Kein Versenden möglich: unterstützt Authentifizierungsmethode nicht

    115.7.0 (32-Bit), Windows 10, IMAP, Goneo, Avast, Windows-Firewall, Fritz-Box 7430

    Liebe Forumler,
    ich habe ein neues E-Mail-Konto hinzugefügt. Ich hatte schon 2 von goneo und 1 web.de.
    Bei diesem neuen Konto klappt das Versenden nicht. Alles ist so eingerichtet wie bei den beiden anderen von goneo, bei denen der Versand klappt. Port 465, Passwort, normal - alles wie bei den anderen.

    Die Fehlermeldung lautet: Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
    Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
    Der SMTP-Server smtp.goneo.de unterstützt die gewählte Authentifizierungsmethode nicht. Bitte ändern Sie die "Authentifizierungsmethode" unter "Konten-Einstellungen | Postausgangs-Server (SMTP)".

    Das Senden an eine meiner E-Mail-Adressen bei goneo klappt übrigens.

    Wer weiß Rat? Wer kann mir bitte helfen?
    Soll ich vllt noch mehr Infos liefern?

    Viele Grüße
    Angela

  • graba 20. Februar 2024 um 00:23

    Hat das Thema freigeschaltet.
    Zitat von Angela S

    Bei diesem neuen Konto klappt das Versenden nicht. Alles ist so eingerichtet wie bei den beiden anderen von goneo,

    Hallo,
    es ist also ein 3. bei goneo?
    Wurde ein separater Postausgangs-Server (SMTP) eingerichtet? Immer zu jedem Konto ein eigener.
    Auch wenn die anderen Daten gleich sein sollten, der Benutzername macht den Unterschied.

    Zitat von Angela S

    Der SMTP-Server smtp.goneo.de unterstützt die gewählte Authentifizierungsmethode nicht.

    Kann irreführend sein, trotzdem überprüfen.

    Gruß, Bastler
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    Eine Rückmeldung zum Gelingen oder nicht, kann auch für andere nützlich sein.

    Zitat von Bastler

    Wurde ein separater Postausgangs-Server (SMTP) eingerichtet? Immer zu jedem Konto ein eigener.
    Auch wenn die anderen Daten gleich sein sollten, der Benutzername macht den Unterschied.

    Vielen Dank. Der Benutzername stimmt.

    Zitat von Bastler

    Kann irreführend sein, trotzdem überprüfen.

    Was genau soll ich überprüfen? Die Authentifizierungsmethode ist ja die gleiche wie bei den anderen Konten.

    Zitat von dErzOnk

    Serverdaten für SMTP
    Port 465
    Verschlüsselung SSL
    Authentifizierung Passwort, normal

    Damit klappt es leider nicht .

    Zitat von dErzOnk

    Serverdaten für SMTP
    Port 587
    Verschlüsselung STARTTLS
    Authentifizierung Passwort, normal

    Damit klappt es leider auch nicht.

    Avast deinstalliere ich gleich. Da ich ja danach runterfahren muss, mache ich hier erstmal Schluss.
    Bin gespannt. Verstehe nur nicht, warum die anderen Konten mit Avast funktionieren und dieses eine nicht. Aber gut. Versuch mach kluch.
    Viele Grüße Angela

    Zitat von Angela S

    Der Benutzername stimmt.

    Immer zu jedem Konto ein eigener Postausgangs-Server (SMTP) Nicht einer für alle.
    d.h. zu jedem Konto Benutzernamen auch denselben Benutzernamen im Postausgangs-Server.
    Port und Authentifizierungsmethode mag / kann zu jedem SMTP gleich sein, aber der Benutzername macht den Unterschied.

    Zu dem irreführend, das bezog sich auf die Fehlermeldung. Die Meldungen sind nicht immer präzise in des Wortes Bedeutung.

    Zitat von Angela S

    Was genau soll ich überprüfen? Die Authentifizierungsmethode ist ja die gleiche wie bei den anderen Konten.

    Alle anderen Zugangsdaten zum SMTP auch? Irgendwo müssen die Unterschiede hocken.

    Die von dErzOnk genannten, sind gängige Daten. Wenn die nicht gehen, setze die von Deinen Funktionierenden anderen ein.

    Gruß, Bastler
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    Zitat von Angela S

    Ich habe ja Avast deinstalliert. UND JETZT GEHT'S!! Juhu!!!

    Das ist wieder ein Beweis und davon gibt es eine Menge. -> Forensuche bemühen.

    Zitat von Angela S

    Was mache ich aber denn jetzt? Ich brauche den doch ...

    Den und alle anderen gleicher Sorte braucht Niemand. Der Windows Defender macht die Arbeit, ohne zu behindern.

    Gruß, Bastler
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    Zitat von Angela S

    Ich habe Avast wieder installiert und alles geht immernoch.

    Bis zum nächsten Knall. Wem nicht zu Raten ist, dem ist auch nicht zu Helfen.

    Gruß, Bastler
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