Komplette Ordnerstruktur inkl. aller email verschwunden

Hallo Frank,

soweit ixh dich verstehe, hast du ein neues Profil erstellt, dann den Inhalt des alten Profilordners in den neuen Profilordner übertragen.

Wenn der Fehler im Profil liegt - was meistens der Fall ist - hast du damit auch den Fehler in das neue Profil übertragen.

Ich habe als Ursache zunächst an eine kaputte prefs.js Datei im Profil gedacht, dem widerspricht allerdings die Tatsache, dass noch alle Konteneinstellungen vorhanden sind.

Kannst du einen Screenshot von TB machen so wie er beim Start erscheint?

Dieses leere Fenster habe ich jetzt schon bei mehreren TB 115 Benutzern nach einem Update (von der v102?) gesehen. Bisher habe ich noch keine, möglicherweise gemeinsame Ursache gefunden.

Zitat von tfrank

Heute Abend Thunderbird geöffnet und es erscheint ein Thunderbird Intro ( Werbung,Hinweis oder so ), im extra Tab im Programm,

Dieses Bild hast du nur ein Mal gesehen? Es war keine Fehlermeldung dabei? Das wäre ja vielleicht aufschlussreicher als dieses leere Fenster.

Zwischen heute Morgen und dem Abend ist nichts außergewöhnliches in TB vorgekommen? Kein automatisches Update?

Fangen wir einfach mal mit dem einfachsten Test an: starte TB im Fehlerbehebungsmodus und beobachte, ob der selbe Fehler auftritt.

Falls du das TB-Adressbuch benutzt, kannst du nachsehen, ob es bevölkert ist?

Zitat von tfrank

Bei diesem BIld war meines Erachtens kein Fehlerhinweis, war nur Hinweis auf Spenden und Neuigkeiten.

Ich vermute, dass es sich um die sogenannte Thunderbird-Startseite handelt, die bei jedem "normalen" Start von Thunderbird im Nachrichtenbereich angezeigt wird, wenn man sie nicht in de Einstellungen > Allgemein deaktiviert hat. Man kann sie auch manuell über das Menü Navigation > Startseite.

Dieses Phänomen der "leeren Seite" gab es auch schon bei früheren Updates, aber die Lösung war meistens bekannt und bestand im Löschen einer bestimmten Datei im Profil. Eine solche Lösung ist mir bisher nicht bekannt, außer dass man ein Downgrade auf die v102 durchführt.

Wenn du mit der aktuellen Version weiter arbeiten willst, empfehle ich dir, ein neues Profil anzulegen und zunächst nur in einem IMAP-Konto zu testen, es sei denn andere Helfer haben noch andere Lösungsvorschläge.

Profil-Manager - Profile verwalten, erstellen und löschen

Das ist doch bestimmt nur ein Anzeigeproblem. Hast Du schonmal probiert, ob Du links am Übergang von der grauen "Bereiche-Symbolleiste" zu dem großen weißen Bereich mit der Maus den (im Screenshot) blauen Spaltentrenner zu greifen bekommst? Wenn ja, dann ziehe diesen mal nach rechts. Drücke außerdem mal die Taste F8 und schau, ob dann der (leer = graue) Bereich für die Nachrichtenvorschau eingeblendet wird.

Hallo Frank,

nutzt Du Add-ons und wenn ja, welche?

Wie sieht es mit Themes aus? Bei mir ist in Thunderbird das Dark-Theme aktiviert. Damit hatte ich schon gelegentlich Probleme nach Updates.

Einen Versuch: die xulstore.json im genutzten Profil bei beendetem Thunderbird umbenennen.

Ansonsten fällt mir im Moment lediglich noch das Löschen des Startchache ein: Menü Extras > Einstellungen > Allgemein > Netzwerk & Speicherplatz > Speicherplatz > Button 'Jetzt leeren'

Die Migration der Mailarchive vom alten in ein neues Profil lässt sich aber auch bewerkstelligen.

Gruß

Sehvornix

Zitat von tfrank

Oder kann man auch die Ordnerstruktur migieren inkl. der jeweils beinhalteten emails ?

Genau so.

Der Spezialist für komplexe Profilestrukturen ist sicherlich Mapenzi.

Da es sich ausschließlich um POP3-Konten handelt (?), ist das Vorgehen vielleicht gar nicht so schwierig und ich beschreibe das mal für den einfachsten Fall.

Alle mittels POP3 eingerichteten Konten finden sich im Profilorder unterhalb vom Ordner Mail. Dort liegen auch die Local Folders, falls die Mails statt im jeweiligen Konto in 'Lokale Ordner' strukturiert abgelegt wurden. Das Vorgehen für Local Folders ist analog.

Das Vorgehen ist dann ungefähr so: 1.) Konto im neuen Profil anlegen, so, wie Du das exemplarisch schon mit einem Konto gemacht hast. 2.) Dann aus dem defekten Profil den dazugehörigen Kontoordner ausfindig machen und dessen vollständigen *Inhalt* in das neue Profil in den eben vorbereiteten Konten-Ordner unterhalb von Mail\<pop.provider.tld> einsetzen. Meint, den Zielordner vorher leeren und den kopierten Inhalt dort einsetzen. Alles natürlich bei beendetem Thunderbird. 3.) Dann testen. 4.) Weitere Konten mit gleichem Vorgehen migrieren.

Dann stellt sich noch die Frage nach Kontakten und Terminen?

Gruß

Sehvornix

Zitat von Sehvornix

1.) Konto im neuen Profil anlegen, so, wie Du das exemplarisch schon mit einem Konto gemacht hast. 2.) Dann aus dem defekten Profil den dazugehörigen Kontoordner ausfindig machen und dessen vollständigen *Inhalt* in das neue Profil in den eben vorbereiteten Konten-Ordner unterhalb von Mail\<pop.provider.tld> einsetzen. Meint, den Zielordner vorher leeren

Das dürfte schiefgehen, denn wenn der Zielordner vollständig geleert wird, sind alle neuen Mail futsch! POP3 wird beim Anlegen abgerufen und auf dem Server gelöscht.

Ich würde vorher die neuen Mail zuerst in einen lokalen Ordner kopieren und später zurück in den entsprechenden Postfachordner.

Gruß

AndyC

Zitat von AndyC

ind alle neuen Mail futsch! POP3 wird beim Anlegen abgerufen und auf dem Server gelöscht.

Das wird zwar immer wieder behauptet, ist so aber nicht richtig. Sieh dir mal die Standard-Server-Einstellungen eines neu eingerichteten POP-Kontos genau an:

Da wird nichts auf dem Server gelöscht beim ersten Start und auch nicht bei den nächsten Starts, es sei denn der User ändert sofort diese Einstellungen. Außerdem ist anzunehmen, dass sich derzeit alle POP-Nachrichten noch im bisherigen Profil befinden.

Ich würde im neuen Profil auch nicht so vorgehen wie von Sehvornix vorgeschlagen.

Im allgemeinen richte cih beim Reparieren eines Profils die POP-Konten neu ein, hole eine Kopie des Ordners Mail aus dem alten Profil und verknüpfe jedes neu erstellte POP-Konto mit seinem zugehörigen "pop.xxx.xx" Kontenordner in Mail. Das bedeutet natürlich, dass man sehr aufmerksam vorgehen muss, wenn man bei ein und dem selben Provider mehrere E-Mailadressen hat mit den entsprechenden Ordnern pop.xxx.xx, pop.xxx-1.xx, pop.xxx-2.xx. ....usw in Mail

Zitat von tfrank

Wie finde ich heraus welcher Ordner in "mail" zu welchen Konto gehört. ? Kann es nicht erkennen.

In Thunderbird > Konten/Ordnerliste > R-Klick auf z. B. Posteingang > Eigenschaften:

Nach dem Transfer einer Kopie des Ordners "Mail" aus dem alten Profil in das neue Profil und nach Fertigstellen eines Kontos gehe in die Konten-Einstellungen > Kontenname > Server-Einstellungen > Nachrichtenspeicher.

Unter lokaler Ordner siehst du den Pfad zu dem Verzeichnis des Nachrichtenspeichers des neu angelegten Kontos. Du musst jetzt auf "Ordner wählen" klicken, dann im Datei-Manager zu dem entsprechenden "pop.xxx.xx" Ordner im transferierten Ordner "Mail" navigieren, ihn markieren und auf "Öffnen" klicken. Thunderbird verlangt dann einen Neustart, nach dem die alten Nachrichten dieses Kontos angezeigt werden sollten

Zitat von Mapenzi

Das wird zwar immer wieder behauptet, ist so aber nicht richtig. Sieh dir mal die Standard-Server-Einstellungen eines neu eingerichteten POP-Kontos genau an

Hallo

bei TB mag das standardmäßig so sein. Das Protokoll sagt aber etwas anderes.

Zitat von RfC 1939

POP3 is not intended to provide extensive manipulation operations of mail on the server; normally, mail is downloaded and then deleted.

Gruß Ingo

Zitat von schlingo

Das Protokoll sagt aber etwas anderes.

Hallo,

das ist doch für den von Mapenzi beschriebenen "Rettungsvorgang" völlig Schnurze, wenn TB das so ermöglicht.