Wie neu installiert, alle Daten weg [Brauche Hilfe]

Hallo Vight,

willkommen im Thunderbird-Mail-Forum.

Zitat von Vight

• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): Aktuell 91.9.1 (32-Bit), weiß nicht welche es vorher war

Siehe Hilfe > Weitere Informationen zur Fehlerbehebung > relativ weit oben ein Button 'Update Chronik anzeigen'. Den bitte mal finden und anklicken. Darin sollte ersichtlich sein, von welcher bzw. welchen Vorversionen Du zur 91.x gekommen bist.

Davon abgesehen ist 91.x noch nicht die aktuellste Version, aber sieh bitte vorläufig von weiteren Updateschritten ab.

Sofern Du keine Änderungen zum Standardspeicherort der Profildaten getätigt hast, sollten wir jetzt auch erst einmal nachsehen, welche Profile dort vorhanden sind. Ich würde mindestens 3 erwarten.

Dazu nimmt man am besten entweder den Windows-Explorer und tippt in die Adresszeile mal %appdata% ein. Damit ist man im s. g. Roaming-Ordner des Windows-Benutzers und darin liegt ein Unterordner Thunderbird. Folgend kommt man zu Profiles und darin zu den Profil-Ordnern. Davon gerne mal einen Screenshot hier posten. Das sind diese <xxxxxxxx>.default etc.

Oder wie oben schon skizziert über Hilfe ... Zeile mit 'Profilordner' finden und den Butteon 'Ordner öffnen' anklicken. Dann ist man direkt in dem Profil, mit dem Thunderbird gerade arbeitet. Von da zwei Ebenen zurück ist man auch bei der Übersicht der vorhandenen Profilordner.

Es gilt das vorherige Profil vor dem Update zu identifizieren. Mit der Information kann man dann mittels Profilmanager Thunderbird dazu bringen, eben dieses Profil wieder zu aktzeptieren. Sehen wir dann.

Zitat von Vight

• Kontenart (POP / IMAP): Bin ich mir nicht sicher,ich glaube aber POP

Falls die Wahl beim Wiedereinrichtungsversuch auch auf POP3 gefallen ist, war das vieleicht nicht so günstig.Je nach dem wird es ziemlich kleinteilig, die Mails wieder in ein Profil zusammenzuführen.

Zitat von Vight

Durch ahnungsloses rumprobieren will ich die Situation nicht noch schlimmer machen als sie schon ist.

Weise Entscheidung.

Gruß

Sehvornix

Hallo,

Für mich sieht das sehr nach einer korrupten Datei prefs. Js aus. Inzwischen weißt du wo sich der Profilordner befindet, geh dort wieder hin und prüfe wie viele prefs-x. js Dateien sich darin befinden und welche Größe sie haben.

Zitat von Sehvornix

Siehe Hilfe > Weitere Informationen zur Fehlerbehebung > relativ weit oben ein Button 'Update Chronik anzeigen'. Den bitte mal finden und anklicken. Darin sollte ersichtlich sein, von welcher bzw. welchen Vorversionen Du zur 91.x gekommen bist.

Oh .. sehr interessant- muß ich mir mal merken. Danke

Du benutzt nur ein Profil vom alten Typ .default. Es ist erstaunlich, dass sich nur eine prefs. Js in deinem Profilordner befindet. Diese hat aber die ungefähre Größe (5 - 7 kB ) einer neu angelegten jungfräulichen prefs. Js.

Deine Nachrichtendateien befinden sich noch im Profilordner, und zwar im Ordner „Mail“ für die POP Konten (und die Lokalen Ordner) und im Ordner „ImapMail“ für die IMAP Konten.

Richte deine Konten neu ein nach dem selben Protokoll wie zuvor. Die IMAP Konten synchronisieren automatisch.

Die POP Konten musst du nach ihrer Erstellung noch zusätzlich in den Server-Einstellungen mit dem entsprechenden lokalen Ordner des Nachrichtenspeichers (Beispiel pop3.Freenet.de) verknüpfen.

Frage zurück bei Unklarheiten.

Ich habe an meinem gegenwärtigen Aufenthaltsort keinen Computer und keinen TB zur Verfügung

Hallo Vight,

Zitat von Vight

Mir ist jetzt erst bewusst geworden wie lange ich das Problem schon habe. Es muss irgendwann im September oder Oktober 2021 passiert sein. Ich hätte nicht gedacht dass ich mit der provisorischen Lösung so lange schon arbeite.

im Herbst 2021 erfolgte der Wechsel von Version 78 zu Version 91. Das würde bedeuten, dass dabei schon etwas schiefgelaufen ist und seit dem Probleme verursacht?

Gib uns bitte eine Übersicht der Dateien in folgenden Ordnern:

ImapMail

- mx.freenet.de

- mx.freenet-1.de

Mail

- Local Folders

- Local Folders-1

- mx.freenet.de

Daraus können wir uns ein besseres Bild machen, wie und ob die Daten zusammengeführt werden können. Vor allem ist zu klären, das Deine ursprünglichen Mails bis Zeitpunkt x wirklich in mx.freenet.de und Local Folders liegen.

Die Ordner mit "-1" im Namen sind wohl durch Deinen Ansatz mit der Neueinrichtung der Konten entstanden. Die ursprünglichen Ordner waren ja noch da und in dem Fall iteriert Thunderbird gleichlautend angelegte Konten zu Verzeichnissen mit einm "-1", "-2", ..., "-n".

Wir sehen nun auch schon, dass 1. mx.freenet.de einerseits als IMAP-Konto angelegt war / ist und andererseits, vielleicht auch jetzt im Zuge der Neueinrichtung, 2. als POP3-Konto.

Beachte bitte, bei einem IMAP-Konto spielt die Musik auf dem Server und es wird lediglich und zwar je nach Konfiguration, eine lokale Kopie der Mail-Objekte auf dem PC vorgehalten. Damit Dir hier nicht durch einen unbedachten Handgriff vielleicht diese nur noch lokal vorgehaltene Kopie wegsynchronisiert wird, solltest Du jetzt bevor es zu weiteren Schritten und Versuchen kommt, einmal das komplette Profil (%appdata% >> Roaming\Thunderbird) bei beendetem Thunder an eine andere Stelle als Backup kopieren.

Gruß

Sehvornix

Auf meinem Smartphone ist das alles

Zu klein dargestellt, ich kann nichts sehn außer dass der Inhalt des

Ordners pop3 …. Uralt ist. Wenn ich in ein

paar Tagen vorbmein

Mac sitze, wird es Verständlich

Zitat von Vight

Wäre es möglich eine Schritt für Schritt Anleitung zu bekommen, besonders für die POP-Konten?

Für das POP -Konto mx.freenet.de in Mail wird es schwierig sein, denn in dem Kontenordner befinden sich nur alte leere Dateien.

Deshalb vermute ich, dass du irgend wann für das POP-Konto (ich sehe nur eines) den "Globalen Posteingang (Lokale Ordner") eingerichtet hast. Denn im benachbarten Ordner "Local Folders" befinden sich die Standard-Mailbox-Dateien, die deine alten Nachrichten enthalten müssten.

Was mich daran stört, sind die Zeitstempel aus den vergangenen Jahren. Es sieht so aus als hättest du dieses TB Profil (oder den Rechner?) in letzter Zeit nicht mehr benutzt hättest.

Ich beschreibe zunächst, wie du den Inhalt deiner Lokalen Ordner wiederherstellen kannst:

klicke auf den AppMenu-Button und wähle "Konten-Einstellungen" im Menü.

In den Konten-Einstellungen markiere "Lokale Ordner"

Klicke auf "Ordner wählen, navigiere zum Ordner "Mail" im Profil von TB, markiere darin den Ordner "Local Folders" und klicke auf "Öffnen".

TB wird dich zum Neustart auffordern, danach solltest du in den Lokalen Ordnern deine alten Ordner und Nachrichten wieder finden.

Es gibt auch noch ein IMAP-Konto (mx.freenet-1.de), vermutlich für die selbe Freenet-Adresse, mit einer 50MB großen INBOX.

Ich denke, dass das ein Versuch war, wieder an deine Mails ran zu kommen. Dementsprechend enthält nur der Posteingang Nachrichten.

Mir ist unklar, wie du weiter arbeiten willst mit TB. POP oder IMAP? Globaler Posteingang falls POP?

Da du doch sehr vieles versucht hast, was man im einzeelnen nicht mehr nachvollziehen kann, schlage ich dir eine Fernwartung vor, die einen besseren Überblick und einfachere Hilfe erlauben würde.

Zitat von Vight

Wenn ich TB starte bekomme ich erst eine Seite zum Konto einrichten, wenn ich dann auf die Startseite wechsle erscheint der AppMenu-Button über den ich zu den Konto-Einstellungen komme.

Da hatte ich dich bisher falsch verstanden, da du berichtet hast, dass zwischenzeitlich wieder mit TB arbeiten konntest.

Was du in den letzten Screenshots zeigst, ist typisch für eine beschädigte (korrupte) prefs.js Datei. Diese Datei enthält normalerweise u. a. sämtliche Koten-Einstellungen. Wenn sie beschädigt wird, benennt TB sie um in prefs-1.js und erstellt eine neue prefs.js, die sozusagen noch jungfräulich ist. Da TB in der neuen prefs.js keinen Zugang mehr findet zu den Konten, fordert er beim Start auf, ein Konto einzurichten.

In deinen Screenshots kann ich allerdings weder eine prefs-1.js sehen noch eine invalidprefs.js, sodass ich meine Diagnose mit einem ? versehen muss. Ein neues Profil würde sich ebenfalls mit dem von dir gezeigten Startfenster öffnen, aber in keinem deiner Screenshots ist ein weiteres Profil zu sehen.

Zitat von Vight

Meinst du mit Fernwartung ein IMAP-Konto?

Ich verstehe nicht den Zusammenhang zwischen Fernwartung und IMAP-konto.

Fernwartung ist eine Methode, Probleme aus der Ferne mittels einer Software zu beheben, also ohne an Ort und Stelle zu sein

Fernwartungssoftware – Wikipedia

In deinem Fall bin ich zu faul, noch Dutzende von Antworten mit Anleitungen zu schreiben, was uns noch Tage beschäftigen würde, ohne die Gewissheit dein Pb zu lösen. Deshalb schlage ich dir vor, die Lösung aus der Ferne mit dir zusammen zu suchen.

Ich sitze bequem in Lutetia vor meinem Mac, muss mir nicht die Finger wund schreiben, sondern unterhalte mich mit dir während ich gleichzeitig deinen Bildschirm sehe. Ist nicht ganz das selbe wie eine Visio-Konferenz, aber so ähnlich.

Natürlich möchte ich zuerst noch warten, ob sich einer der anderen Helfer (nicht nur die beiden, die hier schon geanwortet haben) dazu entschließt, die Diskussion weiter zu führen, um das Profil komplett wiederherzustellen.

Zitat von Vight

Leider scheitere ich schon gleich am Anfang.

Ich habe gewartet, ob ein anderer Helfer so mutig ist, die Lösung mittels Diskussionsbeiträgen zu suchen.

Da sich bislang niemang gemeldet hat, mache ich also ernsthaft den Vorschlag, die Lösung mit dir zusammen pêr Fernwartung durchzuführen. Mein bevorzugtes Programm für eine Fernwartung ist TeamViewer.

Gib mir bitte hier in diesem Faden recht bald Bescheid, ob du dazu bereit bist. Dann kann ich gegebenenfalls schon zum Wochenende Termine frei halten. De Einzelheiten werden wir dann per "Konversation" besprechen (siehe das Chatsymbol oben rechts auf dieser Seite, wenn du eingeloggt bist)

Zitat von Vight

Wenn ich wieder da bin und dein Angebot noch steht würde ich es gerne annehmen.

Schade dass ich zehn Tage abwesend war, sonst hätten wir das noch vor deiner Abreise durchziehen können.

Natürlich gilt mein Angebot auch nach deiner Rückkehr, wenn ich bis dahin keinen Fahrrad-Unfall habe.