Gelöschte Mails landen nicht mehr im Papierkorb und plötzlich neue Ordnerstruktur

    Hallo zusammen,

    vor einigen Tagen musste ich feststellen, dass meine gelöschten Mails nicht mehr im Ordner "Papierkorb" landen. Der Ordner ist leer, die gelöschten Mails in keinem anderen Ordner zu finden.

    Auch habe ich in diesem Zusammenhang feststellen müssen, dass, ohne mein Zutun, Unterordner angelegt wurden.

    Die "neue Ordnerstruktur" ist zwar verwirrend, doch hinnehmbar. Aber um die verschwundenen gelöschten Mails mache ich mir Sorgen, wo die sich "anhäufen".

    Ich habe noch einen Screenshot gemacht, vielleicht hilft der bei der Bitte um Eure Tipps aus Eurem Erfahrungsschatz weiter.

    Vielen Dank und eine schöne Adventszeit.

    Grüße

    Helsig

    Hallo,

    als Versuch, überall einmal mit Menü -> Ansicht -> Sortieren nach -> Nicht gruppiert anhaken

    also überall Gruppierung auflösen.

    Vielleicht gibt das eine bessere Sicht auf die Struktur und die "angehäuften" Mails werden findbar.

    Gruß, Bastler
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    Eine Rückmeldung zum Gelingen oder nicht, kann auch für andere nützlich sein.

    Einmal editiert, zuletzt von Bastler (12. Dezember 2021 um 23:23) aus folgendem Grund: Korrektur

    Hallo Bastler,

    vielen Dank für Deinen Hinweis.

    Ich habe im Menü unter "Ansicht" und dort bei "Sortieren nach" nachgeschaut und musste leider feststellen, dass "Nicht gruppiert" bereits einen Haken hatte.

    Inzwischen habe ich auch festgestellt, dass alle meine Mails beim Download nicht nur im Posteingang sondern sogleich auch im Papierkorb landen. Lösche ich dann im Posteingang, landet die Mail nicht mehr im Papierkorb sondern verschwindet sogleich komplett, weil sie ja auch im Papierkorb vorhanden war. Deshalb war auch mein Papierkorb immer gleich leer und es gibt wohl keine "angehäuften" Mails.

    Merkwürdig, warum meine Post zu gleicher Zeit im Posteingang und im Papierkorb landet und natürlich weiterhin die Frage, wie es zu dieser undurchsichtigen Ordnerstruktur gekommen ist.

    Nochmals vielen Dank für die Unterstützung. Vielleicht gibt es doch noch eine Idee, wie ich meinen Thunderbird wieder "normalisieren" kann.

    Grüße

    helsig

    Zitat von Helsig

    Auch habe ich in diesem Zusammenhang feststellen müssen, dass, ohne mein Zutun, Unterordner angelegt wurden.

    Die "neue Ordnerstruktur" ist zwar verwirrend, doch hinnehmbar.

    Versuche doch mal die Ansicht "Alle Ordner" anzuzeigen anstelle von "Gruppierte Ordner". Die ist vielleicht weniger verwirrend für dich und auch für einige Helfer.

    Menü Ansicht > Ordner > √ Alle

    Oder auf die drei Punkte oben in der Konten/Ordnerliste klicken um das kleine Menü aufzuklappen

    Hallo Mapenzi,

    Dankeschön!!!! Ein super Tipp. Mit dem Häkchen bei "Alle Ordner" und der gleichzeitigen Wegnahme des Häkchens bei "Gruppierte Ordner", hat sich die Ordnerstruktur wieder so aufgestellt, wie ich es bisher gewohnt war. Keine Unterordner mehr. Toll!!

    Nun bin ich gespannt, wie der nächste Download von Post aus meinem Account abläuft, also ob weiterhin die Post im "Posteingang" und gleichzeitig im "Papierkorb" landet. Wäre toll, wenn sich mit diesem Häkchen auch dieses Problem gelöst hätte.

    Trotzdem verstehe ich nicht, was der Auslöser war für die plötzliche Veränderung der Ordnerstruktur. War es die Umstellung auf IMAP? Jedenfalls bin ich froh, dass es nun wieder die gewohnte Ordnerstruktur ist.

    Nochmals vielen Dank!!

    Grüße

    helsig

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:50

    Hat das Thema geschlossen.