E-Mails können teilweise nicht empfangen und gesendet werden.

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Thunderbird 115.10.1

WINDOWS 10 HOME 22H2 vom 31.10.2020

POP

WEB.DE

WINDOWS DEFENDER und von Zeit zu Zeit: GLARY UTILITY/CC CLEANER / ADWCLEANER / MALWARE HUNTER / MALEWAREBYTES

FRITZ! BOX 7360

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Problem seit dem letzten Update vom 19.04.2024. Davor war alles OK.

Also,

Ich habe zwei e-Mail Adressen, die in ein Thunderbird Postfach zugleich abgerufen werden

XX.WEB.DE (für Privatkontakte) funktioniert und

YY.WEB.DE (für Geschäftskontakte) seit dem letzten Update am 19.04. nicht mehr

und teilt mir mit wenn ich die Mails abbrufen will

FEHLER BEI SENDEN DES PASSWORTS FÜR DEN BENUTZTER YY

OK, dann

ANMELDUNG AUF DEM SERVER POP3.WEB.DE MIT DEM BENUTZERNAMEN "YY" FEHLGESCHLAGEN

Für die Mailadresse XX.WEB.DE funktioniert alles einwandfrei. ??

Postausgang (SSL/TLS)

Gilt für beide e-Mail Adressen, nur die Benutzernamen und das Passwort sind unterschiedlich, aber das sind sie schon seit Jahrzehnten.

• Server: pop3.web.de

• Port: 995

  Kann jemand helfen?

  Danke

  
  

Zitat von MSFreak

Bitte vergleiche die Serverdaten gemäß meinem Screenshot

Hallo MSFreak,

genauso sieht es auch bei mir aus. Für beide Benutzernamen.

Gruß

Zitat von graf.koks

Hi,

wie sieht's bei Anmeldung auf YY.WEB.DE aus? Finden sich die Mails dort?

Da habe ich im Moment ein Problem beim Anmelden und bekomme die Meldung:

Achtung! Unregelmäßigkeiten beim Zugriff auf Ihr Postfach!

Und wenn ich das Passwort gemäß ändern soll und die hinterlegten Daten ändern will meckert er:

Bitte das aktuelle Passwort korrekt eingeben. Wenn ich auf 'sichtbar' drücke.ist das Passwort aber korrekt.

Bin vielleicht von denen wg. zu viel Fehlversuchen gesperrt (??)

Gruß

Zitat von Bastler

Zitat von Akasava

ANMELDUNG AUF DEM SERVER POP3.WEB.DE MIT DEM BENUTZERNAMEN "YY" FEHLGESCHLAGEN

Hallo,
stimmen alle Einstellungen im TB gemäß Provider Vorgaben? Auch bei Authentifizierung: Passwort, normal eingestellt?
Jedes Konto braucht außerdem einen eigenen Postausgangs-Server (SMTP)

Ist der Zugang für das Konto mit Mail Client freigeschaltet?
Wichtig: Um POP3 oder IMAP nutzen zu können, müssen Sie diese Funktion in den WEB.DE Einstellungen einschalten.

Evtl. ist bei längerem "Nicht-Besuch" der Webseite, der Account für Mail Clients blockiert.

Hi Bastler,

Komischwerweise ist mein Port wie bei MSFreak immer schon 995 aber auf der Web.de Seite steht hier 993*, aber vielleicht ist das nur ein Beispiel von WEB, ein Denkfehler von mir oder es ist nicht so wichtig:

Serverdaten für IMAP und SMTP

Kopie aus WEB.DE:

Serverdaten für IMAP und SMTP

Hier finden Sie Informationen zu den Serverdaten, um Ihr WEB.DE Postfach mit Ihrem E-Mail-Programm zu synchronisieren. Deutlich komfortabler können Sie Ihre E-Mails mit der kostenlosen WEB.DE Mail App für iOS oder mit der kostenlosen WEB.DE Mail App für Android abrufen.

Wichtig: Um POP3 oder IMAP nutzen zu können, müssen Sie diese Funktion in den WEB.DE Einstellungen einschalten.

Posteingang (IMAP)

• Server: imap.web.de
• Port: 993*
• Verschlüsselung: SSL oder Verschlüsselung

Postausgang (SMTP)

• Server: smtp.web.de
• Port: 587

• Verschlüsselung: STARTTLS, TLS oder Verschlüsselung

  
  

• Gruß

Zitat von dErzOnk

Zitat von Akasava

Da habe ich im Moment ein Problem beim Anmelden und bekomme die Meldung:

Funktioniert die Anmeldung im Webinterface mit dem anderen Account?

Die Web Anmeldung muss klappen sonst ist es mit TB eher Zufall. Notfalls den Support kontaktieren...

Mit dem anderen Account funktiert problemlos.

Ich habe einen Unterschied bei dem Postausgangs-Server SMTP gefunden:

Der Account XX (der funktioniert) steht auf Port 587

Der Account YY (der nicht funktioniert) auf Port 465, wenn ich den auch auf Standard 587 ändere funktioniert er leider auch weiterhin nicht.

Hat das etwas zu sagen, oder ist das unwichtig?

Ich konnte das Problem heute lösen.

Mein Geschäfts-Postfach ist jetzt wieder abrufbar.

Danke für eure Tips.