Kann keine Mails mehr senden

    Nach der Aufforderung von der Plattform Host Europe, eine Verschlüsselung der E-Mail-Verbindungen vorzunehmen, kann ich jetzt zwar weiterhin E-Mails empfangen, aber keine mehr senden. Es kommt dann die Meldung, dass keine Verbindung mit dem SMTP-Server hergestellt werden konnte. Was kann ich tun?

    Thunderbird-Version 128.7.1esr, IMAP

  • graba 20. Februar 2025 um 18:02

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Mailprovider ist Host Europe, installierte Antivirensoftware ist G Data

    Posteingang (IMAP), Port: 993 Verschlüsselung: SSL/TLS

    Postausgang (SMTP), Port: 465 Verschlüsselung: SSL/TLS

    Fehlerbehebungsmodus hat leider nichts geändert

    Danke!

    Wenn deine angegebene SMTP Serverdaten mit denen der Vorgabe von Host Europe identisch sind, tippe ich auf G-Data als potenziellen Verursacher.
    Diese AV (verursacht hier im Forum immer wieder Probleme) testweise komplett aus dem Windowssystem deinstallieren und nach einem Systemneustart dein Problem testen.

    Gruß Micha

    Efa2008

    nur so ein Gedanke: Schau -> Konteneinstellungen unten -> Poatausgangsserver, was hier bei Deinem Anbieter für eine Authentifizierungsmethode eingestellt ist.

    Ich vermute Passwort "verschlüsselt". Wenn`s so ist ändere mal auf Passwort "normal" und probier`s nochmal.

    Und auch wenn`s klappt beherzige den Tip von MSFreak und schmeiss GData von Deinem PC runter.

    Viel Erfolg


    Mikey

    Vielen Dank für die Hinweise. Das Passwort stand schon auf "normal", ich habe es dann mit "verschlüsselt" probiert, hat aber auch nicht geklappt.

    Dass G Data die Probleme verursachen könnte, habe ich fast schon befürchtet. Da es mir von einer externen Firma installiert wurde, traue ich mich nicht recht, es zu deinstallieren. Dann könnte ich es womöglich nicht mehr installieren. Oder, wenn ich Euch recht verstehe, brauche ich es ohnehin nicht?

    Viele Grüße

    Efa