Alle Konten weg nach Update

    Hallo Mitglieder,

    Ich bin total verzweifelt. Ich nutze thunderbird seit Jahren und hatte nie Probleme. Und heute installiert thunderbird ein automatisches Update und plötzlich sind alle meine Konten und Mails weg.

    Über Extras - Importieren habe ich versucht aus meiner Profil Datei alles automatisch wieder herzustellen.

    Allerdings sehe ich hier von 5 Mail Konten dann nur drei auftauchen. Und diese beinhalten auch nur Mails aus den letzten Monaten.

    Kalender und Adressbuch funktionieren wieder.

    Wie komme ich an meine ganzen Mails und eingestellten Filter wieder heran?

    Vielen Dank für jegliche Hilfe

  • graba 7. Juni 2023 um 23:38

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Hallo SeriousToni,

    willkommen im Thunderbird-Mail-Forum.

    Zeig mal einen anonymisierten Screenshot des Verzeichnisses mit den Thunderbird-Profilen.

    Eingabe %appdata% in den Windows Explorer (Dateimanager). Ordner Thunderbird und dann so eine ähnliche Darstellung:

    Die <xxxxxxxx>.default etc. heißen bei Dir natürlich anders, weil es eine generische Nummer ist.

    Weiter in Thunderbird, Menüpunkt 'Hilfe', 'Weitere Informationen zur Fehlerbehebung', Zeile 'Profilordner' und da den Button 'Ordner öffnen' anklicken. Welcher Ordner wird dann geöffnet? Müsste einer von denen sein, die Du zuvor im Windows Explorer auch sehen kannst. Die Frage ist, welcher von denen?

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    "Woher soll ich wissen, was ich denke, bevor ich lese, was ich schreibe?"

    (Frei nach Edward Forster)

    Hallo und vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich sehe diese beiden Ordner. Den blau markierten öffnet Thunderbird. Der andere scheint schon sehr alt zu sein.

    Zitat von graf.koks

    Das Backup des Profilordners findest Du da wo Du es zuvor abgelegt hast.

    Du machst doch sicherlich eine Art von Datensicherung?

    Das hat funktioniert. Ich konnte mit Hilfe der Hinweise von Sehvornix herausfinden wo mein Profilordner liegt und welcher davon verwendet wird. In meinem Backup Ordner war auch der Appdata Ordner inklusive Thunderbird enthalten. Diesen habe ich einfach kopiert und den korrupten Profilordner damit ausgetauscht. Nun lädt Thunderbird wieder ganz normal und auch meine Mails sind alle wieder da.

    PUH!! Danke für die Anleitung Sehvornix! Danke schlingo für deine nichts beitragenden Reaktionen. Du hast es zumindest versucht.

    Hallo zusammen,

    ich darf mich hier dranhängen, hoffe ich.

    Heute habe ich mit Win 10 Thunderbird gestartet, 102.11.2, und alle Konten, Kalender sind weg.

    Hatte ich seit Jahren noch nie!

    Nun habe ich Thunderbird deinstalliert, ältere Version neu installiert. Dann habe ich über Import versucht, die Daten aus dem Profil unter AppData wieder einzuspielen. Aber das geht nicht, warum weiß ich nicht.

    Dann habe ich Thunderbird portable auf einem USB installiert, das Profil aus C:... konnte ich dieses mal importieren. Aber nach Öffnen des TB sieht alles leer aus, lediglich Emailadressen aus dem Adressbuch sind zu sehen.

    Kann mir jemand helfen, die Daten wieder herzustellen? Oder soll ich windows zurücksetzen? Ich weiß echt nicht weiter.

    mmbg2002

    Hallo mmbg2002,

    Zitat von mmbg2002

    ich darf mich hier dranhängen, hoffe ich.

    Es ist relativ einfach: wenn dieser Thread hier das gleiche Problem beschreibt, dass Du vermeintlich auch haben willst, dann findest Du Deine Lösung weiter oben schon geschrieben und Du bräuchtest Dich auch nicht dranhängen.

    Andernfalls ist es nicht das gleiche Problem und es wäre gut, Du würdest einen eigenen Thread erstellen. Steht so auch in den Nutzungsbedingungen.

    Gruß

    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    "Woher soll ich wissen, was ich denke, bevor ich lese, was ich schreibe?"

    (Frei nach Edward Forster)

    Zitat von mmbg2002

    ich darf mich hier dranhängen, hoffe ich.

    Bitte einen eigenen Thread eröffnen.

    Dabei werden auch einige Infos abgefragt, die i.d.R. wichtig und hilfreich für die Helfer sind.

    Schon vorab:

    1. Bevor du irgendwas Weiteres versuchst und möglicherweis noch mehr "kaputtmachst", mach bitte eine Kopie des Thunerbird-Profils, am besten des ganzen TB-Anwendungsordners, also %AppData%\Thunderbird\ samt aller Inhalte.

    2.:

    Zitat von mmbg2002

    Oder soll ich windows zurücksetzen?

    Das wird in aller Regel nichts bringen.

    Aber regelmäßige Datensicherungen sind Gold wert, sofern man auch mal das Wiederherstellen von Daten aus dem Backup erfolgreich geübt und im Problemfall nicht kopflos agiert ....

    Hallo,

    bei mir ist auch seit heute morgen nur noch die Öffnung von Thunderbird möglich, aber sonst geht gar nichts mehr. Bei der Hilfe habe ich Fehlerbehebungsmodus angeklickt, aber das half nichts. Es muss ja an diesem Labtop liegen, weil ich auf dem Handy weiterhin alle Mails bekomme. Die TB-Version ist 102.12.0 (32 bit), die Windows Version 10. Muss ich TB neu installieren oder wie komme ich weiter?

    Zitat von gustaria

    wie komme ich weiter?

    Hallo :)

    dieses Thema ist als erledigt markiert. Also lies alle Antworten (inkl. der Lösung) aufmerksam und handle danach. Ansonsten...

    Zitat von Nutzungsbedingungen

    Falls Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, eröffnen Sie bitte ein eigenes, neues Thema im passenden Unterforum, auch wenn das in einem anderen Thema geschilderte Problem auf den ersten Blick mit Ihrem identisch zu sein scheint. Denn es gibt immer die eine oder andere Abweichung (anderes Betriebssystem, andere Erweiterungen, andere Sicherheitssoftware usw.). Außerdem werden Themen, in denen mehrere Nutzer das gleiche oder ein ähnliches Problem schildern, schnell unübersichtlich, so dass evtl. Ihr eigenes Anliegen sogar übersehen werden könnte

    Gruß Ingo

  • Community-Bot 3. September 2024 um 21:00

    Hat das Thema geschlossen.