E-Mail versand seit Update nicht mehr möglich

    • Thunderbird-Version: 128.3.2esr (64-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 22H2 (Build 19045.5011)
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfachanbieter: Strato
    • Eingesetzte Antivirensoftware: Bitdefender Total Security
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Nichts
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen) : FRITZ!Box 7590 AX

    Hallo zusammen,

    ich hoffe, jemand weiß einen Rat. Seit vorgestern kann ich keine E-Mails verschicken. Das Problem trat nach einem Update von TB auf.
    Vorher ging das Senden, als auch Empfangen reibungslos.

    Die Fehlermeldung sieht wie folgt aus:

    Einstellungen habe ich mehrfach überprüft. Passwort, normal ist die vorgeschlagene Authentifizierungsmethode von Strato, diese habe ich auch eingestellt.

    Zusätzlich habe ich mein Passwort einmal geändert, damit ich es "neu" eingeben muss, da ich hier ein Problem zuerst vermutet hatte, aber am Passwort kann es auch nicht liegen.
    Einstellungen sind nach dieser Anleitung überprüft worden:
    E-Mail-Adresse mit externen E-Mail-Clients nutzen | STRATO

    Vielleicht hat jemand auch dieses Problem oder hat eine Idee, wo der Hase im Pfeffer ist.

    Vielen Dank im Voraus.

    LG,
    Pizzapapzt

    Zitat von Pizzapapzt

    Bitdefender Total Security

    Hallo,
    deinstalliere zum Ausschlussverfahren das Zeug restlos, deaktivieren nützt nichts.
    System Neustart, TB Neustart und testen.

    Gruß, Bastler
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Eine Rückmeldung zum Gelingen oder nicht, kann auch für andere nützlich sein.

    Zitat von Bastler
    Zitat von Pizzapapzt

    Bitdefender Total Security

    Hallo,
    deinstalliere zum Ausschlussverfahren das Zeug restlos, deaktivieren nützt nichts.
    System Neustart, TB Neustart und testen.

    Hallo Bastler,

    kann ich gerne machen, ist nur wieder etwas Arbeit es neu zu installieren. Könnte es nicht eher an dem kürzlich erschienen Update von TB liegen? Ich habe Bitdefender schon Ewigkeiten, das hatte nie Probleme gemacht.

    Gruß

    Das ist ja irre ... es fluppt jetzt, wo mein Bitdefender deaktiviert ist (habe ich zuerst probiert, bevor ich ihn deinstalliere). Dann muss ich mal schauen, vielleicht kann ich Thunderbird auf eine Whitelist setzen oder in den Einstellungen mal schauen, irgendetwas muss sich wohl dort geändert haben. Ich hatte aber erst das TB Update in verdacht, hätte zeitlich auch gut gepasst.

    Vielen Dank für den Tipp. Ich denke mal, dass Problem sollte jetzt gelöst sein.

    Zitat von AndyC

    Dort muss bei Authentifizierungsmethode Passwort, normal stehen.

    Hallo, siehe ⬇

    Zitat von Pizzapapzt

    Passwort, normal ist die vorgeschlagene Authentifizierungsmethode von Strato, diese habe ich auch eingestellt.

    Gruß, Bastler
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Eine Rückmeldung zum Gelingen oder nicht, kann auch für andere nützlich sein.

    Zitat von Bastler

    Hallo, siehe ⬇

    Habe ich gesehen.

    Und wie oft hatten wir hier letztens genau den Zustand, dass eben nur im IMAP oder POP-Einstellungen geändert und geschaut wurde?
    Und erst nachdem hier auch noch auf den SMTP, welcher sich eben nicht in diesen Einstellungen befindet sondern an anderer zentraler Stelle, die Methode geändert wurde, es auch wieder funktionierte.

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

    Ist schon komisch, jahrelang hat es einfach funktioniert. Da muss man sich schon fast wundern, dass so etwas nicht eher passiert ist.
    Ich rege mich auch gar nicht auf, auch wenn man ohne E-Mail-Kommunikation heute schon aufgeschmissen ist.

    Bitdefender ist eines der aus meiner Erfahrung nach besten Security Programme. Diesem traue ich eher als z. B. Kaspersky von den Russen über den Weg. Klar, man kann natürlich Windows auch nur mit dem Defender betreiben, der ist heute wesentlich besser als früher, aber eben keine 99 % Lösung. Bitdefender schon. Ich habe vorübergehend die Überwachung des E-Mail-Verkehrs abgeschaltet. Eine komplette Deinstallation war wie gesagt nicht nötig.

    Trotzdem noch einmal Danke an dieser Stelle für die Tipps in die richtige Richtung.

    Zitat von Pizzapapzt

    Bitdefender ist eines der aus meiner Erfahrung nach besten Security Programme. [...] Klar, man kann natürlich Windows auch nur mit dem Defender betreiben, der ist heute wesentlich besser als früher, aber eben keine 99 %

    In der Scan-Leistung, also der Kerndisziplin, nehmen die sich nichts mehr seit Windos 10. Da liegen die Unterschiede in den Nachkommastellen und bei jedem Test liegt ein anderes Programm (minimal!) vorne ...

    Die Drittanbieter-Tools leben nur noch von ihrem früheren guten Ruf und werben längst nicht mehr mit angeblich bester Erkennung, sondern mit Zusatzfunktionen. Aber brauche ich eien Kennwortgenerator in der Security-Suite oder ein VPN und was da noch so alles angepriesen wird?

    Bezüglich Thunderbird ist gibt es i.d.R. zwei Probleme mit diesen Tools:
    - sie stellen ggf. die Datei in Quaranände, welche im TB den Posteingang darstellt - die übleren Fälle löschen auch direkt ... sehr doof das
    - sie wollen die verschlüsselte Kommunikation mitlesen und scannen, dazu schieben sie ihr eigenes Zertifikat in die Kette; Ich persönlich traue direkter Kommunikation mehr und will nicht, dass hier eine dritte Partei mitliest

    Mein Rat lautet daher, mal genau zu prüfen, ob und welche Zusatzfunktionen man für unverzichtbar hält: nur wenn da (mindestens ein) ein ganz deutliches Ja rumkommt (kein vielleicht oder "wäre nett" o.ä.), den Kram behalten; andernfalls weg damit. "gute Erfahrungen" oder "gekaufte Lizenz" sind bei so einer rein sachlichen Abwägung keinen Pfifferling wert, das ist reine Selbstbestätigung (früherer Entscheidungen) ohne jede qualitative Aussage.