Mailabruf von GMX-POP3-Konto funktioniert nicht mehr

    Thunderbird: 91. 5.1

    OS: Windows 10 Pro 64 bit

    Konto: POP 3, Port 995

    Provider: GMX

    AV/FW: G Data Internet Security

    Hi,

    seit heute Morgen funktioniert der POP3-Abruf von meinem GMX-Pro-Konto nicht mehr und bereits gestern musste ich zum Mailabruf mehrmals klicken, bis der Download funktionierte.

    Heute steht in der Fußzeile "username: Verbunden mit pop.gmx.de …" und dann passiert erstmal gar nichts.

    Nach einigen Minuten (ich habe inzwischen etwas anderes getan) steht dann "Fertig" da, aber es wurde keine Mail abgerufen, obwohl einige im GMX-Posteingang bereitstehen.

    Eine Fehlermeldung oder die Aufforderung das Passwort einzugeben erfolgt nicht.

    Ich habe eingestellt:

    Server: pop.gmx.net

    Port: 995

    SSL/TLS, Passwort, normal

    Pop-Abruf im GMX-Webinterface ist aktiviert.

    Als Loginname verwende ich schon immer meine Kundennummer.

    Mails versenden funktioniert problemlos.

    Laut GMX-Hilfeseite gibt es keine Störungen.

    In der Thunderbird-Fehlerkonsole steht:


    Code
    17:37:22.082 [l10nregistry] Attempting to synchronously load file                      L10nRegistry.jsm:597:19
resource:///chrome/en-US/locale/en-US/calendar/messenger/otr/otrUI.ftl while it's being loaded asynchronously.


17:37:23.318 services.settings: thunderbird/hijack-blocklists has signature disabled                      RemoteSettingsClient.jsm:1027

    Vor beiden Meldungen steht, nach dem Zeitstempel ein Achtung-Dreieck

    Hat jemand eine Ahnung, was ich tun kann?

    ibinado

    2 Mal editiert, zuletzt von graba (26. Januar 2022 um 06:49) aus folgendem Grund: (Jetzt vollständiger Inhalt der Fehlerkonsole) Code-Tags gesetzt

    Nachtrag:

    Ich habe soeben festgestellt, dass es mir möglich war einmal einen Dateianhang aus einer Mail aus dem Webinterface von GMX auf Festplatte zu speichern – aber nicht die zweite Datei aus dieser Mail.

    Der Versuch, die Datei mit LibreOffice zu öffnen schlägt mit folgender Meldung fehl:

    Auf den Klick auf "JA" erfolgt diese Meldung:

    Code
    "Die Datei 'xxx.odt' konnte nicht repariert werden und kann deshalb nicht geöffnet werden."

    Ich kann jetzt nicht beurteilen, ob der Fehler bei GMX oder an meinem PC liegt.

    ibinado

    Einmal editiert, zuletzt von graba (26. Januar 2022 um 06:50) aus folgendem Grund: Code-Tags gesetzt

  • graba 25. Januar 2022 um 18:48

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Gelöst!

    Ich habe in einem anderen Thread zum gleichen Thema einen Hinweis auf G Data gesehen und als erste Maßnahme den Wächter kurz ausgeschaltet … und voilá: der Mailabruf funktioniert!

    Zweite Maßnahme: die Mailprüfung in der G Data Internet-Security ausgeschaltet. Mailabruf geht.

    ——> Anfrage an G Data schicken.

    Idee: Zertifikatsfehler???

    Hallo zusammen,

    habe genau das selbe Problem wie "ibinado". Und auch die selbe Konfiguration.

    Leider bringt bei mir das Abschalten des G-Data Wächters nichts. Ich habe z. Zt. einen anderen Weg:

    ich öffne die Konten-Einstellung und ändere meine Verbindungssicherheit von SSL/TLS auf was anderes und dann gleich wieder zurück auf SSL/TLS. Danach kann ich ganz normal meine E-Mails herunterladen. Leider hält das nicht vor und ich muss das bei jedem Start von Thunderbird machen ;( .

    Weiss jemand wie an das dauerhaft abstellen kann?

    Hier selbes Problem mit GMX auf allen Rechnern im Haus.

    GMX-Mails lassen sich nicht mehr abrufen, nur wenn man explizit auf "Abrufen" geht und dort die Konten der Reihenfolge nach anklickt. Nicht mal der Sammelabruf geht. Freenet-Mails werden abgerufen. Fehler trat zeitgleich auf allen Rechnern zu Hause auf mit unterschiedlichen GMX-Konten. Thunderbird auch topaktuell.


    AV: Bitdefender - daher hat es sicher nichts mit GData zu tun

    Also das Problem kann nur an Thunderbird liegen.

    Ich habe meine E-Mail-Konten (POP3) mit exakt den Thunderbird-Einstellungen auf diversen anderen Clients (em Client, EssentialPIM, The Bat!...mit und ohne aktiviertem Kaspersky) getestet.

    Nirgendwo gab es beim Abruf Probleme.

    Werde wohl nun leider umsteigen müssen.

    over63

    Zitat von over63

    Werde wohl nun leider umsteigen müssen.

    Meist liegen die Probleme an einem Fehler im Profil, selten an der TB-Installation.

    Ich habe mit 91.5.1 oder 97.Beta3 oder Nightly 98.0a1 und Diverse als Portable,

    sowohl POP als auch IMAP keinerlei Probleme.

    Gruß, Bastler
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    Eine Rückmeldung zum Gelingen oder nicht, kann auch für andere nützlich sein.

    Zitat von Bastler
    Zitat von over63

    Werde wohl nun leider umsteigen müssen.

    Meist liegen die Probleme an einem Fehler im Profil, selten an der TB-Installation.

    Ich habe mit 91.5.1 oder 97.Beta3 oder Nightly 98.0a1 und Diverse als Portable,

    sowohl POP als auch IMAP keinerlei Probleme.

    Dann hat aber TB bei einem der Updates die Profile zerschossen. Wir haben drei Rechner im Haus, die alle von heute auf Morgen nicht mehr die POP3-Konten von GMX mit Thunderbird sauber abrufen. Allerdings pushen mein Tablet und Smartphone weiterhin sauber die GMX-Mails. Also irgendwas muss bei TB passiert sein ...

    Nutzt du bei GMX POP 3 oder IMAP? Welche POP3-Einstellungen hast du? Übrigens: Freenet geht bei mir auch einwandfrei, nur GMX und Thunderbird hauen derzeit nicht hin.

    Ich nutze GMX gar nicht. Es gibt wohl eine Menge Meldungen bzgl. GMX u.a.

    Hier in der Übersicht der Letzten Beiträge

    Die Zugangsarten in den Konteneinstellungen -> Server-Einstellungen müssen wohl angepasst werden.

    Gruß, Bastler
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    Das Problem liegt definitiv nicht an GMX. Es wird einfach bei Programmstart bzw. alle xxx Minuten kein automatischer Trigger mehr ausgelöst die Mails abzufragen. Dies ist nur noch händisch mit drücken des Buttoms "Abrufen" möglich!

    Das Update auf Version "91.5.1" hat bei mir leider keine Änderung gebracht.

    Zitat von Sascha_62

    ich öffne die Konten-Einstellung und ändere meine Verbindungssicherheit von SSL/TLS auf was anderes und dann gleich wieder zurück auf SSL/TLS. Danach kann ich ganz normal meine E-Mails herunterladen. Leider hält das nicht vor und ich muss das bei jedem Start von Thunderbird machen ;( .

    Der Tip ist schon mal korrekt.

    Auch ich fummel schon ein paar Tage da dran herum und vorher ging das Jahrelang ohne Probleme. Ich habe kein Antivirengedöns oder dgl. und aktuell TB Version 91.5.0

    Gerade in diesem Moment sehe ich das es ein Update auf 91.5.1 gibt ... das Problem ist weg.

    Andreas.

    Crox

    Serverdaten für den POP3-Abruf:

    POP3-Server: pop.gmx.net...Port: 995...Verbindungssicherheit: SSL/TLS...Authentifizierungsmethode: Passwort,normal

    SMTP-Server: mail.gmx.net...Port: 465...Verbindungssicherheit: SSL/TLS...Authentifizierungsmethode: Passwort,normal

    (funktionierte mit diesen Einstellungen bis vor ein paar Tagen problemlos)

    Gleiche Konten mit IMAP eingerichtet.....KEINE PROBLEME.

    Scheint an POP3 zu liegen.

    Andreas1964

    Update auf 91.5.1 löste die Probleme nicht.

    over63

    Hallo allerseits!

    Ich konnte weder von GMX.net, GMX.de noch Web.de Mails abrufen. Thunderbird 91.5.1 (64-Bit) ist aktuell. Gestern u. heute hatte ich die POP3-Einstellungen immer wieder vergeblich verändert. GMX schlug ein neues Konto anzulegen vor, was mir zu umständlich war.

    Mit dieser Seite kam ich dann aber weiter:

    Artikel

    Kein E-Mail-Empfang mehr nach Update auf Thunderbird Version 78.4.0 (komplette Versionsreihe 78 ist betroffen)

    Nachdem inzwischen das automatische Update viele Anwender auf die Versionsreihe 78 aktualisiert, wird von einigen Anwendern berichtet, dass E-Mails nicht mehr empfangen werden können. Bei manchen Anwendern funktioniert auch das Senden nicht. Es handelt sich dabei meist um eines von 2 Problemen, die hier im Folgenden kurz erklärt werden. Außerdem wird auf die passenden Lösungen zu den beiden Problemen verwiesen.
    Thunder
    3. November 2020 um 13:11

    ...

    Zertifikate Ihrer Antiviren-Software wurden nicht korrekt in Thunderbird 78 übernommen

    ...

    Mögliche Lösung

    Die Zertifikate der Sicherheitssoftware müssen manuell neu in Thunderbird installiert/importiert werden. Die "alten" Zertifikate sollten dabei zuerst gelöscht werden, bevor die "neuen" importiert werden.

    ...

    Ein paar hilfreiche Beiträge:

    Der Anleitung folgen war erfolgreich. Jetzt werden die nicht gespeicherten Passwörter wieder nach dem Starten abgefragt.

    Die Serverangaben lauten jetzt:

    pop.gmx.de Port: 995 Verdindungssicherheit: SSL/TLS Authentifizierungsmethode: Passwort normal

    Es muss wohl an dem uralten GData-Zertifikat gelegen haben, welches Thunderbird u. GMX nicht mochten.

    LG ksd-mau

    Hallo,

    habe mich eben hier angemeldet weil ich auch seit Sonntag, den 23.2. keinen Zugriff mehr über meine GMX POP3 Konten mit Tunderbird in der aktuellen TB Version habe. Senden kein Problem. Abrufen nur mit Trick siehe unten möglich.

    Andere Mail Provider kann ich problemlos mit TB abholen und senden.

    Es muss mit GMX zu tun haben, denn auch mein Android Handy mit K9 Mail App, bekommt genau seit diesem Sonntag auch keine Mails mehr heruntergeladen.

    Weiter oben wurde ja geschrieben, dass G-Data evtl. Probleme macht. Ich nutze Trendmicro und egal, ob mit oder Ohne eingeschaltetem Viruswarner, es geht nicht. Zumindest funktioniert es am WIN PC wenn man einmal ein Konto abruft, dann erhält man die Meldung: Verbunden mit POP GMX.net.

    Geht man nochmal auf abrufen, dann kommen die Mails. Aber auf dem Handy geht gar nichts weil ich schon bei der Konteneinstellung um SSL etc umzustellen eine Fehlermeldung über Serverugriffsfehler bekomme.

    Also ziemlich unbefriedigend, denn gerade auf dem Handy brauche ich unterwegs meine Mails.

    Mein Handy sagt Zertifikatsproblem. Überprüfen Sie Ihe Servereinstellungen, die aber alle unverändert sind und auch nochmals mit GMX abgestimmt wurde. Alle Einstellungen OK.

    Ich weiss nun nicht mehr weiter und hoffe auf Hilfe hier.

    LG Goldie