Mail Merge funktioniert nicht

    Moin,

    Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 102.4.2 (32-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Home
    • (Betroffene) Thunderbird-Erweiterung + Version: Mail Merge 9.0.0

    Vor einem halben Jahr hat Mail Merge super fuktioniert, jetzt nicht mehr. Außer Thunderbird Updates habe ich nichts verändert.

    Mein Problem: Ich sehe den Button für Mail Merge nicht (auch nicht unter Datei) . Nach einer Neuinstalation des AddOns Mail Merge (Thunderbird Neustart und PC Neustart) war der Button kurzzeitig mal da, aber ich konnte keine Einstellungen vornehmen, keine csv Datei laden, nichts.

    Über Hilfe bin ich dankbar.

    VG Kassa

    Hallo Kassa,

    bitte aktualisiere zunächst Mail Merge auf die aktuelle Version 9.6.1.

    Lies bitte anschließend das Changelog aufmerksam, da es sich bei der neuen Version um ein "Major Update" mit einigen großen Änderungen handelt. Auch die Homepage wurde entsprechend aktualisiert und enthält weitere wichtige Informationen.

    Um Mail Merge zu starten, gibt es Im Verfassen-Fenster einen Eintrag im Menü ("Extras -> Mail Merge") und eine Schaltfläche in der Symbolleiste ("Mail Merge").

    Der Eintrag im Menü war in vorhergehenden Versionen unter "Datei -> Mail Merge" und nicht unter "Extras -> Mail Merge". Sollte die Schaltfläche in der Symbolleiste nicht vorhanden sein, dann kannst Du sie mit Hilfe von "Ansicht -> Symbolleisten -> Anpassen" anschließend in die Symbolleiste an eine beliebige Stelle ziehen.

    Viele Grüße,

    tempuser

    Entwickler des Add-ons Mail Merge für Thunderbird

    Hallo Tempuser,

    Vielen Dank für den Tipp. Es funktioniert nicht. Ich kann das neue MailMerge 9.6.1 nicht in Thunderbird installieren. Ich bekomme immer wieder diese Version (siehe Anhang) und kann keine Einstellungen oder csv Datei laden.

    Habe die aktuelle mail_merge-9.6.1-tb.xpi von der webseite geladen. die alte mail merge gelöscht. programm und PC neu gestartet. dann in TB unter dem Zahnrad "Add-Ons aus Datei installieren" neu installiert . Ich vermute das bei der installation irgendwas schlief läuft, weiß aber nicht was.

    Der Text aus deinem Bildschirmfoto besagt nicht viel. Offensichtlich hat der Erweiterungsentwickler diesen Text nicht aktualisiert. Ein Erweiterungsentwickler muss, wenn er eine Erweiterung erstmals zu addons.thunderbird.net hochlädt, eine kurze Beschreibung und eine lange Beschreibung angeben. Diese sollte er auch bei neueren Versionen aktualisieren. Das hat der Entwickler dieser Erweiterung offensichtlich nicht getan und zwar bereits seit mehreren Versionen.

    Dein Screenshot zeigt uns einen Info-Text zum Add-on, in dem zwar von Version 9.0 die Rede ist, aber dies ist nicht (zwingend) die Versionsangabe zur installierten Version. Bitte gehe in dem Bildschirm weiter runter. Dort gibt es tabellenartig ein paar Infos zur installierten Version (mit Angaben zu Autor, Version, zuletzt aktualisiert...).

    Gehe mal auf diese Seite:

    Mail Merge :: Versions :: Add-ons für Thunderbird

    Von dort kannst Du per Drag&Drop den grünen "Jetzt herunterladen" Button direkt in den offenen Add-on-Manager des Thunderbird ziehen, um die aktuelle Version zu installieren.

    Genau, Thunder hat recht. Ich habe auch nicht nach unten gescrollt. Also ganz nach unten scrollen, dort steht dann:

    habe ganz nach untern gescrollt und siehe da, die aktuelle Version habe ich nun drin.

    Sehe auch mein Button MailMerge, aber ich kann wieder keine Einstellungen oder csv Datei laden ect.

    Wenn ich im Kontextmenü auf "Anpassen" gehe kommt nur dieses Feld wo ich die Ansicht verändern kann, bei "Erweiterungen verwalten" die Angaben zur Version usw. Mehr ist nicht drin.

    Hallo Kassa,

    gibt es irgendwelche Warnungen oder Fehler in der Fehlerkonsole ("Extras -> Entwickler-Werkzeuge -> Fehlerkonsole" oder "Strg + Shift + J")?

    Hast Du noch andere Add-ons installiert und aktiviert? Kannst Du einmal alle anderen Add-ons deaktivieren, Thunderbird neustarten und Mail Merge nochmal ausprobieren?

    Viele Grüße,

    tempuser

    Entwickler des Add-ons Mail Merge für Thunderbird

    Zitat von kassa

    Sehe auch mein Button MailMerge, aber ich kann wieder keine Einstellungen oder csv Datei laden ect.

    Warum klickst du denn nicht auf den Button der Erweiterung? Ich kenne die Erweiterung nicht, aber offensichtlich musst du erst einmal Empfänger und Betreff angeben, dann auf den Button klicken und die Einstellungen werden geöffnet. Dort die Quelle auswählen (standardmäßig Adressbuch). Bei Anhänge musst du erst auf Durchsuchen klicken, um welche hochladen zu können.

    Fehlerkonsole: Oh ja viele Einträge, screenshot Anhang 4 mit allen 4 AddOns aktiv , anbei die komplette Liste als console-export-2022-11-15_18-33-20.txt datei


    habe alle anderen Add-ons deaktivieren, Thunderbird neu gestartet und Mail Merge nochmal ausprobiert, es passiert Nichts. (3 deaktivierte Addons: G-Hub Lite, Open Google Calender, Provider für Google Kalender) siehe Anhang5

    dann noch einmal eine Fehlerkonsole: screenshot Anhang 6 nur mit aktivierten MAilMerge Addon


    Und schon mal vielen vielen Dank für die Zeit und Hilfe !!!

    Zitat von milupo
    Zitat von kassa

    Sehe auch mein Button MailMerge, aber ich kann wieder keine Einstellungen oder csv Datei laden ect.

    Warum klickst du denn nicht auf den Button der Erweiterung? Ich kenne die Erweiterung nicht, aber offensichtlich musst du erst einmal Empfänger und Betreff angeben, dann auf den Button klicken und die Einstellungen werden geöffnet. Dort die Quelle auswählen (standardmäßig Adressbuch). Bei Anhänge musst du erst auf Durchsuchen klicken, um welche hochladen zu können.

    habe ich alles schon probiert, wenn ich auf Erweiterung klicke, da komme ich nur auf die Seite der Add-ons Verwaltung (wo ich ganz nach unter scrollen kann und dann meine aktuelle Version sehe)

    Zitat von kassa

    habe ich alles schon probiert, wenn ich auf Erweiterung klicke

    Wo klickst du da? Das Symbol von Mail Merge ist im Verfassen-Fenster in der Symbolleiste. Empfänger eingeben, Betreff eingeben und dann auf das Symbol klicken:

    Hallo Kassa,

    kannst Du mal Mail Merge deinstallieren, Thunderbird neustarten, Mail Merge installieren und Thunderbird neustarten?

    Sollte es weiterhin nicht funktionieren: Kannst Du nochmal einen Screenshot der Fehlerkonsole erstellen? Dieses Mal erweiterst Du bitte zuvor noch kurz diese Fehlermeldung - falls sie denn nochmal auftritt:

    Code
    TypeError: global.actionContextMenu is not a function
ext-composeAction.js:93:18

    jobisoft: Hast Du eine Idee, was es mit dieser Fehlermeldung - siehe Quelltext in Thunderbird - auf sich hat?

    Viele Grüße,

    tempuser

    Entwickler des Add-ons Mail Merge für Thunderbird

    Hallo tempuser , hallo kassa

    ich habe den Fehler bei mir auch nicht reproduzieren können. Was helfen würde ist - wie tempuser schon vorgeschlagen hat - die Fehlermeldung aufzuklappen, um mehr Informationen zu erhalten, dazu auf den kleinen Pfeil klicken:

    Bei der zweiten Fehlermeldung unten drunter bitte auch. Danke!

    John

    Hallo Kassa,

    noch zwei Ideen:

    1) Kannst Du Mail Merge über den Eintrag im Menü ("Extras -> Mail Merge") starten?

    2) Starte Thunderbird im Fehlerbehebungsmodus ("Hilfe -> Fehlerbehebungsmodus") und aktiviere dann "Alle Add-ons deaktivieren" und "Alle Symbolleisten zurücksetzen". Klicke auf "Änderungen ausführen und Thunderbird neustarten".

    Nach dem Neustart kannst Du zunächst nur Mail Merge wieder aktivieren. Bringt das irgendeine Form der Besserung?

    Viele Grüße,,

    tempuser

    Entwickler des Add-ons Mail Merge für Thunderbird