Alle Mails bestimmter Jahre sind weg

Hallo,

dein aktiver Profilordner ist "ez4ld0zu.default-release".

In diesem Ordner gehe bitte zu \Mail\pop.xxx.xx\Archives.sbd\ und mache einen Screenshot des Inhalts, in dem auch die Dateigrößen zu sehen sind

Zitat von Ente07

Den Ordner gibt es dort nicht. Nur unter Local Folders.

Das kann man ja nicht in seiner Kristallkugel sehen

Wenn das Archiv nicht im POP-Konto erstellt wurde, sondern in einem anderen Verzeichnis (hier die Lokalen Ordner), gehört das auch zur Problembeschreibung.

Zitat von Ente07

Und dort fehlen die vermissten Daten wohl auch.

Ich kann dort für die Jahre von 2009 bis 2023 endungslose Mailbox-Dateien 2009, 2010, 2011, ..... bis 2023 sehen, die zum Teil Größen von ein paar Hundert MB haben. In der Tat fehlt der Jahresordner zu 2020 und der für 2021 ist mit 1,5 MB sehr klein.

Ich kann aus den Screenshots leider nicht erraten, wo die fehlenden Nachrichten verblieben sind. Da mûsste man wahrscheinlich im kompletten Profilordner suchen.

Gibt es im Ordner Mail noch andere Ordner (oder Dateien?) als Local Folders und pop.gmx.net?

Zitat von Ente07

Im Posteingang waren alle aktuellen und Mails des Jahres 2022, dann plötzlich nichts weiter in die Vergangenheit.

Da du deine Mails pro Jahr archivierst, könnte ja durchaus sein, dass die älteren Mails sich nicht mehr im Posteingang befinden.

Dieser hat mit 534 MB eine stattliche Größe, die durchaus mit Mails aus mehreren Jahren kompatibel ist. Ich würde bei beendetem TB die Datei Inbox.msf löschen, dann TB neu starten. Vielleicht werden danach im Posteingang wieder mehr Mails angezeigt.

Zitat von Ente07

Ich habe ein Profilbackup von der letzten Formatierung aus Dezember 2022 gefunden.

Kannst du dieses im Dateimanager öffnen und einen neuen Screenshot mit dem Inhalt von Local Folders zeigen?

Zitat von Ente07

(Ich finde unter AppData/Local einen TB-Ordner mit 7 Unterordnern: 3 Mal default-release (235 MB, 6,3 MB, 73, MB) 1 Mal default-release1(11,1 MB), 3 Mal default (alle leer))

Das interessssiert uns hier nicht. Dieser Òrdner Thunderbird unter Local enthält nur das Cache, aber keine Nachrichten.

Ich kenne es aus sehr vielen Jahren IT-Support von "meinen" Anwendern, dass aus Versehen mal ganze Ordner verschoben wurden, nicht selten sogar unbemerkt.

Insofern lohnt zumindest ein Kontrollblick in die benachbarten Ordner, ob die vermissten dort gelandet sind ...

Hallo,

Zitat von Ente07

Keine Antivirensoftware

Dann ist aber zumindest der Windows Defender da und auch der könnte (Konjunktiv) die fehlende Datei seinerzeit wegen eines Virusfundes einkassiert haben.

Der Verlust muss aber ja mindestens schon vor dem Profilbackup im Dezember 2022 passiert sein. Dem wird man heute nicht mehr auf die Spur kommen. Da gibt es nicht noch ein älteres Backup?

Zitat von Ente07

ist aber doch trotzdem eine lokale Speicherung, oder?

Ja, weil POP3.

Zitat von Ente07

Vom Server werden die Daten nach 365 Tagen gelöscht. TB selbst steht aber auf Nachrichten niemals löschen.

Ist das eine Einstellung bei gmx, die Du dort in der Weboberfläche von gmx konfiguriert hast?

Zitat von Ente07

Ich verliere nicht tagesaktuell alle Mails, die älter als 365 Tage sind.

Diesen Satz habe ich in dem Kontext nicht verstanden. Soll das bedeuten, obwohl Du in Thunderbird auf 'niemals löschen' gestellt hast, verschwinden aus Thunderbirds Posteingang Mails, die älter als 365 Tage sind?

Wenn's so ist, liegt es vielleicht an der Archivierungsfunktion? Es wäre aber sehr unschön, wenn die Mails in Nirvana archiviert würden.

Gruß

Sehvornix

(In Anlehnung an Drachens Bemerkung ["aus Versehen ganze Ordner verschoben"] noch eine Idee.)

Verschiebst du beim Archivieren die Mails auch manuell oder lässt du das nur von der TB-Archivierfunktion erledigen? Falls (auch) manuell, könnten natürlich Mails auch mal irrtümlich im falschen Ordner gelandet sein. Also eventuell befinden sich z. B. die Mails aus 2020 in einem anderen Jahresordner. Oder aber z. B. im Überordner "Archiv".

(Wenn TB das erledigt, sollte das natürlich nicht passieren.)

Wahrscheinlich hast du dort eh schon nachgesehen, aber ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass man manchmal nicht an die einfachsten Lösungen denkt.

Zitat von Sehvornix

Dann ist aber zumindest der Windows Defender da und auch der könnte (Konjunktiv) die fehlende Datei seinerzeit wegen eines Virusfundes einkassiert haben.

Wenn es sich um einen Virusfund handeln würde, dann hätte vorher schon die Datei Inbox in Quarantäne gestellt werden müssen.

Denn dort wäre eine mit Virus behaftete Mail zuerst angekommen und nicht direkt in einem Jahresordner 2020.

Zitat von Faniac

Also eventuell befinden sich z. B. die Mails aus 2020 in einem anderen Jahresordner. Oder aber z. B. im Überordner "Archiv".

Das ist eine interessante Idee!

Mir sind schon die sehr unterschiedlichen Größen der Jahresdateien aufgefallen; das geht bis zu 10 : 1.

Aber man weiß natürlich nicht, ob der TE nur die wichtigsten Mails eines Jahres archiviert und die unwichtigen im Pösteingang belässt.

Hallo Mapenzi,

Zitat von Mapenzi

Wenn es sich um einen Virusfund handeln würde, dann hätte vorher schon die Datei Inbox in Quarantäne gestellt werden müssen.

Nicht unbedingt. Zwischen den beim Empfang der Mail aktuellen AV-Signaturen und der Archivierung der Mails liegt eine Menge Zeit und auch neuere AV-Signaturen. Bis zu einem Jahr. Es kann also etwas anfänglich unerkannt bleiben und erst beim Prozess der Archiverung mit aktuellen AV-Signaturen erkannt werden. False-Positives sind eine weitere Möglichkeit. Die kommen natürlich auch beim Windows Defender vor. Es muss also nicht mal tatsächlich ein Virus sein.

Wann immer ein Thunderbird-Prozess etwas mit der Archiv-mbox-Datei anstellt, schaut auch der Windows Defender wieder drauf. Bei Archivierung, bei Komprimierung, beim Zugriff, weil man etwas in dem Archiv sucht. Aber solange das Archiv nicht angefasst wird, geht das auch am Windows Defender vorbei. Selbst bei einem manuell ausgelösten Scan bleiben die Thunderbird-Verzeichnisse eigentlich unbeachtet. Den 'Überwachten Ordnerzugriff' sollte man tunlichst nicht auf Thunderbird ansetzen. Dazu gibt es auch einschlägige Problembeschreibungen.

Diese Logik (on access) ist übrigens auch ein Grund, weshalb ich persönlich der Argumentation 'Windows Defender reicht' nicht so ganz uneingeschränkt folgen möchte. Dazu jetzt aber bitte keine Grundsatzdiskussion. Der Windows Defender prüft auch nicht im Empfangsprozess (also ausdrücklich nicht die Kommunikation zwischen Server und Mail-Client), sondern erst beim Schreib-/Leseprozess auf die Festplatte.

Gruß

Sehvornix