Es erscheint auch keinerlei Fehlermeldung.
Zunächst bitte ein Screenshot von "Hilfe" => "Über Thunderbird".
Auch der Import des alten Profils funktioniert nicht. Es erscheint auch keinerlei Fehlermeldung.
Wie wurde dieser Import durchgeführt? Bitte das detaillierte Vorgehen beschreiben (auch Bilder sind hier gern gesehen).
Danke für die Rückmeldung
hier der Versions-Screenshot
Das Problem trat heute unmittelbar auf, nachdem heute morgen das automatische Update auf 128.5.1 angezeigt worden ist, was heute morgen um 6Uhr
installiert wurde.
Ich arbeite seit 13 Jahren mit Thunderbird.
Kann es vielleicht daran liegen, dass die diese Index-Datei «global-messages-db.sqlite» mit 1,7 GB zu gross ist?
oder auch die «Sent»-Datei im LocalFolders ist 7,45 GB gross
sind heute morgen alle Email-konten verschwunden. Thunderbird verlangt (ohne Worte) eine komplette Neueinrichtung der Konten
Das ist typisch für eine korrupte prefs.js Datei, die von TB in prefs-x.js umbenannt wurde, während gleichzeitig eine neue jungfräuliche prefs.js Datei erstellt wird, die keine Kontendaten enthält. Daher beim Start die Aufforderung eine bestehende E-Mailadresse einzurichten.
Bitte m Profilordner nachsehen, ob sich dort neben einer 6 bis 7 kB großen prefs.js Datei eine größere prefs-1.js (oder invalidprefs.js) befindet.
Danke, schaue Screenshot..
Was ist nun zu tun?
Frage: Die invalidprefs.js in eine prefs.js wieder zurück umbenennen?
Frage: Die invalidprefs.js in eine prefs.js wieder zurück umbenennen?
Das kannst du versuchen, in den meisten Fällen ist die umbenannte prefs.js aber wirklich im Eimer und funktioniert nicht mehr.
Eine einfachste Lösung ist in der Regel, eine prefs.js Datei aus einer kürzlichen Profilsicherung zu kopieren und bei beendetem TB im aktuellen Profilordner einzufügen anstelle der vorhandenen prefs.js.
Wenn keine funktionierende prefs.js aus einem Backup verfügbar ist, dann wird die Strafe härter:
Neu-Einrichten aller Konten - bei IMAP kein großes Problem. Aber bei POP müssen die Konten nach dem Neu-Erstellen auch noch mit den bisherigen Kontenordnern im Ordner Mail verknüpft werden, denn da liegen alle Nachrichten.
Fall die Lokalen Ordner zum Speichern von Nachrichten benutzt wurden, sind auch diese nicht mehr sichtbar, denn TB hat inzwischen einen neuen Ordner "Local Folders-1" in Mail erstellt. Aber das lässt sich leicht umstellen auf die alten Local Folders via Konten-Einstellungen > Lokale Ordner > Nachrichtenspeicher > Ordner wählen .....
Und? Wie kommt so was, dass diese Datei «prefs.js» plötzlich beim Update neu erstellt wird...?
Das ist eine sehr gute Frage!
Du müsstest einmal die kaputte mit der jetzigen "prefs.js" im Detail vergleichen. Hinweise hier könnten anderen Usern durchaus sehr behilflich sein.
Wie kommt so was, dass diese Datei «prefs.js» plötzlich beim Update neu erstellt wird...?
Die prefs.js Datei wird ständig auf der Basis der zuletzt aktuellen prefs.js erneuert:
beim Ändern von Einstellungen, beim Schließen von TB, beim Start von TB, jedes mal wird das Erstellungsdatum auf den neuen Zeitpunkt umgestellt.
Erstellungszeitpunkt und Änderunsgszeitpunkt haben also immer den gleichen Wert.
Das kann man gut verfolgen, wenn man den Profilordner öffnet und die Datenänderungen der prefs.js beobachtet.
Am häufigsten wird sie beschädigt bei Stromausfall, Computerabsturz und Thunderbird-Abstürzen, aber manchmal ist keine Ursache ersichtlich.
Häufig werden auch prefs-n.js, prefs-n+1.js Dateien erstellt, ohne dass die prefs.js beschädigt ist. Das habe ich bei Fernwartungen oder auch bei Screenshots des Profilordners hier im Forum feststellen können. Auch in deinem Screenshot sieht man ein gutes Dutzend solcher Dateien von 2020, und ich glaube nicht, dass damals jedes Mal alle Konten weg waren. So etwas hättest du sicher in Erinnerung behalten!!
Mir selber ist das noch nie passiert in 25 Jahren, deshalb konnte ich bisher auch keine korrupte prefs.js untersuchen bzw mit einer "gesunden" prefs.js aus einem Backup vergleichen.
... den ziemlich großen Ordner würde ich dennoch nicht aus den Augen verlieren:
die «Sent»-Datei im LocalFolders ist 7,45 GB gross
Es schadet sicher nicht, hier neue oder Unterordner anzulegen und ältere gesendete Mails dorthin zu verschieben - oder ggf. auch thematische Unterordner, wo es sich um umfangreichere Themen handelt.
Logischerweise dazwischen immer mal Sicherung und nach dieser dann aus den Sent-Ordner komprimieren.
Analog vcerfahren mit eventuellen weiteren ähnlich riesigen Ordnern/Dateien.
... den ziemlich großen Ordner würde ich dennoch nicht aus den Augen verlieren:
Ich kenne das Problem seit den frühen Zeiten von OUTLOOK, wo auch so eine Outlook-Container-Datei .pst nicht größer als 2 GB werden durfte...ist allerdings auch gut 30 Jahre her. Mein Problem mit den verschwundenen Konten in TB hat ja jetzt aktuell nicht an den großen Mail-Dateien in TB gelegen - obwohl ich wegen meiner Outlook-Erfahrungen aus der Vergangenheit - diese Befürchtung hatte. Aber DANKE für deinen Hinweis.
