Nach Systemabsturz komme ich in meine Mails nicht rein

Zitat von daghaedd

TB 68.12.1

Hallo,

die Thunderbird Version ist schon recht alt. Aktuelle Release Version ist 91.6.1

Zitat von daghaedd

wie ich schnell und einfach an das Passwort komme?

Ich kann hier nur einen Versuch zum Reset anbieten:

Bei geschlossenem TB im Profilordner die logins.json und key4.db umbenennen in alt-logins.json und alt-key4.db.

Vielleicht ist dann der Zugriff auf die Mails wieder möglich.

Alternativ:

den bisherigen Profilordner auf einem externen Medium sichern.

Die alte Thunderbird Version deinstallieren. Von hier eine neue Version herunterladen.

Thunderbird Download

Neuen Thunderbird installieren und alle Konten namensgleich wie früher anlegen.

Wenn die neue Installation läuft, Thunderbird beenden.

Dann den gesamten Ordner Mail aus dem gesicherten Profilordner in den neuen Profilordner kopieren.

Das / die Adressbuch-Datei(en), beginnend mitt abook. auch in den Profilordner kopieren.

TB starten und bitte hier berichten.

Den Profilordner erreicht man am besten mit %appdata%\Thunderbird\Profiles in die Eingabezeile des Explorers eingeben.

Das "umbiegen" eines Lagerorts für Profilordner, kann durchaus Probleme bereiten.

Wenn nicht Platzprobleme auf C: dazu zwingen, sollte man so etwas nicht machen.

Es wäre jetzt die Gelegenheit reinen Tisch zu machen und das, was ich oben als Alternativ: schrieb, zu tun.

Standardmäßig liegt der Anwendungsordner mit Profilordner unter C:

Wie ich oben auch schrieb, den Profilordner zu erreichen.

Der volle Standard-Pfad lautet C:\Users\IHRNAME\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\

Wichtig!

Bitte künftig alle Abweichungen von einem Standard protokollieren, egal für welches Programm.

Programme stets mit Updates aktuell halten, das erhöht die Betriebssicherheit.

Regelmäßige Datensicherung verhütet schlimme Umstände.

Zitat von Bastler

Das "umbiegen" eines Lagerorts für Profilordner, kann durchaus Probleme bereiten.

Solange man das ganze Profil und nicht nur einzelne Ordner darauf umbiegt, halten sich die Probleme in Grenzen. Bei Ablage auf einem NAS oder Netzwerkordner gibt es ein gewisses Problempotential, aber bei Ablage des Profils auf einer zeiten Platte/Partition im gleichen Rechner ist das Hauptproblem die Vergesslichkeit der Anwender

Zitat von Bastler

Das "umbiegen" eines Lagerorts für Profilordner, kann durchaus Probleme bereiten.

Hallo

welche denn?

Zitat von Bastler

Der volle Standard-Pfad lautet

%appdata%\Thunderbird\Profiles\

Gruß Ingo

Zitat von schlingo

welche denn?

Z.B. bei Restauration nach Systemabsturz oder Neu-Aufsetzen, wenn der User nach langer Betriebszeit in dieser Aufteilung

diese Besonderheit nicht mehr auf dem Schirm hat. Ich schrieb nicht, dass es prinzipiell schlecht ist.

Zitat von schlingo

%appdata%\Thunderbird\Profiles\

Darauf wies ich schon in #2 hin (letzter Satz).

Aus der Ferne kann ich das Wissen der Fragenden im Umgang mit Variablen nicht einschätzen,

daher zeigte ich auch eine Pfadangabe, wie sie bekannterweise in der Zeile des Dateiexplorers zu sehen ist.

Zitat von Bastler

daher zeigte ich auch eine Pfadangabe, wie sie bekannterweise in der Zeile des Dateiexplorers zu sehen ist.

Das finde ich nachvollziehbar und auch keineswegs unvernünftig

Aaaber da einige Ordner aus gutem Grunde ausgeblendet sind - u.a. Appdata - und auch Platzhalter wie ...\IHRNAME\... schon zu Missverständnissen geführt haben, finde ich wie offenbar auch Ingo eine 1:1 kopierbare und funktionierende Pfadangabe sinnvoller

Wir werden damit aber OT und entfernen uns von Dags Problem

Zitat von Drachen

finde ich wie offenbar auch Ingo eine 1:1 kopierbare und funktionierende Pfadangabe sinnvoller

War bereits in #2 letzter Satz geschehen.

Zitat von Bastler

bei Restauration nach Systemabsturz oder Neu-Aufsetzen, wenn der User nach langer Betriebszeit in dieser Aufteilung

diese Besonderheit nicht mehr auf dem Schirm hat.

Hallo

entgegen dem Zerreißen des Profils meine ich, dass denjenigen, die das gesamte Profil verlegen, das auch dann sehr bewusst ist.

Zitat von Bastler

zeigte ich auch eine Pfadangabe, wie sie bekannterweise in der Zeile des Dateiexplorers zu sehen ist.

Wie Drachen schon schrieb, dürfte C:\Users\IHRNAME\AppData\Roaming\ dort in den allerwenigsten Fällen zu sehen sein, davon abgesehen, dass in einer lokalisierten deutschen Version Benutzer statt User steht. %appdata% dagegen führt immer zum richtigen Ordner, egal wie der Benutzername heißt und wo das Benutzerprofil liegt (das muss ja nicht unbedingt in C:\Users sein).

Gruß Ingo

Zitat von milupo

Fragt sich nur wie lange.

Auch so ein Henne-Ei-Problem: was war eher da, Vergesslichkeit oder Anwender

Zitat von daghaedd

Nun muss oder sollte doch eine Möglichkeit bestehen, ..........., irgendwie an die Passwörter zu kommen, damit man seine Mails wieder lesen kann.

Wenn die Datei mit den Kennwörtern bei diesem Systemabsturz nicht ebenfalls beschädigt wurde, ist das Auslesen tatsächlich ohne Hilfsmittel möglich:

- TB ggf. öffnen

- oben rechts dieses sog. "Hamburger-Menü" anklicken - so genannt wegen des Symbols aus lediglich drei horizontalen Strichen

- dort auf Einstellungen klicken

Ein separater Tab öffnet sich

- Bereich "Datenschutz & Sicherheit"

- ggf. ein wenig runterscrollen zum Bereich "Passwörter"

- dort rechts den Button Gespeicherte Passwörter... anklicken

es öffnet sich ein Fensterchen "Gespeicherte Zugangsdaten"

- dort unten rechts auf den Button Passwörter anzeigen klicken

- Abfrage "Sollen Ihre Passwörter wirklich angezeigt werden?" Mit Klick auf Ja bestätigen

Wenn die Installation überhaupt noch Kennwörter enthält, solltest du nun die Liste der Konten und der dafür gespeicherten Kennwörter sehen.

Wenn da nichts ist, hat dein Absturz mehr beschädigt.

Dass man Kennwörter generell auch separat ablegt, zum Beispiel in einem Passwortmanager wie KeePass, und nicht nur allein im jeweiligen Programm (Mailclient oder Browser), ist dann ein anderes Thema.

Der andere Weg für die Passwörter wäre die "Passwort vergessen"-Funktion beim Login auf der Webseite der Anbieter, aber wenn die dir dann einen Link per Mail schicken, an den du nicht herankommst ...... naja, zumindest einen Versuch ist es wert.

Und du hast kein Backup des TB-Profils, welches du nun verwenden und dort die Passwörter ablesen könntest?

Und du verwendest auch keinen anderen Mailclient für den Zugriff auf Smartphone oder Tablet, wo du ggf. noch die Kennwörter rauskriegen kannst?

Zitat von daghaedd

Aber unten zum Schluss bei

- dort unten rechts auf den Button Passwörter anzeigen klicken

ist das Anzeigen hell, kann man also nicht aufrufen.

Dann hat dein Systemabsturz auch die Passwörter gekillt.

Zitat von daghaedd

Wenn die Mozilla Schlauberger eine SMS-Benachrichtigung eingebaut hätten

Häh? Weshalb und wofür?

Vermutlich verwechselst du hier Mozilla mit GMX?

Zitat von daghaedd

Ich habe aus der Datensicherung noch einen Profilordner. Wenn ich den nehme komme ich nicht in das Programm

Nun müsste man wissen, was ganz genau diese Datensicherung enthält und was davon du wohin kopiert hast.

Hallo,

Zitat von daghaedd

Ich habe aus der Datensicherung noch einen Profilordner. Wenn ich den nehme komme ich nicht in das Programm, füge einen Screenshot bei. Wie komme ich da raus und in das normale TB-Programm mit den Dateien?

Zunächst müsste man wissen, was "wenn ich den nehme" genau besagen soll.

Wenn du eine Kopie des gesicherten Profilordners in den Ordner "Profiles" im Standardpfad ....\%AppData‰\Roaming\Thunderbird\Profiles\ einfügst und TB startest, kann das so einfach nicht funktionieren, da dieser Profilordner und der Pfad zu ihm in der Datei profiles.ini fehlen. TB benutzt bei jedem Start den Profilordner, der in den Dateien installs.ini und profiles.ini mit dieserTB-Instanz verknüpft sind. Wenn man will, dass TB den manuell zugefügten Profiordner benutzen soll, dann muss man den Profil-Manager zu Hilfe ziehen.

Ich schlage deshalb folgenden Lösungsversuch vor, wobei ich davon ausgehe, dass du tatsächlich den Profilordner "xxxxxxxx.default-release" aus der Datensicherung kopiert und, wie oben vermutet, in %AppData%\Roaming\Thunderbird\Profiles\ eingefügt hast.

Starte den Profil-Manager von TB, erstelle ein neues Profil und verknüpfe es mit diesem in Profiles eingefügten Ordner "xxxxxxxx.default-release".

Wie das gemacht wird, ist in diesem Hilfe-Artikel Ein neues Profil erstellen beschrieben.

Tja, Problem konnte offenbar gelöst werden laut einem aktuellen Beitrag von daghaedd im Firefox-Forum.