Situation: 2-3 Monate alter Mac (Apple-Chip) mit aktuellem System. Heruntergeladen wurden Versionen 91.5.1 (ca. 12 bis 15 mal) und 91.6.0 – das Disk-Image für die Installation war noch offen; der Benutzer habe der Rechner seit Wochen nie abgeschaltet; die "Installation" sei per "Verschieben der Thunderbird-Icons auf das danebenliegende Programe-Alias auf dem Disk-Image-Fenster" erfolgt.
Bisher waren zwei Konten installiert (ein POP3 und ein IMAP); nun sollte das POP3-Konto auf IMAP umgestellt werden – und irgend etwas habe zuerst nicht geklappt (was dann aber bereinigt wurde; zuletzt war mailen mit beiden Konten möglich – es hatten sich einige Mals angesammelt).
Nun sollte Thunderbird noch im Dock abgelegt werden; im Programme-Ordner waren aber zwei Instanzen vorhanden ("Thunderbird" und "Thunderbird 2"). Nun wurde das Icon ohne 2 auf das Dock gezogen und der laufende Thunderbird verlassen. Mit einem Klick auf das neue Icon im Dock sollte Thunderbird wieder gestartet werden – was prinzipiell zwar klappte ... aber mit dem Dialog zur Einrichtung eines Kontos ... Es waren weder Mails, noch gar Konten vorhanden; wo sind die geblieben? Wie können die wieder hervorgeholt werden?