E-Mails werden bei verschiedenen Usern leer oder fehlerhaft angezeigt

    Hallo,

    auch bei uns tritt das Problem mit defekten Emails in letzter Zeit verstärkt auf. Wir nutzen auch IMAP und das Profil liegt lokal auf dem PC. Besonders häufig scheint der Ordner "Gesendet" betroffen zu sein. Keine Ahnung ob dieser Ordner statistisch größer ist als die anderen.

    Schade, wieder ein Problem mehr, was Wasser auf die Mühlen der Kollegen ist die lieber Outlook einsetzen wollen :(

    Gruß, Nils

    Habe genau die beschriebenen Probleme.

    In einem Konto werden alle paar Tage die Mails nicht angezeigt. Der Betreff ist zu sehen, aber kein Inhalt. Nach der Reparatur der msf-Datei funktioniert es wieder, aber nach ein bis zwei Tagen wieder nicht. Das betrifft immer nur ein Konto und die jeweils neuen Mails.

    In dem Ordner sind 428 Mails, das dürfte doch nicht zu viel sein, oder?

    Das Update erfolgte automatisch auf 128.2.3esr in Windows 10 neueste Version.

    Bisher konnte ich keine Gemeinsamkeit entdecken. Es sind verschiedene Absender und es ist nur in einem von mehreren Konten.
    Aber ich werde mal verstärkt darauf achten.
    Es wäre natürlich auch schön zu wissen, ob es ein Bug im Programm ist oder mit meiner Installation von TB zu tun hat. :)
    Ich habe mal ca. 200 Mails aus diesem Konto verschoben bzw. in Ordner sortiert.

    Das Reduzieren der Mails und Verschieben in andere Ordner hat nichts gebracht. Es sind noch ca. 200 Mails in der Größe von wenigen KB im Posteingang. Das kann es also wohl nicht sein.
    Ich habe keinerlei Gemeinsamkeit feststellen können. Immer wieder bei neu eingehenden Mails von verschiedensten Absendern. Es ist einfach nervig.
    Warum auch nur in diesem einen Konto? Es sind die gleichen Einstellungen wie bei 5 anderen Konten. (IMAP usw.)

    Also bei zwei Konten ist der Anbieter Strato. Bei einem ist das Problem, bei dem anderen noch nie.
    Beide gleiche Einstellungen.
    Die anderen 3 sind alles unterschiedliche Anbieter (web.de / arcor.de / Google). Bei allen keinerlei Probleme.

    Ich gehe daher davon aus, dass es an Thunderbird liegt.

    Hallo,

    ich und mindestens zwei Kollegen haben das Problem ebenfalls:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 128.3.0esr (64-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Windows Home 23H2
    • Kontenart (POP / IMAP) IMAP
    • Größe der Mailbox: 124 MB
    • Postfachanbieter (z.B. GMX): selbst gehostet bei einem Kumpel aufm Server und selbstgehostet bei unserem Unternehmen auf eigenem Server (bei verschiedenen Postfächern randomly der gleiche Fehler)
    • Eingesetzte Antivirensoftware: Bitdefender Total Security
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): --

    Etwa 0 - 5 Emails / 20 Emails pro Tag (es gibt Tage da kommt das nicht vor).

    Fehlerbeschreibung:

    Ankommende Emails sehen zum Teil (random) so aus (Bsp. aus zwei unterschiedlichen privaten Postfächern):

    oder so:

    Aus administrativen Gründen bekommen wir von einem Kunden auf der Geschäftsemailaccount manche Emails 3x, heute morgen hatte ich so einen Fall. 2x War die Email korrekt dargestellt, einmal war sie auch so zerschossen.. heute morgen**

    Da selbstgehostet kann ich mit Roundcube gegenchecken und im Roundcube wird die Email korrekt angezeigt!

    z.B.:

    Das ganze lässt sich durch Neustart Thunderbird oder Aufruf von einem anderen PC nicht beheben. Aber nach einiger Zeit und nach einigen Neustart kann es sein, dass manch eine der nicht korrekt dargestellten Emails dann doch korrekt dargestellt wird so mit der Email von heute morgen ** die zerschossen war, jetzt, als ich nen screenshot machen wollte waren auf einmal alle 3 Emails korrekt dargestellt.

    Und jetzt weiss ich auch nicht mehr.

    Hat jemand eine Idee wie man das beheben kann? Oder ist das ein bug vom Thunderbird? Haben wir alle Internet Probleme?

    Mir wär es egal, ich warte einfach bis sich Thunderbird bequemt das korrekt darzustellen oder schau notfalls mit etwas aufwand über roundcube nach der Email, aber ich bekomme jedes mal ne Anfrage wenn das bei Kollegen passiert. Hilfe x.x

    Zitat von ggbsde

    Wenn in euren Mails nicht Geheimes steht, die Entwickler sind an mbox Dateien und zugehörigen .msf Dateien interessiert, in denen derartige Problem aufgetreten sind. Siehe https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1890230#c80. Oder folgt der 5-Punkte Anweisung, die dort etwas weiter unten steht. Vielleicht wird das Problem dann irgendwann mal gelöst.

    ok ich suche eine Email raus und versuche morgen etwas zu arrangieren, danke.
    Edit: Ich kann gerade keine korrupte Dateien mehr liefern, weil aus irgendeinem Grund heute morgen das verschieben der E-Mail vom Papierkorb in einen anderen Ordner die Emails wieder lesbar gemacht hat....
    :/

    Einmal editiert, zuletzt von idana1976 (9. Oktober 2024 um 10:11)

    Bei mir wurde heute bei einem E-Mail statt der Nachricht ein langer Text angezeigt, der offenbar aus Auschnitten von Texten zusammengestellt ist, die entweder ich oder die Autorin irgendwann geöffnet haben dürften. Alle Nachrichten, die nach dieser eingegangen sind, zeigen - wie bei idana1976 - den Absender und Betreff in der Posteingangsliste, aber in der Vorschau und beim Öffnen der Nachrichten sind Absender und Betreff leer und derselbe seltsame Text erscheint.

    Nach Schließen und Neuöffnen konnte ich ein paar Neueingänge kurz normal sehen. Jetzt nach nochmaligem Schließen und Neuöffnen besteht dasselbe Problem. Ältere Nachrichten sind ganz normal da, das Problem betrifft nur neu eingehende. Hier ein Screenshot meiner Version und in der Vorschau der seltsame Text, der in allen betroffenen Mails anstelle der Nachricht erscheint.

    Wäre super dankbar für einen Tipp, wie ich das Problem lösen kann!! Bitte um möglichst Dodelsichere Anleitung (siehe Username).