts und ich werde gefragt ob es unter Entwürfe gespeichert werden soll was ich beja aber auch das funktioniert dann nicht.

Verwende denn Defender und bei denn anderen Konten ist alles normal. Habe mal ein komplett neues Profil erstellt und alle Konten neu eingerichtet und auch da brauchte Posteo am längsten um die Server Daten zu bekommen. Bei GMX, Mailbox und Magenta ging das doppelt so schnell.

Habe denn Support mal angeschrieben. Mal schauen ob da was kommt.

So nach doch langer warten habe ich heute eine Antwort bekommen von Posteo welche ich hier mal mitteilen will auch. Die änderungen in TB habe ich gemacht und muss nun schauen ob es besser wird. Was das Webmail betrifft so haben die Vorschläge aber nichts geholfen.

Antwort von Posteo:

Zitat

Code

Hallo Herr *****,

gerne versuchen wir, Ihnen weiterzuhelfen.

Bezüglich des Webmailers:
Unsere Server sind regulär erreichbar, sodass es nicht zu Verzögerungen
kommen sollte.

Versuchen Sie bitte einmal, den Cache Ihres Browsers zu leeren. Wie
das für verschiedene Browser funktioniert, erklären wir hier:
<https://posteo.de/hilfe/browser-cache-leeren>

Falls das Problem damit nicht behoben ist, könnte die Ursache eine
Einstellung des Browsers sein. Sie können dann Ihr Posteo-Postfach
einmal testweise in einem anderen Browser aufrufen und prüfen, ob es
damit regulär funktioniert.

Zu Thunderbird:
Hier könnte das Problem mit dem Update auf Thunderbird 78.12 zusammenhängen.

Sie könnten einmal in Thunderbird im 3-Strich-Menü oben rechts
"Einstellungen -> Konten-Einstellungen -> Servereinstellungen" aufrufen
und für den IMAP-Server den Port 993 und als Verbindungssicherheit
SSL/TLS einstellen.

Für den Postausgangs-Server (SMTP) wählen Sie den Port 465 und ebenfalls
SSL/TLS für die Verbindungssicherheit. Sie können auf der ersten Seite
der Konten-Einstellungen in Thunderbird auf den Button
"Postausgangs-Server (SMTP) bearbeiten..." klicken, um diese Änderungen
vorzunehmen.

Sollte das funktionieren, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu
eine kurze Rückmeldung geben und uns das Betriebssystem sowie den
Internet-Anbieter nennen, den Sie nutzen, sowie das Antiviren-Programm,
falls Sie eines verwenden.

Sollte es nicht funktionieren, melden Sie sich gerne ebenfalls noch
einmal bei uns.

Viele freundliche Grüße von Posteo

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