Thunderbird empfängt keine E-Mails mehr

Seit 3 Wochen erhalte ich keine E-Mails mehr auf meinem Laptop. Wenn ich Thunderbird öffne, dann werden folgende Schritte in der Fußzeile angezeigt:

Verbunden mit imap.arcor.de

Ordner INBOX wird geöffnet.

Zugangsdaten werden gesendet.

Nachrichten-Kopfzeile 1 von xx in INBOX wird heruntergeladen.

Da scheint es mehrere Versuche zu geben, dann folgt die Meldung: "Der Server imap.arcor.de hat die Verbindung abgebrochen. Der Server ist entweder ausgefallen oder es gibt Netzwerkprobleme."

Das betrifft nur den E-Mail-Empfang, senden geht ohne Probleme. Andere User auf demselben Laptop, die ebenfalls eine Arcor-E-Mail-Adresse haben, haben dieses Problem nicht. Wenn ich auf meinem Hauptrechner (via Outlook) die Mails abrufe gibt es ebenfalls keine Probleme.

Thunderbird-Version: 115.7.0 (32-Bit) / Betriebs-System: Windows 7 / Kontenart: IMAP / Postfachanbieter: ARCOR (=Vorgänger von Vodafone) / Virensoftware: Kein separates Programm

Wo könnte der Fehler liegen?

Zitat

Zitat von Bastler

vielleicht kann nicht die geforderte TLS Stufe bereitgestellt werden.

Daran kann es eigentlich nicht liegen. Dann würde der andere User-Account ja auch keine mails empfangen, da geht es aber.

Zitat von Bastler

Kontrolliere die vom Provider geforderen Zugangsdaten mit derzeitigen Einträgen in Konten-Einstellungen -> Server-Einstellungen.

Die stimmen. IMAP-Anschluss 993, IMAP-Sicherheit SSL. Das ist auch bei dem anderen Account so.

Zitat von dErzOnk

imap.vodafonemail.de wäre richtig...

Bei dem anderen (funktionierenden) Account ist auch noch die Arcor-Adresse hinterlegt. Ich habe jetzt mal auf die vodafonemail-Adresse abgeändert, aber da passiert genau das Gleiche.

Falls jemand noch eine Idee hat, was ich versuchen könnte, würde ich mich freuen.

Der Benutzername passt (da hatte ich auch nichts geändert). Der Fehlerbehebungsmodus hat auch nichts gebracht.

Eine Sache ist mir allerdings aufgefallen: Wenn ich mir die Aktualisierungsdetails anzeigen lasse, steht da: Das Konto xxx@arcor.de wird aktualisiert. Der Ordner Posteingang wird aktualisiert. Nachricht 4 von 1 in Posteingang wird heruntergeladen... (Der grüne Balken verschwindet aber nicht und eigentlich müsste es doch Nachricht 1 von 4 heißen).

Eine Zeile darunter: Das Konto xxx@arcor.de ist aktuell. Gesamtanzahl der heruntergeladenen Nachrichten: 4

Es wurde aber nichts heruntergeladen, auch nicht in den Spam-Ordner oder Papierkorb.

dErzOnk

ich habe die SSL-Verschlüsselung hinterlegt und auch den Port 993 eingestellt. Am Willen fehlt es nicht.

Ich habe gestern die Option "Ordner reparieren", wie von ggbsde vorgeschlagen durchgeführt (die Möglichkeit kannte ich noch gar nicht, danke dafür). Das hat eine Weile gedauert, da sich da mehrere Tsd. mails angesammelt haben, die alle neu runter geladen wurden. Und jetzt wird es kurios:

Es kamen nur 3 Testnachrichten dazu, die von Outlook gestern automatisch gesendet wurden, als ich auf dem anderen Rechner die Kontoeinstellungen gestestet habe UND mein Postfach wurde mit allen möglichen mails aktualisiert die per Regel in den Spam-Ordner verschoben wurden. ABER alle "normalen" mails, die in meinem Posteingang hätten landen sollen, wurden nicht abgerufen.

Kann sich da jemand einen Reim drauf machen?