Email Ausdrucke

    Guten Tag zusammen,

    ich bin ein 80j. Rentner, der seinen PC immer noch benutzt - mit Mozilla seit vielen Jahren.

    Meine Hardware: DELL Optiplex 3020 Desktop PC, DELL C2423H Monitor, HP OfficeJet 8012 Drucker, Cherry KC 1000

    Meine Software: Windows 10, Mozilla FF 137.0.1, Mozilla TB 137.0.1, IMAP, Strato

    Mein PROBLEM: Nach jedem Ausdruck einer Email druckt der HP 3 zusätzliche Seiten mit seltsamen Text in der Kopfzeile (s. Anhang) sowie 1 Blankoseite - und das seit Monaten. Das kostet Papier & Tinte.

    Ich habe zuerst HP kontaktiert, die ein Update von Software & Treiber vorgenommen haben. Resultat: Beim Ausdruck von pdf- und jpg-Dateien erfolgt kein weiteres unnötiges Drucken mehr. ABER: Bei der Vielzahl von Standard Emails bleibt der beschriebene Fehler jedoch bestehen. HP fühlt sich nicht länger zuständig und ich möchte doch Mozilla kontaktieren.

    Ich füge ein Musterblatt dieser immergleichen seltsamen Ausdrucke bei. Vielleicht gibt es Jemanden im Forum, der mir einen Tipp geben kann. Dafür vielen Dank im Voraus.

    VG, Tequilasunrise

    Hallo,

    da war HP aber nett mit Dir, dass sie die Treiberaktualisierung zusammen mit Dir durchgeführt haben.

    Dieses unsägliche Installations-Zeugs möchte man gar nicht mehr sehen. Quasi keine Offlineinstallation mehr mehr möglich. Alles maximal verschwurbelt und intransparent und super Kundenerlebnis. :motz:</rant>

    Damit komme ich auf den Punkt: IPP. In Deinem Set wird der Drucker über das IPP angesteuert. Darum mache ich regelmäßig einen Bogen, kann also zu etwaigen Problem beim Druck über IPP gar nicht so viel sagen. WSD würde ich auch vermeiden. Ich frage mich, wie es überhaupt zu IPP gekommen ist, denn WSD wäre die Standardvariante. Für die Verbindung vom Desktop zum Drucker käme mir das IPP jedenfalls nicht in den Sinn. Auf dem Drucker kann das Protokoll dennoch nützlich sein, wenn etwa vom Smartphone aus Daten auf den Drucker geschickt werden sollen.

    Aber was ich mitteilen kann, ist, wenn der Drucker über einen Standard-TCP/IP-Port eingebunden wird, kommen solche Probleme bisher nicht vor. Allerdings kann ich dazu adhoc auch nicht für Thunderbird 137 sprechen.

    Als Workaround: installiere Dir einen PDF-Drucker, falls nicht schon einer im System ist. Zum Beispiel von pdf24.org. Statt die Mail direkt auf den Drucker zu senden, kannst Du so in einem Zwischenschritt ersteinmal ein PDF erzeugen, beäugen und wenn für gut befunden, das zum Drucker senden.

    Gruß
    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

    Zitat von Tequilasunrise

    Ausdruck von pdf-

    Ergänzung zum Beitrag von Sehvornix -> Windows 10 bringt nativ einen PDF-Drucker mit - Micrososoft Print to PDF -

    eMail in Thunderbird drucken -> Vorschau -> Drucker "Microsoft Print to PDF" einstellen -> Drucken -> PDF-Datei ablegen

    -> abgelegte PDF-Datei öffnen -> die Seiten drucken, die Du wirklich brauchst und willst.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall