Bug in Thunderbird bei Ordnernamen mit Sonderzeichen

    Hallo Ihr lieben,

    es gibt in Thunderbird leider ein blödes Problem das seitens des Programmes nicht gegengeprüft wird.

    Was ist passiert:

    Ich habe bei GMail mir ein Ordner Namens ">> Ordnername" und dazu weitere normal benannte Unterordner erstellt.

    Dieser wurde auch in Thunderbird geladen

    Nun habe ich im Programm Thunderbird mehrere Emails markiert und entsprechend den Unterordnern per Drag n Drop verschoben.

    Das hat auch nach Ansicht funktioniert in dem Der Ordner plötzlich 30 ungelesene Emails "Unterordner (30)" auch da stande
    Der Grund war, mehr Übersicht zu erhalten und die Emails zu sortieren

    Jetzt erst habe ich in den Unterordner hinein gesehen und konnte nicht darauf zugreifen

    Erst jetzt kam eine Fehlermeldung das der Ordner nicht existent ist

    Beim Kopieren gab es keinerlei Infos, das dies nicht möglich ist

    Alle Emails sind somit unwiederruflich gelöscht.

    Das ist sehr ärgerlich, denn es war teuer bezahlter Content drin, den es nur in der Email gab.

    Meine Bitte, den Programmierern von Thunderbird dieses Thema bitte an das Herz legen, das dies gefixt wird.
    Das mindestens Emails nicht für diesen Fall unwiederruflich weg sind.

    Unterordner wurden in Thunderbird angezeigt

    Die Emails in Google Mail sind ebenfalls dort nie angekommen.
    Deswegen unwiederruflich gelöscht.


    Auch im Nachgang habe ich noch weiter getestet.
    Wenn ich direkt in Thunderbird ein Ordner mit den Namen ">> Ordnername" anlege, so wird der Ordner auch NICHT angelegt, allerdings gibt es auch keine Fehlermeldung.

    Es passiert nichts.

    Ich habe durch diesen Fehler natürlich kaum eine Chance, aufgrund der Masse der Emails, noch herauszufinden um welchen verlorenen Content es sich handelt.
    Ich hoffen in meinem Fall auf das beste.

    Es wäre meiner Einschätzung allerdings richtig und auch gut, wenn sich der Sache jemand annehmen könnte.

    Danke an alle die sich melden.

    3 Mal editiert, zuletzt von RycoDePsyco (26. Februar 2023 um 00:20)

    Zitat von RycoDePsyco

    Bug in Thunderbird bei Ordnernamen mit Sonderzeichen

    Hallo,

    ob das ein Bug ist, habe ich Zweifel.

    Für jedes Betriebssystem gibt es eine Namenskonvention für Ordner und Dateinamen.

    Da Ordner und Dateien vom TB auch vom Betriebssystem verwaltet werden, können verbotene oder kritische Zeichen ein Fallstrick sein.

    Gruß, Bastler
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    Eine Rückmeldung zum Gelingen oder nicht, kann auch für andere nützlich sein.

    Unterordner wurden in Thunderbird angezeigt

    Die Emails in Google Mail sind ebenfalls dort nie angekommen.

    Deswegen unwiederruflich gelöscht.

    Das kann sein das dann Windows Pfadnameneinschränkung das Problem ist.

    Dennoch hätte das dann verhindert werden dürfen, in dem man dieses Verhalten gegenprüft.
    Denn Google hat in sachen Pfadnamen keinerlei Einschränkung, wenn dann wie hier ein drittes System im Spiel ist, und es kein grundlegendes verhindern kommt wenn man die Funktion nicht kennt, dann werden die Emails unwiederruflich gelöscht.

    Windows hat da auch jede Menge Bugs, wenn man den Namen direkt eingibt, geht es nicht, kopiert man aber ein Verzeichnis mit falschen Namen, dann geht es, weil es nicht gegengeprüft wird, was warscheinlich auch beabsichtigt ist, damit die Dateien erhalten bleiben.
    Zumindest ist das bei der Pfadlänger von über 260 Zeichen so.

    Mir ist so etwas schon einmal passiert, leider habe ich vertraut und wurde in diesem Fall enttäucht, blind vertraut, weil Thunderbird den Ordner mit dem Namen selbst ja geladen hat.

    Ich kann nur sagen, ok, ist so, wäre aber Cool wenn es bei den richtigen ankommt um das zu verhindern.

    Hallo,

    Zitat von RycoDePsyco

    Wenn ich direkt in Thunderbird ein Ordner mit den Namen ">> Ordnername" anlege, so wird der Ordner auch NICHT angelegt, allerdings gibt es auch keine Fehlermeldung.

    Es passiert nichts.

    Das habe ich gerade hier unter macOS in einem POP-Konto getestet.

    Als Name des neuen Ordners ">>Testordner" gewählt, der Ordner wurde auch als solcher mit exakt diesme Namen in Thunderbird erstellt. Danach noch drei Unterorder mit den Namen Test1 bis Test3 im neuen Ordner erstellt und einige Nachrichten hinein kopiert.

    Wie man sieht wurde der Name >>Testordner des neu erstellten Ordners im Profil von TB durch eine achtstellige Buchstaben/Ziffern-Zufallskombination ersetzt, und damit beginnen schon die ersten Probleme.

    In diesem Forum wurde schon öfter darüber berichtet, dass Sonderzeichen in Ordnernamen große Probleme hervorrufen und sogar zu Datenverlust führen können.

    Ein solches Beispiel mit dem nachträglichen Einsetzen von Sonderzeichen (in diesem Fall Leerzeichen!!) im übergeordneten Ordner, in dem die Daten wiederhergestellt werden konnten: Lokale Ordner keine Inhaltsangabe der Mails

    Hallo,

    hier für Windows nachvollzogen:

    Wie Mapenzi es schon beschrieben hat, ganz analog auch unter Windows.

    Das Speichern, Heraus- oder Hineinverschieben von Mails hat im Moment keine Probleme verursacht. Solche Ordnerbenennungen würde ich dennoch nicht produktiv nutzen und wenn mir das bei anderen Thunderbirdnutzern unterkommt, spreche ich das sofort an, damit diese Praxis nicht weiter fortgesetzt wird bzw. derart benannte Ordner revidiert werden.

    Immerhin werden aus den 8-stellig-zufällig-benannten Ordnern bei Revision via Thunderbird auch auf Dateiebene wieder korrespondierende Dateinamen:

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    "Woher soll ich wissen, was ich denke, bevor ich lese, was ich schreibe?"

    (Frei nach Edward Forster)

    Zitat von RycoDePsyco

    mehrere Emails markiert und entsprechend den Unterordnern per Drag n Drop verschoben.

    Nun, das war schon mal ein vermeidbares Risiko, bei "Massenverschiebungen" sollte man aus Sicherheitsgründen immer zuerst Kopieren und wenn alles OK ist, im alten Ordner löschen (nicht nur bei TB).

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

    1. wiedermal wurden leider die Eingangsfragen gelöscht - die stehen ja nicht grundlos am Start neuer Themen.

    2. Bezeichnungen für Mails und Ordner sollten generell keine Sonderzeichen enthalten, um von vornherein Probleme zu vermeiden.Insofern ist der Titel das Threads irreführend.

    3. Geh halt zurück auf eine Datensicherung vor diedem Vorfall.

    Einmal editiert, zuletzt von graf.koks (26. Februar 2023 um 14:50)

    Zitat von RycoDePsyco

    Meine Bitte, den Programmierern von Thunderbird dieses Thema bitte an das Herz legen, das dies gefixt wird.

    Hallo :)

    ergänzend zu Bastler ist das kein Bug in TB, sondern eine Beschränkung des Betriebs- bzw. Dateisystems. Jeder Ordner in TB wird im System als gleichnamige MBOX-Datei repräsentiert. Die spitzen Klammern sind in Windows eben nicht erlaubt.

    Naming Files, Paths, and Namespaces - Win32 apps
    All file systems supported by Windows use the concept of files and directories to access data stored on a disk or device.
    learn.microsoft.com
    Zitat von RycoDePsyco

    Nun habe ich im Programm Thunderbird mehrere Emails markiert und entsprechend den Unterordnern per Drag n Drop verschoben.

    Ok, dabei könnte eine Fehlermeldung kommen.

    Zitat von RycoDePsyco

    Wenn ich direkt in Thunderbird ein Ordner mit den Namen ">> Ordnername" anlege, so wird der Ordner auch NICHT angelegt, allerdings gibt es auch keine Fehlermeldung.

    Ok, hier würde ich eine Fehlermeldung erwarten.

    Zitat von RycoDePsyco

    Cool wenn es bei den richtigen ankommt um das zu verhindern

    Weiterentwicklung - Fehler melden und Funktionen wünschen

    Gruß Ingo

    Zitat von RycoDePsyco

    Das ist sehr ärgerlich, denn es war teuer bezahlter Content drin, den es nur in der Email gab.

    Wenn du so viel für den "Content" bezahlen musstest, dann kannst du ihn dir sicherlich noch einmal per E-Mail zuschicken lassen, oder etwa nicht?

    Falls es tatsächlich ein so großer Verlust ist, könnte man dir gegebenenfalls mit einer Fernwartung unter die Arme greifen. Sonst bräuchte man noch eine Menge Screenshots. Du hast bislang die meisten Infos einschließlich der Kontenart zurûck gehalten.

    Zitat von RycoDePsyco

    Alle Emails sind somit unwiederruflich gelöscht.

    Bevor du resignierst, kannst du folgendes versuchen:

    – beende TB

    – sichere das aktuelle Profil

    – laß dir auf Systemebene im Unterordner 'Mail' des TB-Profils Dateien nach Datum sortiert anzeigen

    – halte Ausschau nach Dateien mit Namen aus 6 Hexziffern, z. B. '7178b49f(.msf)'

    – kopiere diese Dateien ohne Endung, Größe > 0 aus dem fraglichen Zeitraum unter anderem Namen (ohne Sonderzeichen!) in das Verzeichnis 'Local Folders'

    Vielleicht findest du die verschobenen Nachrichten nach dem Start von TB in den neuen Ordnern unter 'Lokale Ordner'.

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:50

    Hat das Thema geschlossen.